楽天グループのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全20件）

【良い点】
私がいた部署ではトップが女性で、役職者も女性が多かった。性別関係なくパフォーマンスで評価されているため、女性も非常に働きやすいと思う。続きを読む(全73文字)

【良い点】
人間関係は問題なく、裁量権を持って仕事ができ、英語も使え、社食が美味しかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
初期配属で希望していな...続きを読む(全156文字)

【良い点】
社員食堂が無料かつ美味しい。
朝昼晩3食毎日食べる人もいる。
社食がこの会社の一番良いところだし、カフェテリアスタッフの方々には感謝と尊敬しか...続きを読む(全109文字)

【良い点】
私のいた部署では19時過ぎになるとオフィスはガラガラになっていた。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては残業60時間以上など激務。続きを読む(全80文字)

【良い点】
事業が拡大している&人材の流動性が高いため、若くても主体的に物事を進めることができる。
システム関係の部署は外国人エンジニアが多いため、英語を...続きを読む(全82文字)

【良い点】
昭和な社風だが、一応ある程度自由や裁量権はある。
IT部門は外国人が多くホワイトそうなので良いかも。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全169文字)

【良い点】
普通に一人暮らしして趣味を楽しめる程度には貰える。
評価が年2回あり、その度に5%ずつ昇給した。
評価制度が明確で、納得感がある。
【気になる...続きを読む(全201文字)

【良い点】
他にやりたいことが見つかった為。資本主義の論理のもと、オーナーの三木谷氏の意向で動くよりも、自分の志に殉じたいと思った為。しかし三木谷氏は批判...続きを読む(全158文字)

【良い点】
これといったものはないが、具体的には楽天ポイントがついてきたり、忘年会があったり、多少あり。あと出産時に追加で楽天ポイントがあったり、社員に楽...続きを読む(全178文字)

【良い点】
急速にホワイト化が進行しておりとても良い。おすすめです。人を採りすぎて仕事がなく、早く還らされる日も多数あり。最近はコロナでフルリモートで、ま...続きを読む(全178文字)

【良い点】
スキルアップについては上長やメンターとのすり合わせも必要だが、得意なスキルを最大限伸ばしていこうというスタンスはものすごく良かったと思う。
キ...続きを読む(全260文字)

【良い点】
福利厚生についてはものすごくしっかりしています。
朝昼晩社内で過ごすようであれば食事についての心配はまったくないですが、
昼は遅い時間に行けば...続きを読む(全207文字)

【良い点】
会社のカフェテリアは、利用時間帯は決まっているものの、雇用形態にかかわらず朝昼晩三食無料で利用できる。
また、TOEICのIPテストについても...続きを読む(全193文字)

【良い点】
何か新しい取り組みについて、声をあげて積極的に取り組み展開すれば周りは耳を傾けてくれる。風通しは部署にもよるが悪くない印象。
【気になること・...続きを読む(全187文字)

【良い点】
社員であれば要件とストラテジーが合えば上がっていく点。
プロパー、契約という区分での差別は基本的にはない点。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全193文字)

【良い点】
世界一を目指す上昇志向がとても高い企業で、体育会系の人間が非常に多いイメージ。カフェテリアを無料で利用できる点は独身にとっては非常にありがたい...続きを読む(全183文字)

地元に戻るために退職しました。仕事内容的に40代50代になっても…という気持ちもあったように思います。スキルアップがあまり見込めない部署だったので、将来の...続きを読む(全157文字)

コールセンター勤務でした。非正規社員だったので、年収などはそれなりでしたが、大手サイトですので、問い合わせ対応の基本は身についたかなと思います。基本的にス...続きを読む(全155文字)

当方カスタマサポートに所属しておりました。高卒未経験というこもあり、先ず採用されるかが心配でしたが、コミュニケーション力があれば採用される可能性が高いと思...続きを読む(全180文字)

事前の説明では管理職とのことで採用されたが、実際には裁量労働制が適用されているだけで、深夜や早朝の出勤・残業もあり、役職者ではないにも関わらず、手当がつき...続きを読む(全763文字)