【感動と共感のメガネストーリー】【24卒】ゾフの総合職の本選考体験記 No.56557（非公開/女性）（2023/8/7公開）

早期企業セミナー

会社説明、人事部長のお話など

服装自由でしたが、念の為スーツで参加しました。事前準備は特にしていませんが、印象が良くなるよう笑顔と相槌を心がけました。

セミナーまたは会社説明会への参加が必要だと思います。

選考を受けた決め手
ゾフで活かせる強み
強みを活かしてゾフで実現したいこと
実現したいことのために今後何がしたいか
ゾフについてもっと知りたいと感じていること

採用マイページから提出

Webで入力

強み→実現したいこと→今後何をしたいか、と質問が繋がっていたので、特に一貫性を意識しました。

就活会議やワンキャリアで情報収集を行いました。

就活会議、ワンキャリア

SPI対策本で一通り勉強しておきました。

おそらく企業オリジナル:適正テスト、言語能力、数的能力

適正　15分
言語　5分
数的　15分

SPI対策本

5分前から待機して時間になると面接開始、終わったら退室

とにかく笑顔と相槌は常に意識しました。最初に「お互いの印象を話してもらうので、他の学生さんの話もよく聞いていてください」とおっしゃっていたので、メモを取りながら話を聞くようにしました。

面接官の方が非常に優しく、常に笑顔で頷きながら話を聞いてくださいました。全体的に和やかな雰囲気で、とても話しやすかったです。

表情が良く、落ち着いているように見えた
話がまとまっていて分かりやすかった
というフィードバックを頂きました。

就活会議、ワンキャリア

ゾフで活かせる強みとご自身の弱みを教えてください。弱みはできればポジティブに変換してみてください。

私の強みは物事に向上心を持って取り組み、行動する力です。高校時代の〇〇部での活動では、定期演奏会の協賛企業探しや広報活動を生徒主体で行いました。具体的には、地域の企業に足を運び、演奏会パンフレットに広告を出していただき、演奏会開催費用を集めたり、SNSに練習風景や先生インタビューを投稿し積極的にPR活動を行なったりしました。その結果、無事演奏会を開催することができ、1500人以上ものお客様にご来場頂きました。この経験を活かし、現状に満足せず自分にできることを探し、お客様にまた来たいと思ってもらえるお店づくりを目指したいです。
その一方で弱みは優柔不断なところです。リーダーとなり皆の意見をまとめる際、どの意見も取り入れたい気持ちから決断に時間がかかってしまいます。この弱みをポジティブに変換すると、相手の立場に立って考えることができると言えると思います。

他の学生の印象とその方がゾフで働いた場合のイメージを教えてください。

〇〇さんは非常に弟さん想いで面倒見が良く、優しい方であると感じました。どのエピソードからも、周囲の方々を思いやる気持ちが伝わってきました。ご自身ではおせっかいになってしまうとおっしゃっていましたが、それも〇〇さんが周囲の方々を大切に思っているからこそだと思います。〇〇さんがゾフで働いた場合、お客様だけでなくスタッフ同士でも思いやりの輪が広がり、とてもあたたかく団結力のある店舗づくりをされるのではないかと考えました。

5分前から待機、時間になったらスタート、終了後退室

1分間プレゼンという急な質問もあったので、落ち着いて頭を整理してから話すことが重要だと感じました。結論ファーストを意識しました。

面接官の方が温厚で優しく話を聞いてくださり、和やかな雰囲気でした。一対一のオンライン面接ということもあり、比較的落ち着いて話すことができました。

結論ファーストで分かりやすかった
というフィードバックを頂きました。

就活会議、ワンキャリア

キャリアプランを教えてください。

まずはお客様に感動していただけるような接客ができるように、店舗で沢山経験を積み、いずれは店舗全体のマネジメントを任せていただける店長を目指したいです。そして、部活動やアルバイトでの経験を活かし、いずれはスタッフの育成にも携わってみたいと考えております。教育部、人事部等で研修や採用活動に携わることで、より多くのスタッフの方々、特に私の後輩となる方々が快適に働ける職場環境を作っていきたいと考えています。

今身近にあるものを1分間でプレゼンしてください。

今回はこちらのシャープペンシルをご紹介します。これは私が中学時代からずっと使い続けているシリーズです。おすすめポイントが3つあります。１つ目はグリップが握りやすく、疲れないことです。文字を書き続けても指が痛くなりません。２つ目は芯が回り、尖った形をキープできることです。なめらかな書き心地がずっと続きます。３つ目はスタイリッシュなデザインです。メタリック調の本体と爽やかなブルーのグリップ部分は非常に大人っぽく、使う場面を選びません。３つのポイントで文字をたくさん書きたくなるシャープペンシル、ぜひ使ってみてください。

二次面接通過後にメールで連絡

5分前から待機、時間になるとスタート、終わったら退室

全体的に和やかな雰囲気でした。たくさん質問に答えてくださって、キャリアプランを練るのに役立ちました。

とにかく疑問点が残らないよう質問をしました。

なし

5分前から待機、時間になったらスタート、終わったら退室

笑顔と相槌、ハキハキ喋るトウ基本的なことを意識しました。最終面接なので、これまでの面接との一貫性にも気を遣いました。

すごく温厚な面接官の方で、こちらの緊張をほぐしてくださいました。こちらが話しているときも頷いて聞いてくださいました。

なし

就活会議、ワンキャリア

学部で何を学んでいますか

私は〇〇学部に所属しており、ホスピタリティや旅行業、ホテル業などについて幅広く学んでいます。中でもホスピタリティに関する学びが印象に残っています。ホスピタリティとは単なる「おもてなし」や「気配り」ではなく、どれだけ信頼関係を築き期待を超えられるかが重要であることや、一方的に尽くすイメージよりも双方が幸せになるイメージに近いということを学びました。御社に入社した際にはこの考え方でお客様に感動していただけるような接客を目指したいです。

ゾフの課題はなんだと思いますか、どのように改善しますか

メガネを購入するとどうしてもレンズの種類や度数など決めることが多く、質問攻めのようになってしまう点が少し気になりました。ですが、どれも必要な情報で省略できるものではないので、質問をして答えてもらうというよりも、会話重視の接客の中で引き出していくという感覚を大切にしたいと考えています。接客業の中でも特にお客様と会話をする機会が多い仕事だと思うので、会話を楽しんでいただくことで買い物時間が充実したと思ってもらえるようにしたいです。