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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンター事業はコモディティ化が進んでおり、会社としてはそれを避けようとしていますが、難しいと思います。確かに他社のコールセンターと比べた場合に顧客...続きを読む(全150文字)
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キューアンドエー株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、キューアンドエー株式会社の事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際にキューアンドエー株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンター事業はコモディティ化が進んでおり、会社としてはそれを避けようとしていますが、難しいと思います。確かに他社のコールセンターと比べた場合に顧客...続きを読む(全150文字)
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よくわからない。現場をどんどん絞ってるので先行きが暗いように思いました。自分はオンサイトだけに従事していたので、他職種の成果も見えないし・・・結局、個人...続きを読む(全155文字)
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既存事業として、クライアントの大企業1社への偏りがとても強く、年間の売上についても半分以上が1社からのものとなります。その為、クライアント企業の方針や景...続きを読む(全178文字)
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ハッキリ言って、現段階で将来性が全く無い。株主のNTTからのみの仕事がほとんどであり、
自社オリジナルの商品も見当たらない。上期においては利益率も最悪...続きを読む(全209文字)
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1社依存型の売り上げ比率のため、その1社がこけたらすべてがこける会社です。
社風はいいですし、環境もいいです。
ただし、事業部によって変わるようなので注...続きを読む(全156文字)
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派遣でしたがすごく働きやすい職場でした。
シフトも融通きくし、社内の雰囲気もかなりよかったです。
忙しいときもありましたが余裕をもって仕事ができまし...続きを読む(全165文字)
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IT・家電関連のサービス業です。コールセンターおよびオンサイトサポートを同時に行っている形態は少なく、同業他社と比べて管理体制がしっかりしているため、こ...続きを読む(全168文字)
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とても働きやすいとおもいます。みな、明るくていい人ばかりです。人間環境もとてもすばらしいとおもいます。このまま、ずーっと働きたいです。給料もとてもよいと...続きを読む(全151文字)
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・正直将来性は、乏しいと思われます。コールセンターと訪問サポートを両立させることがストロングポイントですが、訪問サポートの収益が悪く、人件費がかかる割り...続きを読む(全158文字)
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着目点は非常によい。
また、今後は家電やPCのサポートのみならず、ブルーオーシャンを目指して多方面への進出も検討しまた行動に移しているのは、大変魅力が...続きを読む(全186文字)
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コールセンター業界にあって、訪問サポート部門を持っていることが強みです。しかし、最大年間4万件あった訪問サポートも現在は1万数千件程度。PCの性能向上と...続きを読む(全177文字)
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元々はオンサイトサービスが事業の柱でしたが、ここ数年はコンタクトセンター事業が売上の半数以上を占めており、その他の事業は利益を出すには至っていないようで...続きを読む(全166文字)
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既存の事業は、すべてにおいてシュリンクしており、新しい案件も取れてきていない。
数字の把握もできておらず、先々のことの予測もできない状況です。
意味...続きを読む(全176文字)
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正直昇給はあまりありません。
本当にごく一部の上司に気に入られてる人のみ。
他は昨日入社した新人とほぼ同じような評価額。
どんなにスキルがあっても...続きを読む(全162文字)
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この業界全体に言えるのですが縮小していくだけとしか感じられません。
個人的に感じるのは、クライアントに要求される内容を、そのまま丸投げし、すべての責任...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
入社時の研修はとても丁寧に行っていただけて、コールセンターが初めてだったため大変助かりました。人に合わせてOJTから独り立ちまでの期間を調整...続きを読む(全297文字)
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【良い点】
家庭の事情で早退したい、お休みしたい等、事前に相談すれば対応してくださいました。
【気になること・改善したほうがいい点】
風邪等の体調不良で...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
基本的な制度が一通り整っており、安心して長期就業しやすい点にある。社会保険完備はもちろん、有給休暇の付与日数が比較的多く、計画的に取得しやす...続きを読む(全422文字)
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【良い点】
上層部の圧力は大きいですが、配属先のLDやSVはとても優しい方々でした。大手企業の子会社なので、福利厚生はそこそこしっかりしていると思います...続きを読む(全514文字)
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【良い点】
キューアンドエー株式会社の魅力は、まず充実した教育体制にあります。入社時の研修やOJTを通して、未経験からでも安心して業務に取り組める環境が...続きを読む(全568文字)
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【良い点】
女性が多い職場なので働きやすいです。
人間関係も比較的悪くなかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
出勤時間にもっとバリエーシ...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
正社員、派遣関係なく、お弁当が食べれる休憩スペースがあるので助かりました。
広くてとても綺麗です。
また、自動販売機などもあります。
【気に...続きを読む(全126文字)
人とコミュニケーションを取ることが好きな人はやりがいを感じられそうだと思う。続きを読む(全38文字)
休養スペースなど、快適に働く上での仕組が整えられていると感じた。続きを読む(全32文字)
年間休日数や残業時間を見るとワークライフバランスは実現しやすそうだと感じた。続きを読む(全38文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
最新の技術を扱っておらず、扱っている言語も古いので、ちゃんとITスキルを伸ばしたい人はやめたほうがいい。転職活動...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
現状のままでも利益でていて安定しているが、会社(管理職)が主体となって新たな収益性のあるビジネスを模索している点。順調に売上を伸ばし、社員数...続きを読む(全536文字)
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【良い点】
乙女ゲーム業界で有名なIPがあり、独自性のあるブランドになっていると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
上の人が保守すぎて、...続きを読む(全104文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スマホ系の会社との契約がほぼなく、ホストが強いため、Web系の新しい技術に触れられない。BPとの契約と請元との差...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
いい意味で普通の会社です。悪い意味で尖った部分はなく安定して働ける職場だと思います。同期のみんなとも距離が近く仲良く過ごせました。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
既存事業に力を入れており、社員の半数以上はエンジニアで構成されています。IT周りは幅広くサービスを提供しているため、ワンストップでのサービス...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
市場選定がとても上手い。
実力以上の仕事を任されるため、裁量が大きい。試行錯誤しながら結果に向き合える人にはかなり成長ができる会社だと思いま...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
自動車関連やITソリューションを中心に、パナソニックグループの案件を安定的に受注できている点は強み。大きな急成長はないものの、社会インフラや...続きを読む(全119文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
新卒で入社したが、誰も何も教えてくれません。社員の育成に力を入れようとしていますが研修の企画ぐらいです。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
急激な変化は少ないですが、その分落ち着いて仕事に集中できます。
安定した環境で専門性を高めたい人には合っている会社だと思います。続きを読む(全70文字)
| 会社名 | キューアンドエー株式会社 |
|---|---|
| 設立日 | 1997年7月 |
| 資本金 | 8億9740万円 |
| 従業員数 | 1,093人 ※サポートスタッフ 約700名 |
| 売上高 | 127億2791万8000円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 川田 哲男 |
| 本社所在地 | 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号 |
| 電話番号 | 03-4332-1590 |
| URL | https://www.qac.jp/ |
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