【感動と満足、共に彩る】【22卒】キタムラの総合職の本選考体験記 No.18300（北海道教育大学/女性）（2021/9/15公開）

会社説明会

事業内容の説明、グループワーク

説明会参加前に、企業の新卒採用ページにあった実際に働いている社員の方達の座談会の動画を見ておきました。

必須でした。

学生時代に力を入れて取り組んだことを教えてください。

採用サイトのマイページから提出

WEBで入力

注意しておけば良かったことになるが、WEBで入力して提出する形式だったので、メモを残して置かないと内容を忘れてしまう。

まだあまりエントリーシートに記入していくことに慣れていない時期だったため、志望動機などのテンプレートとなる文をグーグルで調べながら記入した。

なし

オンラインなのでズームにアクセスするだけ

お客様と接する職種の選考であることから、なるべく笑顔で感じ良くお話するように心がけていた。一次選考なためか、そこまで鋭い質問はなかった。

物腰の柔らかい女性の面接官だった。事前に「自分のおすすめしたいもの」を1分でPRできるように準備しておくよう言われており、そのプレゼンから始まった。

なし

なし

事前にお知らせしていた「自分のおすすめしたいもの」のPRをお願いします。

私がおすすめさせていただくのは、物ではないので実物はないのですが、献血です。私は高校生の頃から献血によく通っており、現在通算で18回、献血をしてきました。献血センターにはお菓子やジュースが置いてあるので、ちょっとしたカフェのような感じで、空き時間に利用することが出来ます。誕生月に献血するとちょっとした誕生日プレゼントを貰えるのも、嬉しいポイントです。私は今年はスヌーピーのマグカップをもらいました。しかし、献血に行くことによって得られる、もっと大きなメリットがあります。それは、「誰かのためになることが出来た！」という満足感が得られることです。気分が落ち込んでいる時など、献血に行くと、このような満足感が得られることから、少し元気になれます。

（上の質問に続けて）最初に献血に行こうと思ったきっかけはなんでしたか。

最初に献血に行こうと思うようになったきっかけは、血液型です。私は献血に行くまで、ずっと自分の血液型を知りませんでした。母にもいつも「献血に行くと血液型がわかるよ」と言われていたので、献血に行ける年齢になったら行こう！とずっと決めていました。そして16歳の誕生日当日に、友人と一緒に学校の近くの献血ルームに足を運びました。そのときの献血ルームがとても居心地がよく、そこで働く職員の方々も親切だったことから、献血にはまっていきました。

（深掘り）そして18回まで到達したんですね。ちなみに何型だったんですか？
→B型でした。母がB型で父がO型なんですが、性格からしてO型っぽいとずっと言われていたので、少し驚きました。

特に対策は行っていなかった。SPIだったので、対策はしようと思えばしやすかったと思う。

SPI：言語、非言語、性格

言語・非言語：35分　性格：30分

なし

オンラインなのでズームにつなぐだけ

こちらの面接の前に近所の店舗に見学に行くよう指示されていたので、店舗についての感想はしっかりと言えるように準備しておいた。

一次面接の時と比べると、堅めの雰囲気だった。質問に対する回答にも、しっかりと深掘りされる感じだった。

なし

なし

アルバイトのなかで嬉しかったことを教えてください。

最近、アルバイトのなかで一番嬉しいと感じた出来事は、私のご提案に喜んでいただき、そのご提案通りの契約をしていただいたことです。Wフォトプランという、お嬢様が新たにレンタルしたお着物と、お母様のおさがりのお着物の二着を着用して撮影するプランでご来店いただいたお客様を担当したときのことでした。お客様は二着のお着物をとても気に入っていて、お写真にも満足していただいていたようでした。私がアルバイトしている店舗では、お着物の柄を裏表紙の前面に配置したデザインのアルバムがあるのですが、そのお客様は二着分のお写真があったため、表紙にもお着物の柄を配置し、お嬢様のお着物とお母様のお着物の柄両方を外側に配置するご提案をしたところ、とても喜んでいただけました。

店舗を見学しての感想を教えてください。

まず、スタジオマリオを見学させていただいての感想からお話します。私が見学させていただいたときは、十歳祝のお嬢様の撮影のときでした。店舗の社員の方々は、お嬢様がご来店された時から「ネイルかわいいね」などお話されていて、撮影に入るまでにお嬢様をリラックスさせることに力を尽くされているように感じました。結果として、お嬢様自身もすごく楽しそうに撮影をされていて、眩しい笑顔を収めたお写真が何枚も出来上がっていて、やはりプロの方は違うな、と思いました。カメラのキタムラの方では、スタッフの方にいくつかご質問をさせていただいたのですが、「常連のお客様を増やすために工夫していること」をお聞きした際、「必ずお声がけして困りごとを解消するようにしている」とのご回答をいただきました。私も以前こちらの店舗を利用させていただいたことがあるのですが、そのときに写真のプリントのことで丁寧に説明していただいたのを思いだしました。