ドコモ・サポートのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全95件）

【良い点】
クレジットカードという個人情報に最も気をつかうであろう場所で、管理者も普段から見回りなどを行っており信頼がおけると感じた。
【気になること・改...続きを読む(全211文字)

【良い点】
女性が多いが人間関係も良好で、コミュニケーションを取りたいタイプの人も、人と必要以上の関わりを持ちたくないタイプの人も働きやすい職場だと感じた...続きを読む(全135文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
そのセンター業務に関してのスキルは上がるかもしれないが、他で役立つことではない。昇進は狭き門でのぞめない。続きを読む(全73文字)

【良い点】
年齢問わず良好な社風。派遣が大半だが、みなコツコツと業務を行っている。人数が多いので、社外でも交流してる人達もいれば、ON/OFF割り切ってる...続きを読む(全212文字)

【良い点】
人柄が良い人ばかりで班の人数もそこそこいるので誰とも仲良くなれないということはないと思う。
上の方にもいつも全員に大きな声で挨拶をしている方が...続きを読む(全294文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
クレジットカードに関する部門であったため、仕方がないことですが本人確認など他センターよりも厳しくそれだけでもお客様...続きを読む(全136文字)

【良い点】
業務内容に対して時給は高めで、残業も募集をかけて希望者のみ行う形のため無理にしないといけないということはなかった。
逆に希望すれば休日出勤も出...続きを読む(全103文字)

【良い点】
派遣から見たら基本的に怒られることもなく、褒めながら伸ばす感じで教えてくれる。
SV、CCMによって知識量が違うので、慣れたら質問をする相手を...続きを読む(全95文字)

【良い点】
拠点によって何らかのコンテストを毎月開催しており、結果によってワクワクポイントがもらえるなど特典がある。
ただ、開催有無や特典内容については拠...続きを読む(全253文字)

【良い点】
土日祝関係なくシフト制。
実働7.5時間。
拠点によっては残業時間が10〜20時間ほどあることがある。続きを読む(全57文字)

【良い点】
未経験でも時給が高い。
勤怠を重要視しており、皆勤であればそれだけで評価の半分以上をとることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全138文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
大手であり、多くの派遣社員・契約社員がいるため仕方ないものの、期間終了したらどんどん切っていく前提なので不安が募る。続きを読む(全78文字)

【良い点】
母体がつぶれることはほぼなさそうなので、ザ・安定した正社員を目指す場合はとてもいい企業だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全195文字)

【良い点】
部署によるが残業はほぼなし、あったとしても多くはないので勤務時間のバランスは非常に良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
当時は...続きを読む(全102文字)

【良い点】
大手なので落ち着いているし、研修もしっかりしていた。
初めての業界で挑戦する場合は安心できると思います。続きを読む(全58文字)

【良い点】
多くの女性が活躍していると思います。実際に管理職も女性も多かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
母体がお役所っぽい＝男性社会な点は...続きを読む(全175文字)

【良い点】
職場環境は良かった。上司・同僚等のコミュニケーションは取りやすかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
所属年数やスキルによって、仕事...続きを読む(全126文字)

【良い点】
働いた分だけ貰えますが、残業ありきの収入。
【気になること・改善したほうがいい点】
時給で支給されていましたが、残業の際、15分未満は1分でも...続きを読む(全173文字)

【良い点】
プライベートと仕事のバランスはある程度とりやすい。
シフト制の為、平日に休みがあるので、役所等の手続きも出来る。買い物など外出も人が少ない時に...続きを読む(全243文字)

【良い点】
派遣社員から契約社員へ直雇用となる方が結構いたので、派遣契約満了後でも継続して働きたい方にはおすすめです。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全185文字)

【良い点】
女性の管理職の中には、派遣社員から社員になった方も結構いらしたので、キャリアアップを目指している方にはチャレンジできる環境だと思います。続きを読む(全74文字)

【良い点】
派遣契約更新のタイミングで退職しました。社内はとても雰囲気が良く好きだったのですが、ずっとコールセンターで働きたいとは思わなかったので、退職し...続きを読む(全81文字)

【良い点】
とても優しく良い上司がいました。
色々フォローをして頂いたり気さくで話しやすい方でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
とても嫌な上...続きを読む(全216文字)

【良い点】
女性中心の職場です。女性は良いかもしれません。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性中心のため男性は少し働きにくいかも？20代中心の職...続きを読む(全177文字)

【良い点】
コールセンターの派遣だったので同じ仕事をしている人がたくさんいます。なので、休みは非常取りやすかったです。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全270文字)