【課題解決のプロセス】【24卒】ベルパークの夏インターン体験記（文系/総合職）No.32572（立教大学/女性）（2023/3/1公開）

エンカレッジという就活支援団体に入っていて、自分の強みを見つけるというテーマに惹かれて応募したのがきっかけです。自己分析になるかなと感じていましたし、他社から見た自分の強みなども知ることが出来そうだったので応募しました。

特にありません。ベルパークのインターンは3段階に分かれていて、最初のインターンに通過すると更に次のものに参加できる、という形でしたが、一回目のインターンの為の選考などは特にありませんでした。

選考は特にありませんでした。次のインターンに参加するためという意味で言えば、グループの中でしっかり発言することだと思います。

店舗運営の課題発見を行うグループワーク

ベルパークの戦略や基礎情報のインプット、チーム分け、アイスブレイク、グループワーク、発表、他者評価、アンケートという流れだった。

客観的な情報収集と課題に合わせた具体的な解決方法の検討の仕方。ベルパークの戦略(ドミナント戦略など)。

新宿店の問題を発見し、解決に導け！

1日目にやったこと

事前にベルパークはどのような戦略で店舗展開・運営を行っているのかなどの説明があり、その後配布された資料を基にチームで新宿店の課題を見つけ出し、その解決案を考え、まとめて発表した。

人事の方

なし

問題と課題の違い、目的と手段をしっかり分けられているかなどのフィードバックがあった。また、売り上げを上げることが目標だが、そのためには売り上げ＝来店客数×購買率×客単価という面からどこを改善すべきかという視点も伝えて頂いた。

議論を前に進める人がいないとなかなか話が進まない。次の選考に進むためには積極的な発言が求められるが、そこをあまり意識していないのかほとんど発言をしない人もいるためこちらから促す必要がある。また、考えなくてはいけないことを整理して時間配分を最初に行っておかなくてはいけないと感じた。

一人で時間内に見切るのが大変な資料が配布されるので、自然と役割分担が行われる。

グループワークを通しての他者評価をもらう時間が設けられており、客観的に見た自分を知ることが出来るので、自己分析に繋がると感じた。また、社員さんからも個人個人にフィードバックを頂けるので、どういった点が評価されたのかを知ることが出来たので参加して良かった。

特に準備は必要ない。強いて言えば、恐らくGoogleドキュメントを使うことになると思うので始まる前に皆が編集できる状態にしてあるドキュメントを用意できるとスムーズだと思う。

一社員を飛び越えて店長やエリアマネージャーのような視点からの課題解決であったため、実際に働いている自分は想像することが出来なかった。また、もし店長やエリアマネージャーの立場になれたとしても、ここまで自由に考えた案を実行できるかは分からないと感じた。

インターン参加後に、個人面談をしないかという誘いを頂いたため、グループワークの中で自分が評価されていたのだと感じたから。また、グループワークを通して自分の強みをしっかりと人事の方に理解してもらうことが出来たと感じたので、本選考に進んでいたら内定が出たのではないかと思う。

自分がこのインターンに参加した目的としてはあくまで自己分析であり、他の人から見た・他の人と比較した自分の強みを知るためであった。そのため、ベルパークという会社自体には全く興味が無かったため。参加してみて、「人」という部分で魅力があることは伝わったが、志望しようとはならなかったため。

このグループワークで評価されれば、人事の方に自分を覚えて頂くことが出来るし、本先行で緊張して上手く話せなくても自分の人柄やチームの中でどのような働きをすることが出来るのかを伝えられるから。

人材業界を志望していて、自分の軸である誠実な仕事が出来るか、企業理念に共感できるかといった点を重視してインターンに参加する企業を選んでいた。ベルパークは携帯の販売企業であるため志望していなかったが、このインターンに参加することで、自分はチーム内ではどういった役割が得意なのかを知ることが出来ると考えたので参加した。

凄く丁寧に向き合ってくれる企業であると感じた。「評価しよう」というよりも「この人の良いところはどこだろうか」と一緒に探してくれるような感覚があり、ありのままの自分の良さを伝えることが出来る環境であったと感じる。また、社員同士のやり取りを見ていても、明るい雰囲気で仲が良さそうなことが伝わってくるなと思った。