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エー・シー・エス債権管理回収株式会社 報酬UP

【22卒】エー・シー・エス債権管理回収の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.16604(創価大学/女性)(2021/8/3公開)

エー・シー・エス債権管理回収株式会社の本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

2022卒エー・シー・エス債権管理回収株式会社のレポート

公開日:2021年8月3日

選考概要

年度
  • 2022年度
結果
  • 内定入社
職種
  • 総合職

投稿者

大学
  • 創価大学
インターン
  • 未登録
内定先
入社予定

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

選考は全てオンラインでした。

企業研究

イオングループの中での、エー・シー・エス債権管理回収の役割(委託、集金代行、債権の回収)についての理解をすること。他のイオングループの企業ではなく、なぜこの企業なのか応えられるようにすること。どの部署に興味があるのか、各部署で何が出来るのかについて、ホームページを見て調べること。従来の債権回収の勘や経験に頼る方法ではなく、エー・シー・エス債権管理回収の強みである分析(データ分析、ターゲット分析、回収行動分析、オペレーター分析など)についての理解をすること。債権回収をイメージしにくく、他に比較することが難しかった。最終的に、ホームページのみでは情報が少ないため、説明会に参加し全て頭に入れること、積極的に質問することが企業を理解することに繋がると感じました。

志望動機

私は、法人のお客さまと個人のお客さまの仲介役として、一人ひとりに寄り添えるよう貢献したいと思い、御社を志望いたします。私は、所属しているゼミで、グループ融資や個人向け融資を学んでいます。日本や海外では、文化によって適切な融資も変わるという点から金融業界に興味を持ちました。また、所属していたダンスサークルでは、上記にもある通り、照明担当のリーダーとして、一人ひとりと面談を行うなど、常に周囲に目を向け、活動していたことがやりがいに感じました。このことから、貴社の人々に寄り添う業務に興味を持ちました。貴社は、双方の立場を尊重することや、データ分析を活用し、回収率向上やコストを減少している点が強みと感じました。このことから私は、貴社で仲介役として一人ひとりに寄り添うことで貢献したいと思い、御社を志望いたします。

説明会・セミナー

時間
120分
当日の服装
スーツ
実施時期
2021年05月 上旬
実施場所
オンライン

セミナー名

会社説明会、1次面接

セミナーの内容

説明会、質疑応答などがありました。

参加にあたっての事前準備や注意したこと、感想などを教えてください。

事前にホームページを見て、読み取れる情報はメモをしてから参加しました。説明後に1次面接があったので、どのように話すかを整理しながら聞くように注意しました。

このセミナーは選考を受けるにあたって参加必須でしたか?また、選考に有利に働きましたか?

説明会後に1次選考があったため、参加必須でした。

1次面接 通過

実施時期
2021年05月 上旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生3 面接官2
面接時間
60分
面接官の肩書
人事
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
1週間以上

会場到着から選考終了までの流れ

説明会後に10分間ほど休憩があり、60分間面接の後、退室しました。

評価されたと感じたポイントや、注意したことを教えてください。

正直、どのような点が評価されたか分からなかった。しかし、常に明るい表情や、すぐに返信するなど基本的な部分に注意しました。

面接の雰囲気

面接官の第一印象は優しく、口調も柔らかい感じ。3名いたが、1人ずつしっかりと話しを聞いてくれた印象だった。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接で聞かれた質問と回答

長所、短所について教えてください。

長所は、高い目標に向けて、あらゆる手段を講じることが出来る点です。私は大学時代、ダンスサークルで裏方である照明担当のリーダーをしていました。業務内容としては、当日の舞台の照明を担当するのですが、担当したときの会場がサークル史上初の会場であったこともあり、0からのスタートでした。会場の下見やリハーサルの回数が限られていることから、他サークルの照明担当の方と連絡を取り合い、担当をされていた時にどのように業務を行っていたかなど、自発的に行動しました。このように、危機的状況にあっても、あらゆる手段を考え行動することが出来ます。
短所は、完璧主義であるところです。先ほどの経験の時も、共有事項が他の担当と共有できていない事を問題と感じ、共有を強化することを提案しました。しかし、今更間に合わないといわれ、自分は少数派であると感じ、短所ととらえました。

学生時代に頑張ったことを教えてください。

所属するゼミで○○に挑戦し、5人チームで協力しあい論文作成をした経験です。私たちのグループでは、「○○」という〇、〇、〇をテーマに研究しました。当時、論文テーマを 2度改善したために、上場企業4000社の中から10社に絞る作業の期限が1か月半後に迫っていました。課題は、絞る基準があいまいになっており、次のステップに進めなくなっていた点です。作業を円滑に行うため、2つのことを提案し行動に移しました。1つ目は、1か月半の計画を見直し、先行研究を探す作業を分担しました。2つ目は、役割に限らず、全体の進捗に応じて協力しあうようにしました。この経験から、円滑に課題を進めるためには、チームで話し合い協力しあえる環境 を作り出すことが重要であると感じました。このことから、周囲を巻き込み協力しあえる環境を作り出すことが出来ます。

