メーキューの本選考対策方法・選考フロー

私が御社を志望する理由は、食を通じて多くの人に笑顔をお届けすることが出来ると考えたからです。私はコロナ禍で自粛生活を余儀なくされたことをきっかけに料理を作ることに挑戦してみました。私は食べることは好きでしたが、作ることはあまり経験が無かったため、簡単な料理しか作れませんでしたが、味見をしてくれた家族が美味しいと喜んでくれたことに「自分が作った料理で誰かが笑顔になってくれることがこんなにも嬉しいことなのか」と感じ、将来的に料理を提供する仕事に就きたいと考えるようになりました。御社は多くの企業・団体と連携をすることにより、幼児から高齢者まで幅広い年齢層のお客様に食品を提供することができています。私は多くの人々の人生を支えるとともに笑顔を提供したいと思い御社を志望しました。 続きを読む

私が学生時代に力を入れたことは「接客のアルバイト」です。私は表情が硬くなりやすくその短所を改善したいと考え接客のアルバイトを始めました。しかし、場数を踏んでも表情は硬く上手く接客のできない日々が続きました。そこで従業員の方に他己分析を頼み、 一緒に考えました。その結果、従業員の方の助言により私の緊張感がお客様にも伝わりお客様も遠慮されているのではないかと気付きました。そこで、私は自らの視野が狭まっていることを認識し、その原因について考えてたところ、お客様に喜んで頂きたく必要以上に上手く接客をしようと考えていたことが原因でした。 原因が判明した後は、上手く接客をしようと考えるのではなく、お客様との対話の中で会話を楽しんだり、挨拶を積極的に行うことで接客が楽しくなり、苦手意識も改善されました。 続きを読む

接客業のアルバイトに力を入れてきました。アルバイトをしていたお店はセルフサービスが充実していたため、お店のシステムや注文方法など説明する必要がありました。特に、初めて来店されたお客様に対し、一からわかりやすく説明しなければなりません。高齢者の方は聞き取りにくいことや操作が難しいことから最初はうまく伝えることができず、何度も説明しお客様が理解するのに時間がかかってしまうことがありました。そこで、どうすればわかりやすく伝わるのか、伝え方を自分なりに考えました。伝える以前に自分自身が理解できていないと説明ができないため、改めてシステムの再確認を行いました。伝え方にも工夫をし、ただ口頭で説明するだけではなく、実際にお客様と操作しながら行うことで分かっていただけるようになりました。この経験を通して、まず自分自身が理解し再確認することの大切さを学びました。 続きを読む