ドコモ・サポートの40代以上の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全62件）

【良い点】
在宅勤務、時短勤務を活用した女性社員が多くいる。子育てや介護中の社員には積極的に制度の提案があり、部署内も理解がある。続きを読む(全65文字)

【良い点】
資格を取得、もしくは取得済みの場合手当があるので勉強して取得する場合、上司からのアドバイスや時間確保も提案があった。続きを読む(全64文字)

【良い点】
時短勤務、フレックス制度、リモートワークがあり、子供の成長に合わせて働き方を変えている。先輩方が経験を共有してくれるので最適選択が出来る。モデ...続きを読む(全98文字)

【良い点】
昇給は主査以上から。評価で賞与も決まる。あまり当てにしていない。資格手当があるので、興味があれば毎年勉強して収入を増やしたい。主査や課長になる...続きを読む(全220文字)

【良い点】
副業は申請すればオッケーです。基本給与は少ないが年間休日数は多い。記念日や夏季、冬季休暇、土日祝休みを入れると年休がなくてもかなり休める、続きを読む(全75文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
契約期間満了での終了
正社員がダメでも無期雇用があればよかった続きを読む(全60文字)

【良い点】
休日日数は比較的多く有給休暇も取りやすい環境です。必ず消化しなければいけないため、積極的に使うようになっています。休みは取りやすく、半休、時間...続きを読む(全148文字)

【良い点】
ワークバランスはとりやすい続きを読む(全19文字)

【良い点】
優しい方が多く、相談しやすいです。
役職に関係なく
【気になること・改善したほうがいい点】
いまはどうかわかりませんが、仕事があまりできない方...続きを読む(全131文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
親会社からの業務がなくなれば、終了してしまうので、早めに新しいことにもちょっとした方がいいと思う。ずっと同じサービ...続きを読む(全121文字)

【良い点】
月収は残業20時間程度すればそこそこもらえる。しなければ少ないですね。
賞与はほぼありません
【気になること・改善したほうがいい点】
賞与面を...続きを読む(全98文字)

【良い点】
様々な研修の機会があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
実務の状況に関係なく研修が入ってくるので、とんでもない繁忙のときに今でな...続きを読む(全112文字)

【良い点】
年収は悪くはなかったと思います。ベースの月給は安いですが、いろいろと手当てがあったり、残業代がついたりして、ベース月給よりかなり上回ります。
...続きを読む(全408文字)

【良い点】
とにかく多くの電話を取ることが最優先され、案内トークも時間短縮のために省略が当たり前となっており、良くも悪くも機械的に仕事をこなせる人には向い...続きを読む(全84文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく応対件数が多い事が良しとされ、顧客満足度は重要視されていない。
適当な仕事で件数を多く上げた人が評価され、...続きを読む(全121文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
新しいシステムが導入された際、ろくに研修もなく行き当たりばったり感が強すぎて退職の意思が固まった。続きを読む(全69文字)

【良い点】
入社時の研修は2～3ヶ月単位で行われるため、職務経験がない人を受け入れる体制はしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
入社...続きを読む(全168文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
管理者の社員が異動で頻繁に変わる為、業務を深く理解している社員は誰もいない。現場は契約社員と派遣社員で回しているが...続きを読む(全154文字)

【良い点】
派遣社員から契約社員へ直雇用となる方が結構いたので、派遣契約満了後でも継続して働きたい方にはおすすめです。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全185文字)

【良い点】
女性の管理職の中には、派遣社員から社員になった方も結構いらしたので、キャリアアップを目指している方にはチャレンジできる環境だと思います。続きを読む(全74文字)

【良い点】
派遣契約更新のタイミングで退職しました。社内はとても雰囲気が良く好きだったのですが、ずっとコールセンターで働きたいとは思わなかったので、退職し...続きを読む(全81文字)

【良い点】
20代から40代まで幅広い年齢層がいるので、浮くことはなく馴染めるのはよいと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
個人個人の事情は配...続きを読む(全189文字)

【良い点】
所定時間は1日7.5時間と短め。
また休日に仕事のことを考える必要がないのはよい。
【気になること・改善したほうがいい点】
班指定残業があり、...続きを読む(全191文字)

【良い点】
SVやCSVに関しては、現場叩き上げで業務スキルはしっかりある方が多いという印象がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
CSV以外の...続きを読む(全239文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
評価基準に顧客からのアンケート回収結果が含まれるが、どれだけ的確かつていねいに対応しても、お客様のご希望に添いかね...続きを読む(全191文字)