筆記試験 通過

実施時期
2021年06月 上旬
実施場所
オンライン
通知方法
メール
通知期間
1週間以上

筆記試験対策で行ったこと

適性テストが2種類ありました。SPIの対策本をしていましたが、どちらも性格に関するテストであったため、関連した特別対策はしていません。

筆記試験の内容・科目

適性テスト2種(120分)。図形を将来の自分に見立てて、自由に載せる。

筆記試験の各科目の問題数と制限時間

2種で120分。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

最終面接 通過

実施時期
2021年06月 下旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官3
面接時間
60分
面接官の肩書
役員
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
1週間以上

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインであったため、退室して終わりました。

評価されたと感じたポイントや、注意したことを教えてください。

質問された内容に対して、すぐに考えて応えるというスピード感を意識しました。フィードバックでは、そのような会話のやり取りについても評価していただきました。

面接の雰囲気

面接官3名がマスクをしていたため、あまり表情が見えなかったが、優しい雰囲気だった。1人ずつ深掘りしていくような形で、様々な意見を言われた。

面接後のフィードバック

長所である、用意周到の部分が良く、アルバイトや学生時代の経験豊富な点から対応力が高いのではないかというフィードバックを頂きました。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

最終面接で聞かれた質問と回答

自己PRについて教えてください。

私は、高い目標を達成するため、あらゆる手段を講じることが出来ます。この強みは、〇人が所属するダンスサークル内で発揮することが出来ました。1年間の集大成である公演で照明担当のリーダーを務めました。目標は、照明の業務をミスなく行うことでした。振付担当と照明担当のメンバー〇名への連携が少なかったことから、原因を双方へのコミュニケーション不足だと考え、2つの行動を起こしました。1つ目は、照明担当へ全体会議と個別面談の機会を設け、練習の不安を補いました。2つ目は、振付担当と2か月前から会議を行い、理想に近い舞台を創れるように努めました。この結果、照明の業務を完遂することが出来ました。照明担当のメンバーからは、団結して行えたという言葉や、振付担当からは照明があったからこその演技が出来たという言葉を頂きました。このことから私は、目標に向け、あらゆる手段で取り組み、成功に導くことが出来ます。

今迄の人生で苦労したこと

苦労したことは、高校2年次に父が病死したことです。お葬式に参列してくれた方からは、「まだ幼いのに(妹は当時小学5年生)かわいそう」と言われ、社会的な偏見や風当りが厳しいことが分かりました。そのような、同情されてしまう状態を悔しく思い、1人親家庭という状況ながらも志望する大学への受験を決意しました。1人親家庭になったことから母に苦労させないため、アルバイトをしながら、学業も全力でおこないました。その後、周囲に同情されないよう、志望大学に合格することが出来ました。大学時代は、大学独自の奨学金を毎年いただけるよう成績に上位になるために勉強し、結果的に毎年給付奨学金を頂くことが出来ました。このように、親身になって発言したことでも、相手によっては傷つき、このように悔しいという感情になることが分かりました。

内定者のアドバイス

内定時期
2021年07月 中旬

内定を承諾または辞退した決め手を教えてください。

志望業界であったことと、今まで内定を1つも保持していなかったことから承諾しました。

内定後に課題・研修・交流会等があった場合は、その内容を教えてください。

11月、12月に研修や交流会があるそうです。

内定者について

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

今のところ、男1名女1名と私です。

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

会っていないため、分かりません。

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

会っていないため、分かりません。

内定後の企業のスタンス

内々定を頂いたあと、他の会社の選考があることを言ったところ、その企業の結果がわかってからでいいと言ってくださった。内々定承諾後、個別面談で面接のフィードバックを頂けた。

内定に必要なことは何だと思いますか?

金融業界かつイオングループの中で、どのような役割を担っているのかを理解するべきだと思う。ホームページでは、あまり情報がないため、説明会で全て理解し、すぐに自分の言葉ではなすことが出来れば、その分評価が上がると感じる。どの企業の選考にも関連してしまうが、深堀りをされたときには、まずその方の意見を肯定的に読み取り、その後に自分を考えを語ることで、面接官も理解くれていた。自分の軸や考えを自分の言葉で、話すことを常に意識するべきである。

内定が出る人と出ない人の違いは何だと思いますか?

他の内定者に合ったことがないため、断言することが出来ないが、面接中に堂々と話すことが一番であると感じる。フィードバックでも、会話のやり取りや相手を尊重しているという評価を頂いたことから、コミュニケーション能力が評価されているのではないか。

内定したからこそ分かる選考の注意点はなんですか?

説明会から最終面接まで全てオンラインだが、ZOOMなどではなく自社のオンラインツールであったため、使い方が難しかった。また、相手側のWi-Fiの状況が悪く、あまり表情が見えずらい点が選考中不安になった。

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エー・シー・エス債権管理回収の 会社情報

基本データ
会社名 エー・シー・エス債権管理回収株式会社
フリガナ エーシーエスサイケンカンリカイシュウ
設立日 1999年2月
資本金 6億円
従業員数 374人
売上高 48億5419万7000円
決算月 2月
代表者 松山正弘
本社所在地 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目3番地
電話番号 043-332-2200
URL https://www.acmcservicer.com/
NOKIZAL ID: 1171913

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