【信頼と成長を共に】【24卒】エディオンの総合職の本選考体験記 No.55211（非公開/男性）（2023/8/2公開）

会社説明会

給与、福利厚生、業務内容

会社説明会から選考は始まっているという気持ちで話を聞いていました。また、事前に聞きたいことのリストを作っておきました。

一次面接に進むには必須でした。

志望動機/学生時代に力を入れたこと/趣味・特技

エディオンのマイページから提出

ＷＥＢで入力

出来る限り簡潔で長く書くとを注意しました。

ワンキャリアや就活会議のエントリーシートを参考にしました。

なし

会場に就くとリクルーターに案内されました。

アルバイトでの経験や面接中の笑顔や受け答えが評価されたのではないかと考えています。また、それに加えて企業理解度も評価されたのではないかと思いました。

面接官は2人とも優しくて明るい人でした。話も積極的に振ってくれて雑談のような面接だったので緊張しない雰囲気でした。

なし

なし

学生時代に力を入れて取り組んだこと

大学では飲食チェーン店の接客のアルバイトに力を入れていました。アルバイト先では抜き打ちチェックが行われるのですが私の店舗は忙しい日においてそれぞれが仕事に追われるがあまりお客様とのコミュニケーションや気遣い、清掃の正確さが疎かになっているという点から低い評価を受けました。そこで私は次の抜き打ちチェックでは高い評価を頂くことを目標として接客を見直そうと考え、スタッフとの連携やお客様への丁寧な応対に力を入れました。具体的にはスタッフ同士で積極的ににコミュニケーションをとることで作業効率を高め、サービスの質を向上させたりや忙しくても一人一人のお客様と手を抜かずしっかり向き合うことを常に心掛けて接客したり、など自分にできることを考えて実行する努力をして働きました。
その結果、次に行われた抜き打ちチェックでは本部の方から高い評価を頂くことができました。また、お客様からも「忙しいのに親切にありがとう」いったお声を頂くことができ、お客様の満足度の増加につながりました。このような経験から目標を決めて努力することの大切さを学んだので貴社に入社した際にはこの学びを活かした働き方で貢献できると考えています。

将来やりたいこと(キャリアプラン)

私は御社に入社できた際は家電の販売員として勤務したいと考えています。新入社員の内は研修を受け、基礎的な業務知識を身に付けます。そして一般社員になった際はフロア長を目指して売場づくりののうはうやお客様のニーズを引き出す接客技術、担当する家電の商品知識などを積極的に身に着けたいと考えています。また、それと同時に家電製品アドバイザーなどの資格の取得を目指したいと考えています。フロア長の役職に就いた際は従業員の働きやすい環境づくりや後輩の育成に取り組んでいくと同時にさらに副店長・店長を目指して自身も経験を積み成長できるように努力していきたいと考えています。

会場に着くとリクルーターの方に案内されました。

最終面接では2つしか質問されなかったので評価されたポイントは定かではありませんが話を聞いている際の傾聴力が評価されたのではないかと考えています。

最終面接では最初に2つほど質問をされてからはその後はほとんど雑談だったので意思決定の場であるようでした。

なし

なし

なぜこの業界なのか教えてください。

私が小売業の中でも家電量販店業界に興味を持った理由は2つありまして1つ目と致しましては元々家電が好きでそれを自身の手で販売してみたいと思ったからという点と私自身の就職活動の軸として人々の暮らしに身近で貢献できる仕事がしたいと考えていることから生活をする上で必需品となる家電を一人一人のお客様の潜在的ニーズに応えて提供し、長い間、自身が販売した家電がお客様の生活を支えられるこの業界に興味を持ちました。

長所と短所について教えてください。

私の長所は目標達成のために努力できることです。アルバイト先で発生した課題を自分なりに考え、実行したことで解決しました。そのような長所ですから短所は目標達成に向かうことに対して集中すぎるあまり周囲の状況が見えなくなることです。実際に私は大学のレポートを書くことに集中するがあまり食事を摂ることを忘れたりや時間を忘れてしまい次の予定に間に合わないといった経験がありました。しかし、最近は周りの事にも気を配れるように日頃から注意することで必要以上に没頭せずに集中できるようになりました。