【メガネ愛を共有】【23卒】ゾフの総合職の本選考体験記 No.39279（非公開/非公開）（2023/1/10公開）

早期会社セミナー

会社説明と質疑応答でした。

会社説明だったので企業研究で気になったことをまとめて、質問したいことをまとめていました。感想としては、かなり長丁場でした。

必須だったと思います。そこから初めて選考参加の権利があるという流れだったので。

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集団面接のため、質問に対する回答は簡潔でシンプルにした。だいたい1問1分前後の感覚。
他の学生が答えているときにはうなずきを徹底した。また、最後に各学生の面接に対するフィードバックを面接官だけでなく、学生も行った。

非常にフランクで面接官の方は非常に温厚な方でした。初めはアイスブレイクで始まり、その雰囲気のまま面接に入ったので、自然に面接に臨めた。

面接官と他の学生からそれぞれフィードバックがありました。回答の内容や話し方が中心でした。

なし

メガネ業界を志望する理由

メガネは小売りでありながら、非常に専門性の高い仕事だと考えております。御社の説明会において半医半商という言葉に魅力を感じました。誰にでもできる仕事ではなく、専門性があるからこそ提供できる価値。また、メガネと言えば必ずどこかで身に着ける商品。当然、お客様はどれでも良いという人は少ないと思われます。メガネを求める理由は人それぞれであり、それに伴い、販売側も提供できる商品は様々です。自分がお買い物のお手伝いをしていただき、その人にあった最高のものを一緒に探すことで満足感を感じていただきたいと私は思っております。また、メガネをファッションとして楽しんでもらうという理念とメガネが主役の時代を創るというミッションに共感いたしました。自分もメガネを普段掛けるため、まだまだファッションとして受入らていないことは身に占めてわかります。だからこそ、そういったメガネの捉え方を変えたいです。　

学生時代に力を入れたことは？

私が最も学生時代で力を入れたことはTOEIC学習です。結論から申しますと私は大学在学中にTOEICの点数を一年半で420点から830点にまで伸ばすことができました。TOEIC学習を始めた理由としては、○○学部ということもあり、せっかくこれほどの環境があるのだから英語の自分の実力を最大限にまで伸ばし、学部内では英語力1位ほどの専門性を磨きたいという欲でした。その学習をする中で私が工夫をした点は2点です。一点目はあらゆる人に勉強のアドバイスを受けに行ったことです。国際学部ということもあり、英語が得意なクラスメイトとネイティブの先生が総勢40名ほどいたのでお勧めの教科書や勉強法を聞き、実践し続けました。参考書は13冊以上使い、毎日5時間以上の学習を続けました。二点目は、映像を用いて学習したことです。最も困難であったことは継続することでした。そこで私は映画などで学習を週二回行いました。映画でもリスニングの勉強になり、楽しみながら英語学習を継続することができました。私は、あらゆる情報や方法を主体的に得て、実践し、自分に合ったスタイルを生み出したことによって結果、830点取ることができました。

SPI専用の問題集を解いて、問題の傾向や解き方を覚えていきました。

SPI：
適正テスト　
言語能力　　
数的能力

適正テスト　15分程度
言語能力　　 5分
数的能力　　15分

問題集

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個人面接だったため集団面接よりは深堀が増えた気がした。そこでしっかりと自分の言葉で取り繕うことなく話すことに注意した。この面接では未来の部分がよく聞かれた。例えば、入社後したいことやチャレンジしたい部署など。それらに対してただ答えるのではなく、理由づけて話した。

集団面接のときと変わらず、非常にフランクな雰囲気でした。自分の回答を真摯に聞いてくださり、うなずきや笑顔で対応してくれました。

なし

なし

・アルバイトで印象に残っているエピソード

カフェのアルバイトから一つお話させていただきます。初めて来店されたお客様で、何を注文しようか非常に迷っていました。自分が美味しいと思う商品をいきなりお勧めするのではなく、普段どういうドリンクを飲むか。今は爽やか系、甘い系を飲みたいのかなどできるだけお客様の声を聞きました。そのうえで自分の経験と知識でドリンクをおすすめしました。最後の会計の際には、「お兄ちゃんが勧めてくれた商品本当に美味しくて大満足。ありがとう。」と言ってくれました。普段であればお客様に言われた商品を提供することが多かったのですが、その時は商品を選ぶことにおいて自分も介入することによってその人にとって今一番良いと思うものを一緒に考えながら提供でき、なおかつ「ありがとう」と直接感謝をいただきました。この時は本当に心の底からうれしかったです。

ゾフに入社後、どんなことをやってみたいのか

教育に携わりたいです。初めは店舗勤務においてあらゆる方と触れ合い、接客においての重要なものを吸収続けます。その経験から得たものを教育として社員の方々に循環できるまでに成長したいです。さらには年次関係なく、ゾフの強みである接客力をさらにレベルアップしていけるような人材となりたいです。まずは店舗で経験を積み、その経験を元にどうすればより接客力を強くしていけるか、お客様をメガネ、接客でどう幸せにしていくかをどこまでも追求し、それらを社員の方にも浸透していただけるまでに影響力を持った教育をしたいです。　私はバイトでも教育することが好きでした。
もう一つは、店舗開発、運営です。以前、店長様からのお話で、配置場所のこだわりを聞きました。陳列やショーケースの場所などエリアによってアイテムの数、需要度が高いアイテムの配置場所も変えると知りました。メガネのモデルやデザインも移り変わりが結構あるとのことだったので、日々学び続けることができることを行いたいです。

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自分に興味を持ってもらえるように最初の自己紹介において、学んでいる内容は具体的すぎずに話すことで、楽しんでもらおうと工夫した。志望理由は熱意をもってぶつけた。また、逆質問ではゾフのことというよりは面接官の方についてお聞きした。　

最終面接と言う事もあり、少しの緊張感はあった。しかし、他社の最終面接に比べればかなり柔らかい雰囲気だった。

なし

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今学校で学んでいることと、どうしてその内容を学ぼうと思ったのか？

私が今学んでいることは、大きく言えば国際文化であります。中でも多文化共生というものがテーマです。簡単に言うと、一つの国、地域に様々な文化が混在し、共生している中で人々が生活を営んでいるという意味です。今は、アメリカのポートランドという地域に焦点を当て、その地域について調査するとともに、日本との暮らしや文化にはどういった違いが見られるのかを研究しています。私がこの多文化共生、特に文化という点に興味を持って、学習を始めた経緯には、ソーシャルノームと言う言葉が関わってきます。日本語に訳すと、「暗黙の了解」が当てはまります。法律では決められていないが、その行為をするとタブー、または良いとされるというものです。国一つ違うだけでこの内容は大きく変わってくると知ったのが、学習し始めた理由です。

あなたにゾフで生かせる強みはありますか？

吸収力と対応力を挙げさせていただきます。まず前提として、この2つの言葉は、2つでワンセットだと私自身、定義しております。対応力と聞くと、イレギュラーに対する対応や迅速度などが頭に浮かぶと思いますが、これはあくまで扱う商材、範囲の知識がないと決してできないことです。その知識を得るためには何がいるかと言うと吸収力です。私は、この力をアルバイトのカフェで取得いたしますた。その店舗は、メニューが非常に多く、日本語以外の言語を扱う人も多く入店しました。当然、イレギュラーなことが多発いたしました。そこで私は、自分が分からなかったことや経験したイレギュラーを全てリスト化し、知識を吸収していきました。私は、この力を御社の店舗の販売員でも活きてくるのではないかと考えております。