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POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモ・サポートのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧(全101件)

ドコモ・サポートの 社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
3.7
やりがい
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3.8
年収・評価
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スキルアップ
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3.4
福利厚生
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4.5
成長・将来性
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3.2
社員・管理職
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ワークライフ
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女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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3.6
退職理由
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2.7

ドコモ・サポートの 学生による会社の評価

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総合評価
3.2
やりがい
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3.0
年収・評価
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3.2
スキルアップ
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3.3
福利厚生
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3.2
成長・将来性
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3.1
社員・管理職
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3.0
ワークライフ
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3.0
社風・文化
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3.5
女性の働きやすさ
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3.5
入社後のギャップ
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入社難易度
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おすすめ度
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カテゴリから評判・口コミを探す

ドコモ・サポートの 全ての評判・口コミ一覧

属性
表示順:
該当件数: 101

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年07月13日

回答者:
社員・元社員
30代前半
女性
今年
カスタマーサポート
主任クラス
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
自分でスケジュールを組み、タスク管理ができること。
【気になること・改善したほうがいい点】
育成する相手は派遣社員もしくは派遣先からの出向社員...続きを読む(全107文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年07月13日

回答者:
社員・元社員
30代前半
女性
今年
カスタマーサポート
主任クラス
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員のうちに産休をとることは可能だが、契約期間もあるためとることは難しい。生理休暇という名目はあるが、利用して...続きを読む(全87文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

年収、評価制度

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年07月13日

回答者:
社員・元社員
30代前半
女性
今年
カスタマーサポート
主任クラス
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
シフト勤務のため、土日祝日に出勤した際はその分の手当がでること。残業代も15分単位で出ること。お小遣い程度だか一時金も半期に一回でます。続きを読む(全74文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

退職理由

2.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年07月13日

回答者:
社員・元社員
30代前半
女性
今年
カスタマーサポート
主任クラス
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から無期雇用への登用もあるが、SPI試験や面接があり登用されるのはかなり少人数のため狭き門。契約社員はまだ...続きを読む(全150文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年07月13日

回答者:
社員・元社員
30代前半
女性
今年
カスタマーサポート
主任クラス
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
仕事を持ち帰ることは一切なかったこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト勤務のため、遅番の際はどうしても帰宅時間が遅くなったり生...続きを読む(全87文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

福利厚生、社内制度

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年07月13日

回答者:
社員・元社員
30代前半
女性
今年
カスタマーサポート
主任クラス
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
色々な手当がかなりあった。シフト勤務のため有休とは別に祝日休というものがあり、月の祝日があるとその分休暇を取得することができた。
【気になるこ...続きを読む(全100文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

社員、管理職の魅力

1.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2024年06月18日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
クレジットカードという個人情報に最も気をつかうであろう場所で、管理者も普段から見回りなどを行っており信頼がおけると感じた。
【気になること・改...続きを読む(全211文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

3.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2024年04月04日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
女性が多いが人間関係も良好で、コミュニケーションを取りたいタイプの人も、人と必要以上の関わりを持ちたくないタイプの人も働きやすい職場だと感じた...続きを読む(全135文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

2.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2024年04月04日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
そのセンター業務に関してのスキルは上がるかもしれないが、他で役立つことではない。昇進は狭き門でのぞめない。続きを読む(全73文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

社員、管理職の魅力

3.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2023年12月10日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
3年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
年齢問わず良好な社風。派遣が大半だが、みなコツコツと業務を行っている。人数が多いので、社外でも交流してる人達もいれば、ON/OFF割り切ってる...続きを読む(全212文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

退職理由

1.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2023年09月05日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
人柄が良い人ばかりで班の人数もそこそこいるので誰とも仲良くなれないということはないと思う。
上の方にもいつも全員に大きな声で挨拶をしている方が...続きを読む(全294文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

3.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2023年09月05日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
クレジットカードに関する部門であったため、仕方がないことですが本人確認など他センターよりも厳しくそれだけでもお客様...続きを読む(全136文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

年収、評価制度

3.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2023年09月05日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
業務内容に対して時給は高めで、残業も募集をかけて希望者のみ行う形のため無理にしないといけないということはなかった。
逆に希望すれば休日出勤も出...続きを読む(全103文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

