19卒 本選考ES
事務職
19卒 | 兵庫県立大学 | 女性
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Q.
学生時代に主に取り組んだこと①
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A.
アルバイト先の薬局での商品紹介業務です。お客様により良い提案をしたいという思いから、まずは商品の情報収集を行い、自らが商品を知ります。また、得た知識はノートにまとめることで理解を深めます。また、お肌悩みの状態を聞いてそれに合うスキンケア商品を紹介するなど、お客様一人ひとりに合わせた丁寧な接客を心がけています。その結果、多くのお客様から「ありがとう」と笑顔で声をかけていただく機会が増え、「自分のアクションで人を笑顔にする喜びややりがい」を感じました。 続きを読む
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Q.
学生時代に主に取り組んだこと②
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A.
アルバイト先の喫茶店では「お客様にとっての快適な空間づくり」を目標として、通常のホール業務に加えて「細部にわたる店内の清掃活動」や「どんな時でも笑顔を忘れずに接客すること」を率先して行いました。 続きを読む
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Q.
学生時代に主に取り組んだこと③
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A.
高校時代に、6人のメンバーで「海に生息する生き物と環境の調査」をテーマとする課題研究に取り組みました。私は海での現地調査に加えて、書記役としてメンバーの意見や調査結果をまとめ、発表で使用する資料のレイアウト作成に力を入れました。その際、要点を簡潔にまとめ、誰が見ても分かりやすい資料になるように心がけました。この経験から「仲間とともに物事を作り上げることの素晴らしさ」を学びました。 続きを読む