【お客様目線の提案力】【23卒】 トクラス 技術職の内定ES(エントリーシート) No.86643（明治大学/女性）（2022/6/17公開）

私は与えられた仕事を遂行するために最善を尽くします。２年半続けているアルバイト先では、ワンオペレーションが基本なので問題が起きたときには臨機応変に判断しております。冷凍庫が故障した際には業者の方に連絡をし、修理の日時調整、その場でできる応急処置の方法を聞き、次の対策を考えていました。その結果、問題が大きくならずに通常業務に戻ることができました。また、来客数が多い店舗なので短時間でお客様の要望を汲み取る必要があります。お薦めの商品を聞かれた際にはお客様の目線になって好みやアレルギー、健康意識についてお伺いし、提案を行っています。このような経験から、1人でも冷静に問題を解決する対応力とお客様の目線になって考える力を身につけることができました。ご縁があり貴社で働かせていただくことができましたら、この強みを活かしてお客様のニーズに細やかに応えた提案をしていきます。 続きを読む

国籍や年齢が異なる人と関わりながら視野を広げることを目標にして、ボランティア活動に力を入れていました。その中でも、発展途上地域の現状を見ることができた「ベトナムでの7日間の建築ボランティア」が印象に残っています。オーナーさんの自宅はアスベストによる健康被害を受ける可能性があったため、子供部屋として別邸の建築を依頼されました。苦労したことは言語が異なることによる言葉の壁です。コミュニケーション不足は建物の完成度にも影響を及ぼし、メンバー全員が懸念していた問題です。そこで私は簡単なベトナム語を調べて、メンバーと共有しました。その結果、現地の職人さんとのやり取りが増え、納得のいく家を建てることができました。最終日に「あなたたちが来てくれて良かった」と言っていただいたことは今でも鮮明に覚えています。自分がとった行動がきっかけで作業が円滑に進み、チームの一員として達成感を感じることができました。 続きを読む

趣味はインテリア収集です。集めたインテリアで自室のレイアウトを考えることが好きです。家具の配置を変えるだけで部屋の雰囲気を一気に変えられる点が面白く、魅力を感じています。 続きを読む

特技は書道です。小学4年生の時には区の代表に選出され、東京都の書初研究会から賞状をいただきました。中学時代は校内の優秀作品に3年連続選ばれました。書道をしている時間は精神が落ち着きリラックスできるので非常に有意義な時間です。 続きを読む

貴社の製品に魅力を感じたため、志望いたしました。私の家のキッチンと浴槽は貴社の製品です。約23年間使用しているのですが、目立った傷は１つもありません。特にキッチンは家族の憩いの場であり、お気に入りのスペースです。機能性だけでなく、高級感がある人造大理石のカウンターと温かみのある木製の扉板の組み合わせにより、キッチンに包まれているような感覚になります。このように長い年月を人と共に過ごし、感動を届けることができるのが住宅設備の魅力だと考えています。高品質を保ち続ける貴社の技術力を体感し、私自身も長年愛され続ける製品に携わり、感動を与える仕事がしたいと思っております。私は現在所属している研究室で、洗面器の材質や形状、ベースプレートの支柱本数から如何にスムーズに排水することができるかを考える研究を行なっています。この研究で得た洗面器に関する知識を活かし、貴社に貢献していきたいです。 続きを読む

どんなときも相手の立場に立って物事を考えることを意識しています。私はアルバイト先で新人研修をしています。その際に、遠慮をして質問をすることができないスタッフに対して、話しかけやすい環境をつくることを心掛けていました。まず、どんなに些細なことでも不明点があれば聞いてほしいと伝え、私自身もそのスタッフに小さな質問をしています。相手の立場に立って考えると、私が質問をすることで互いの理解度の確認や親しみやすい雰囲気をつくることができると考えました。その後、同じシフトになると「心強くて安心する」と言ってもらいました。また、そのスタッフは1週間でクローズ作業を1人で完了できるようになり、私自身も店長から「短期間で新人に仕事を任せられるようになり、助かった」と労いの言葉をいただきました。この経験から、より良いチームをつくるためには相手のことを思って行動することが重要であると再認識しました。 続きを読む