社員、管理職の魅力

5.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2023年09月01日

回答者:
社員・元社員
30代後半
女性
2年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
派遣から見たら基本的に怒られることもなく、褒めながら伸ばす感じで教えてくれる。
SV、CCMによって知識量が違うので、慣れたら質問をする相手を...続きを読む(全95文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

4.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2023年09月01日

回答者:
社員・元社員
30代後半
女性
2年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
拠点によって何らかのコンテストを毎月開催しており、結果によってワクワクポイントがもらえるなど特典がある。
ただ、開催有無や特典内容については拠...続きを読む(全253文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

ワークライフバランス

3.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2023年09月01日

回答者:
社員・元社員
30代後半
女性
2年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
土日祝関係なくシフト制。
実働7.5時間。
拠点によっては残業時間が10〜20時間ほどあることがある。続きを読む(全57文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

年収、評価制度

5.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2023年09月01日

回答者:
社員・元社員
30代後半
女性
2年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
未経験でも時給が高い。
勤怠を重要視しており、皆勤であればそれだけで評価の半分以上をとることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全138文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

年収、評価制度

2.0

在籍時期:2014年頃

投稿日: 2023年07月09日

回答者:
社員・元社員
20代後半
男性
10年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
大手であり、多くの派遣社員・契約社員がいるため仕方ないものの、期間終了したらどんどん切っていく前提なので不安が募る。続きを読む(全78文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

事業の成長・将来性

3.0

在籍時期:2014年頃

投稿日: 2023年07月09日

回答者:
社員・元社員
20代後半
男性
10年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
母体がつぶれることはほぼなさそうなので、ザ・安定した正社員を目指す場合はとてもいい企業だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全195文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2014年頃

投稿日: 2023年07月09日

回答者:
社員・元社員
20代後半
男性
10年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
部署によるが残業はほぼなし、あったとしても多くはないので勤務時間のバランスは非常に良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
当時は...続きを読む(全102文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

3.0

在籍時期:2014年頃

投稿日: 2023年07月09日

回答者:
社員・元社員
20代後半
男性
10年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
大手なので落ち着いているし、研修もしっかりしていた。
初めての業界で挑戦する場合は安心できると思います。続きを読む(全58文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2014年頃

投稿日: 2023年07月09日

回答者:
社員・元社員
20代後半
男性
10年前
カスタマーサポート
非正社員
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
多くの女性が活躍していると思います。実際に管理職も女性も多かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
母体がお役所っぽい=男性社会な点は...続きを読む(全175文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

退職理由

3.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2022年11月25日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
3年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
職場環境は良かった。上司・同僚等のコミュニケーションは取りやすかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
所属年数やスキルによって、仕事...続きを読む(全126文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

年収、評価制度

3.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2022年11月25日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
3年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
働いた分だけ貰えますが、残業ありきの収入。
【気になること・改善したほうがいい点】
時給で支給されていましたが、残業の際、15分未満は1分でも...続きを読む(全173文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2022年11月25日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
3年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
プライベートと仕事のバランスはある程度とりやすい。
シフト制の為、平日に休みがあるので、役所等の手続きも出来る。買い物など外出も人が少ない時に...続きを読む(全243文字)

101件中1〜25件表示
※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
※掲載されている情報の真偽、正確性につきまして、当サイトは責任を負いかねます。コンテンツのガイドライン・信憑性の取り組みに関しては転職会議の 口コミ・ランキングの信頼性への取り組み をご参照ください。また、問題のあるコンテンツを見つけた場合は、 転職会議のお問い合わせフォーム に報告をお願いいたします。

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回答者別の学生からの評判・口コミ

ドコモ・サポートの 会社情報

基本データ
会社名 ドコモ・サポート株式会社
フリガナ ドコモサポート
設立日 1997年7月
資本金 2000万円
従業員数 1,594人
売上高 395億円
決算月 3月
代表者 鳥塚滋人
本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号
電話番号 03-5114-7301
URL https://www.docomo-support.co.jp/
NOKIZAL ID: 1188394

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