三井住友海上火災保険のコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全15件）

【良い点】
有給休暇ってなにってレベル
【気になること・改善したほうがいい点】
夏季休暇と年末年始休暇以外に必ず取得する休暇が7日。その他に有給休暇という...続きを読む(全187文字)

【良い点】
同年代の中では良い方だと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
残業代は出ないので若手社員は時給換算したらコンビニレベル
また、パワハラ...続きを読む(全187文字)

【良い点】
給与面においては同年代の中では良い方だと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
保険金お支払い業務を現在行なっているがやりがいは皆無。や...続きを読む(全196文字)

【良い点】
損保について専門業務に関する知見が高い。私たちスーパーバイザーやコミュニケーターにとにかく手厚く面倒を見てくれる。病欠しても問い詰められない。...続きを読む(全178文字)

【良い点】
産休育休を取得して復帰する人も多い。大企業で人員の確保はしやすいため、抜けて申し訳ないという気持ちは小さくて済むと思う。ただ仕事が辛いため、結...続きを読む(全256文字)

【良い点】
事故を解決してありがとうと言われると、頑張って良かったとやりがいを感じられる。
【気になること・改善したほうがいい点】
平和に終わる件は何の印...続きを読む(全213文字)

【良い点】
損害サービス部での仕事は精神的にきつかったけど，その分部署の中の人たちでの協力体制や結びつきは強かった。お互い様なので，休みをとってもその間の...続きを読む(全281文字)

とにかく残業をしないように指示がある。何時に帰るのか、仕事は終わるのかなど、細かな聴取があるためてきぱき仕事を終えるよう求められる。終わるはずのない時期も...続きを読む(全153文字)

ライバル企業(TK社、SJ社など)との競争がとにかく熾烈。自動車保険はインターネット損保が台頭してきており、保険料面では代理店損保はとにかく厳しい。そんな...続きを読む(全156文字)

多種の研修が備えられているが、基本的にはOJTが主流。上司や先輩について教わるが、普段の業務はマニュアルがないものも多数、口伝で習得することが多い。マニュ...続きを読む(全153文字)

どうしても男社会のイメージがあるが、全体的にその風潮が徐々に薄らいでいる様子。女性の管理職も少しずつ増えているし、産休を取得して復帰する社員も多数いる。そ...続きを読む(全160文字)

この景況感のよい時期にベアゼロであったこと。とにかく同業他社との熾烈な競争の中にあるため、ベアをあげることができないのは理解できる。しかし他業種に置いてい...続きを読む(全153文字)

目標チャレンジ面談がある。どのような目標で1年(半年)仕事に取り組むのか設定した上で、上司との面談を行う。営業職ではなかったので具体的な数値目標をあげるこ...続きを読む(全153文字)

コールセンターにいました。電話の本数は多いです。取り扱う種類も多いため、研修も一度に全部ではなく、一つの分野を研修後→受電。スキルが付いたら次分野の研修へ...続きを読む(全151文字)

正社員登用もあるということで契約社員として入りましたが、実際はほぼなし。上の人間が楽をするための仕事が日々増えていきました。
15分刻みの時給です。端数...続きを読む(全207文字)