この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
賞与は当時は5、6ケ月くらいしっかりともらえました。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただ、基本給が少ないです。手取りで16万と少なめ...続きを読む(全81文字)
ドコモ・サポート株式会社 報酬UP
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【良い点】
賞与は当時は5、6ケ月くらいしっかりともらえました。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただ、基本給が少ないです。手取りで16万と少なめ...続きを読む(全81文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
入社時に新入社員研修があり、全ドコモグループで一緒に行いました。ホテルに缶詰というかたちで行われたため、私自身は過...続きを読む(全263文字)
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【良い点】
残業は部署によります。
私は基本残業がない部署だったため、定時で上がってました。
ドコモオンラインショップを作成している部署は、iPhone発...続きを読む(全121文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
短時間勤務をしている方がいましたが、子供の迎えなどしたあとに結局夜に仕事をしているとききましたので、忙しい部署は、...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
女性が多い職場。学校のような雰囲気もあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
様々な経歴を持った派遣社員を部下に持つためそこにストレス...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
親がドコモである以上、潰れる心配はない。AIなどの自動応答システムが発達する可能性はあるが、人間が対応す?サポートをドコモがやめることはない。続きを読む(全77文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本給だけで22万円ほどだった。契約社員は残業代に頼る状況であり、東京都内での生活はなかなか困難だった。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
勤怠や顧客アンケート結果を元に、3000円〜15000円のインセンティブが毎月発生する点。
正社員でもボーナスゼロの会社もあることを考えると、...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
良くも悪くも母体が強く、大きいので安定はしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
成長性という観点でみると、格安スマホがこれほど普及...続きを読む(全223文字)
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【良い点】
ドコモの魅力は、何といっても顧客接点の多さです。全国にドコモショップを展開するリアルのコネクションと、メディアやサービスを通じたオンラインのコ...続きを読む(全245文字)
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【良い点】
自分でスケジュールを組み、タスク管理ができること。
【気になること・改善したほうがいい点】
育成する相手は派遣社員もしくは派遣先からの出向社員...続きを読む(全107文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員のうちに産休をとることは可能だが、契約期間もあるためとることは難しい。生理休暇という名目はあるが、利用して...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
シフト勤務のため、土日祝日に出勤した際はその分の手当がでること。残業代も15分単位で出ること。お小遣い程度だか一時金も半期に一回でます。続きを読む(全74文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から無期雇用への登用もあるが、SPI試験や面接があり登用されるのはかなり少人数のため狭き門。契約社員はまだ...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
仕事を持ち帰ることは一切なかったこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト勤務のため、遅番の際はどうしても帰宅時間が遅くなったり生...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
色々な手当がかなりあった。シフト勤務のため有休とは別に祝日休というものがあり、月の祝日があるとその分休暇を取得することができた。
【気になるこ...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
クレジットカードという個人情報に最も気をつかうであろう場所で、管理者も普段から見回りなどを行っており信頼がおけると感じた。
【気になること・改...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
社員も契約社員も、有給や時間給等をフルに使用できていた。
部門長と関係が良いと更に取りやすい(口頭でも伝えるため)と思います。
コロナの時期も...続きを読む(全228文字)
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【良い点】
真面目に取り組んでいれば、割と数年でグループ毎のリーダーになれる。
自分の意見がしっかり通り、やりがいを感じることができると思う。
【気になる...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
契約が満了したため退職しましたが、社員登用の試験が2回ほど受けるチャンスがあるので、機能すれば社員を目指すことが可能です。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
産休や育休等、しっかり取れる会社だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
育児などで、時短の社員には重要な業務を任せきれない状況...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
コールセンターとしては大手でサービスも多岐にわたるため、知識面、接遇面では一定のスキル向上はできると思う。オペレーターとして優秀なら若くてもS...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
・飲み会が多く人間関係は良かったです。
・研修期間が長く同期も多いため楽しく仕事ができました。
・シフトの融通が聞きやすかったです。
【気にな...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
何事にも肯定的な社内の雰囲気があり、風通しがいいです。皆さん優しく、人もいい。仕事への熱量を感じることができ、自分も頑張ろうと刺激をもらえる環...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
女性が多いが人間関係も良好で、コミュニケーションを取りたいタイプの人も、人と必要以上の関わりを持ちたくないタイプの人も働きやすい職場だと感じた...続きを読む(全135文字)
会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
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フリガナ | ドコモサポート |
設立日 | 1997年7月 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 1,594人 |
売上高 | 395億円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 鳥塚滋人 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
電話番号 | 03-5114-7301 |
URL | https://www.docomo-support.co.jp/ |
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