かんでんＣＳフォーラムのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全64件） 2ページ目

【良い点】
部署にもよるとは思うが、人そのものはいいし、学べるものを持っている管理職もいるとは思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修に関し...続きを読む(全197文字)

【良い点】
とにかくいろいろな研修を在職期間を通して受講したことです。在職時はそれが億劫でしたが、一旦外に出てみると他の会社の教育体制のなさに驚きます。...続きを読む(全180文字)

【良い点】
20代や30代の若い年齢層が管理者として活躍されています。
新人研修は数日かけて一人の管理者がじっくりと丁寧に教えてもらえます。
私の場合は...続きを読む(全389文字)

【良い点】
研修体制や人材育成は注力しており、SVになると、定期的に本社研修があり、その内容も現場で実践できるものが多いため自分のスキルアップに繋がる。...続きを読む(全207文字)

【良い点】
待遇が非常にいいです。仕事できる人と出来ないひとの差が出てきますので、できる側の人間ならワンランク上の業務を任せて貰えます。また、わからない...続きを読む(全194文字)

【良い点】
どんどんスキルを上げられるので、時給が上がるのは早い。チーフやSVへの立候補での昇格も可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修が...続きを読む(全182文字)

【良い点】
福利厚生により、一部資格取得補助制度などがあります。業務に関係することや将来使えるものなどそこそこ多くの資格の補助がありました。また、提携し...続きを読む(全154文字)

【良い点】
繁忙期のみの派遣で入社したのですが、最初に１ヶ月座学があります。
その後はロープレ、ＯＪＴ、一人立ちと続きます。個人のレベルによって進捗が異...続きを読む(全160文字)

【良い点】
一定の研修はそろっていると思います。
でも忙しいと参加ができなくなることもあります。
資格の合格祝金がでたり、通信教育の補助金がでたりするの...続きを読む(全168文字)

【良い点】
1ヶ月間ほどのOJTがあり研修はすごくしっかりしていたように思う。
研修が終わってもしばらくは先輩と一緒にしたり
不安な時などはすぐに対応し...続きを読む(全189文字)

【良い点】
自ら積極的に管理職になりたい。という意思を示していれば、いくらでもチャンスはある会社だと思います。実際、オペレーターから管理職に上がった方も...続きを読む(全388文字)

【良い点】
教育体制としては座学が長くあるのでそんな状況でも給与が変わらないことくらいでしょうか。
ただしっかり眠くなるものなので、やめてく人は多いです...続きを読む(全184文字)

【良い点】
入社後に導入研修をある程度の期間設けており、また、OJT期間も個人の能力によって期間を伸ばしたりしているので、ある程度の知識を有した上で、か...続きを読む(全159文字)

【良い点】
研修期間が他のコールセンターと比べると比較的長期間でしっかりしているため、入社していきなり投げ出されるような事はないように思う。また、マニュ...続きを読む(全184文字)

大きなコールセンターですので派遣のスタッフも居ますが、半数以上は直接雇用の契約社員になります。年に1回正社員への雇用試験があり毎年数名が関電グループの正...続きを読む(全214文字)

研修制度はある程度きっちりしているが、
上司の能力次第で研修のレベルが低いということもあるので
自分から理解しにいくモチベーションが必要。
能力が...続きを読む(全179文字)

社内研修はまったくありません。自分でキャリアアップのため勉強する必要があります。会社としては社外研修を年1回設けていますが予算関係上、受けないよう指示さ...続きを読む(全153文字)

身に付くスキルは2点。1点目が電気に関する知識。2点目が電話応対。どちらも教育担当が、しっかりと指導してくれるので研修は充実している。電気知識は異動(引...続きを読む(全158文字)

私は短期の契約社員だったのですが、研修の短さが後々響き、退職しました。この会社は定期的に求人をかけて複数名ずつ採用するという形をとっていたようですが、私...続きを読む(全305文字)

入社当初に受蹴る検診はかなりみっちり一ヶ月ほど行われます、机上研修がおわれば、実際の先輩達の電話応対を見学して、ロールプレイを繰り返して、先輩について
...続きを読む(全396文字)

コールセンターにいました。電話応対のスキルであったり言葉遣い等はスキルアップできると思います。その他に実際にお客様対応に入るまでに導入研修のようなものが...続きを読む(全171文字)

教育は入社教育はありますが、その後はOJTのみ。
OJTも実際に受電しながらなのでつきっきりとはいかず、ほぼ教育体制がないと思われます。
入社教育以...続きを読む(全153文字)

業務内容によるが、基本的にオペレーター業務のスキルは3段階に分けている。
スキルによって、お客様と対応する内容がかわる。1段階目は比較的簡単が受電とな...続きを読む(全160文字)

社内でのステータスが上昇するに連れ、それ相応の研修が用意されています。部下へのフィードバック研修・コーチング研修といったものから、基本的なビジネスマナー...続きを読む(全198文字)

上位の管理者クラスでも、キャリアアップを目指していたり、自己啓発に取り組んでいる方はほぼゼロに近い(本社総合職を除く)。管理者になるとたまに本社で研修が...続きを読む(全250文字)