この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
契約社員で入ったのですが、一番初めの研修では1年後には社員になれますよと言われていたのに実際は途方もない人数が順番待ちをしている状態でした。
場合によっ...続きを読む(全181文字)
株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクトのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクトで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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契約社員で入ったのですが、一番初めの研修では1年後には社員になれますよと言われていたのに実際は途方もない人数が順番待ちをしている状態でした。
場合によっ...続きを読む(全181文字)
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のんびりいたいひとにはいいんじゃないでしょうか?年功序列が根強く残っているので、実力主義は契約社員には関係ないように思います。あと仕事はキツい方だと思いま...続きを読む(全181文字)
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・研修制度はとてもしっかりしています。最初一ヶ月ほどでしっかり研修してもらえますし、上司も面倒を見てくれるので、その面では不安はないかと思います。ADSL...続きを読む(全170文字)
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法人向けのコールセンター業務でしたが、研修が充実しており、正しい日本語会話のスキルが身に付きました。
PCや周辺機器が商材だったので、ITパスポートを取...続きを読む(全161文字)
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研修によりNTTの商品や電話回線にしくみ、ISDN、ADSL、光ファイバーの仕組みをしっかり学べます。身につけたスキルは、通信業界やコールセンター職で役に...続きを読む(全165文字)
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営業に関することは全くなし、教科書通りには教えてはくれます。NTTの名刺で幅利かして営業するだけですので日本語がしゃべれればOK。見た目も多少だらしなくて...続きを読む(全171文字)
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契約社員として勤務しました。研修を受けてお問い合わせに回答する業務でした。何か変更点があれば朝礼などでその都度指示されました。分厚い資料を読み込み、想定質...続きを読む(全256文字)
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契約社員ですが、月給制になってからは様々なスキルアップ研修に参加をさせてもらっています。
先日参加した研修は、問題をどうとらえ、どこに着眼し、どう解決し...続きを読む(全160文字)
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自身が望めば、様々な研修に参加できる。
しかし、昇進に関しては上司と親しいものだけが優先され
仕事ができても評価されることはない。
また、仕事ができ...続きを読む(全172文字)
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会社の70%が契約社員で、契約社員からの社員登用制度はあります。
社員になると、資格がとれます。
資格の内容はいろいろです。実務に関係のあるものから「...続きを読む(全278文字)
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色々な研修を行っており、スキルアップにつながると思います。テレマーケティングや営業の研修は講師も多彩で受講する価値があると思います。ワードエクセルなどの基...続きを読む(全164文字)
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仕事自体は大手通信会社の仕事を請け負っています
その名前を背負っているわけですから責任はありますが、
電話応対の経験を積みたいという方にはもってこいの...続きを読む(全349文字)
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研修は本当にしっかりとされています。そういった制度は本当に流石だ、と思わせられます。生かすも殺すもスキルアップさせるもしないも自分次第という環境にいます。...続きを読む(全156文字)
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研修は、各コールセンターに講師がおり研修するというシステムです。
研修内容は、電話基本応対・クレーム対応・NTT商品の知識です。
上司は、配属されたと...続きを読む(全217文字)
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コールスキルアップのために、
リーダー・SVと面談を通して指導があったり、
普段のログを通してアドバイスもらえたりした。
また、個々の得意分野でイン...続きを読む(全200文字)
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まず、15日程度の研修があります。
研修といってもお客様情報の取り扱いやNTTからお客様宅への簡単な接続図。
ISDNからADSL、Bフレッツの特徴。...続きを読む(全160文字)
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電話対応(コールセンター・オペレーター)としての言葉遣いが学べます。声だけが接客をするにあたっての手段だったので、案内の仕方や気持ちよく聞こえる声や言葉遣...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
概ね平等だと思います。キャリアの満足度ですが、電話応対が得意でランキング上位の型は、皆から褒められたりいつも笑顔をいただけたりと、より良い対応...続きを読む(全234文字)
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【良い点】
超ド安定の大企業、社員さんに穏やかで優しい人が多く、道を外れるような言動をする人が少ないこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
よく言...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
正社員は、NTT西グループの大変手厚い福利厚生を受けられます。直雇いの契約社員もそれなりに良い待遇を受けられると思います。私はその契約社員でし...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
退職手続きが非常にスムースに進むこと。やらかしていない普通の退職であれば、最後の日まで安心して就業でき、皆さんの寄せ書きなどもいただけることが...続きを読む(全217文字)
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【良い点】
電話応対の場合は、お客様に感謝されたときにダイレクトにお礼を聴くことができるところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレータは、忙...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
電話のオペレーターで就業している場合、その他の作業を依頼されることがまずない点。あとは、本社(NTT西日本)採用の社員さんが皆穏やかで優しいと...続きを読む(全261文字)
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【良い点】
NTT西日本本社から出向してきている課長さんクラスの方だけは、どの方も大変有能です。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣でオペレータ...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
時間きっかりで退社できるところ。時間外もきっちりもらえるところ。休出依頼は滅多にないし、繁忙期などで依頼に応えるとすごく感謝されます。
【気に...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
会社自体は天下のNTTグループなのでこれからもド安定安泰でしょうね。
【気になること・改善したほうがいい点】
電話応対業務は、N西Gにおいても...続きを読む(全235文字)
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【良い点】
休みは取りやすいと思う。労働組合の力が強いので、休みについては労働者の意見優先のような感じがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
男...続きを読む(全103文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
マーケティングリサーチの業務を経験したからといって、メーカーの経営企画やマーケティング部門への転職ができるスキルや...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
保険関係の資格について積極的に奨励していました。自分もいくつか保険関係の資格を取得することができました。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全86文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては資格取得を推奨する働きがみられるが、業務多忙により着手できていない人が多いように思う。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
約1ヶ月間の座学研修や先輩とのOJTなど、未経験からでも業務に従事しやすいようにしてくれています。
インストラクターのかたの当たり外れ、という...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
キャリアアップを目指すなら、本人のヤル気次第でいくらでも後押ししてもらえます。本人次第であり、努力次第で道は開けます。続きを読む(全65文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
クラウドやデータ解析などを取り入れようと専門の部署がある。扱っている部署では業務を通じてスキルアップできるが、実際...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
各種資格取得に向けて勉強するための教材や資料は揃っていた。業務後や休日に自社へ通う習慣が社内であり、そこで教育担当の社員や先輩から教わることも...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
資格取得等、学習制度に力を入れているようです。資格取得のためのプロジェクトや、受験費用を負担してくれる制度があります。上手く利用されていらっし...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
勉強会、説明会などの名で頻繁に社内でセミナーが行われている為、自分で情報を拾って学べる人には有意義だとおもう。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
良くも悪くもコールセンターなので特にステップアップなどはありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者になっても良い給料ももらえ...続きを読む(全85文字)
会社名 | 株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト |
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フリガナ | エヌティティマーケティングアクト |
設立日 | 2002年5月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 20,990人 |
売上高 | 1118億4600万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 横山佳子 |
本社所在地 | 〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号 |
電話番号 | 06-6450-5611 |
URL | https://www.nttactprocx.com/ |
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