【笑顔と明るさが大切】【23卒】湘南信用金庫の総合職の1次面接詳細 体験記No.30161（非公開/女性）（2022/6/23公開）

到着→控え室に案内→別室に案内→面接スタート

窓口に立って業務するにせよ、お客様のところに赴いて業務するにせよ、笑顔や明るさがかなり大切になると思うので、面接でもそれを意識し、緊張しても笑顔、明るさを忘れないように気をつけたが、それが評価されたと思う。

面接官の方は温厚でやさしい方。面接前に雑談があったためその後の面接でリラックスしながら面接をすることができた。

なし

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あなたの長所、またそれをどのようにここで活かせるか

私の特長はリーダーシップです。高校時代、陸上競技部のマネージャーとして活動しておりました。練習内容で意見が割れることがありましたが、マネージャーとして意見をまとめ、また多くの部員に納得してもらえるよう新たな意見を提案し問題解決に導きました。また、部員全員でグラウンドで練習するのではなく、校舎の外周を利用するといった案を出したところ、1人1人の活動時間を増やすことができました。その結果チームを初の県大会入賞に導きました。貴庫に就職後も持ち前のリーダーシップを活かし、仕事全体の効率化を図ることができ、またリーダーとしても新たな意見の提案ができます。またマネージャーは常に周りを見ながら動かなければならないため、その点で貴庫に入庫後もお客様一人一人に合った商材や商品の提案ができると考えます。

アルバイトの経験を教えてください

高校2年生の頃から5年間以上クリーニング店でアルバイトをしております。店舗での業務は1人体制のため、繁忙期は挫けそうになることもありました。しかし「継続は力なり」をモットーにしているため、辞める決断をしたことはありませんでした。1つのことを続けることの大切さ、そして自分より年上の主婦の方やサラリーマンの方と多く接することでビジネスシーンに応用を効かせることができる言葉遣いを得られました。またお客さまに顔を覚えていただくことで、お客さまとの信頼関係を築くことができ、お客さま他のたわいもない会話の中からクリーニングに関する悩みを聞き出し、お客さま１人１人に合ったクリーニング商品の提供をすることができました。