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ドコモ・サポート株式会社

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモ・サポートの契約社員の社員・元社員からの評判・口コミ一覧(全147件)

ドコモ・サポートの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
3.8
やりがい
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年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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成長・将来性
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社員・管理職
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女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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退職理由
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2.8

ドコモ・サポートの 学生による会社の評価

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総合評価
3.5
やりがい
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3.3
年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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成長・将来性
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社員・管理職
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ワークライフ
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社風・文化
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3.9
女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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入社難易度
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おすすめ度
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ドコモ・サポートの 全ての評判・口コミ一覧

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147件中1〜25件表示

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年11月15日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
やはりフル在宅勤務ということで、通勤もなく、退勤後も即自宅ということもあり、ワークライフバランスはたいへん整えやすかったです。
【気になるこ...続きを読む(全188文字)

この投稿でわかること
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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年11月15日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    わくわくポイントというポイントがもらえるような業務評価イベント?がありました。ポイントはたくさん貯めると商品一覧から欲しいものを選べて交換で...続きを読む(全122文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年11月15日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    フル在宅勤務だったのですが、チームスやチャットワークなどのチャットで社内共有をこまめにやり取りをしていて、みんなで業務に取り組む風土があった...続きを読む(全144文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年11月15日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    男女問わず平等公平に接していただいている職場だったと思います。
    セクハラ等のコンプライアンス研修もしっかりと実施しており、そのへんはさすがド...続きを読む(全87文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2025年10月29日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    有給も100パーセント消化できていた、法令遵守に厳しいのでそこはとてもいい点だと思いました。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    とくに...続きを読む(全81文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2025年10月29日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    基本的にコールセンター は派遣社員で成り立っているので対応はちゃんとしていると思います。部署によっては上司も派遣社員上がりが多いです。
    【気...続きを読む(全102文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年10月10日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 4年前 一般事務 社員クラス 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    年収については契約社員だったため固定。業務量がほぼないようなものだったので妥当な金額。
    寸志程度だがボーナスも支給された。続きを読む(全67文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

    4.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年10月10日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 4年前 一般事務 社員クラス 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    休憩室はとても広く、清潔感があり快適。
    マッサージチェアーなど横になれる場所もあるので、寝ている方もたまにいます。続きを読む(全63文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年10月10日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 4年前 一般事務 社員クラス 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    就業時間が多くの企業とくらべると短くなっています。
    8時間45分勤務で休憩時間は1時間もらえるので、7時間45分が業務時間となります。
    業務...続きを読む(全208文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年10月10日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 4年前 一般事務 社員クラス 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    上司のポジションにいる方は男性の方が非常に多いですが、役職に就いていない方は女性が多いイメージ。女性管理職は増え...続きを読む(全156文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    4.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2025年9月30日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 8年前 一般事務 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    女性の上長が多く在籍しており、日常的に相談しやすい雰囲気があったことが大きな安心感につながっておりました。新人に対してもとても優しく丁寧に接...続きを読む(全122文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    2.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2025年9月30日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 8年前 一般事務 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    残業がほとんどなく、休憩時間も規定通りにしっかりと確保できるなど、働きやすい環境が整っておりました。また、すごく明るい雰囲気というわけではな...続きを読む(全367文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年7月29日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 4年前 コールセンター運営・管理 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    正社員ではなかったので、ボーナスは無いが、その分月給は高めだった。
    年に1回か2回、一時金という形で僅かながら賞与が出る。
    【気になること・...続きを読む(全185文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    2.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年7月29日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 4年前 コールセンター運営・管理 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    有機社員として最大5年間まで在籍できる。
    その中で、3年目くらいから正社員の試験を受ける資格が得られる。
    試験に受かれば無期雇用となり、転勤...続きを読む(全239文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2025年7月3日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 7年前 一般事務 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    完全ルーティンワークなのでそういうのが好きな人にはとっても良いと思います。役職によって業務も様々なので何とも言えないけど、そこまで難しい業務...続きを読む(全294文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2025年7月3日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 7年前 一般事務 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    有給は現在はどうかわかりませんが当時は結構簡単に取得できました。
    午前と午後とか、時間休ごとに取れたりもしたのでそれはすごく便利だった。
    【...続きを読む(全249文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    5.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年5月14日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    女性も多く活躍している職場。コンプライアンス研修が徹底しているので、他の会社に入ってからこの会社のハラスメントの少なさに気づいた。
    【気にな...続きを読む(全116文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年5月14日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    まず派遣から契約社員に引き抜く際は、成績よりも人柄や柔軟さを重視している傾向があった。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    契約社員の年...続きを読む(全142文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年5月14日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    契約社員だからと区別せずに裁量権を大きく持たせてくれる。自分の提案した業務フローや施策など、積極的に動けば動くだけ形になっていく楽しさがあっ...続きを読む(全202文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年5月14日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    派遣社員は定時で帰宅でき、ほぼ残業はない。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    部署によっての残業量が大きく異なり、40時間を超過しない...続きを読む(全109文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2025年3月4日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    社員よりも派遣社員の待遇が強化された。派遣社員によって成り立ってる部署であったため致し方ない部分もあるが、管理職...続きを読む(全145文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

    2.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2025年3月4日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    契約社員だったため特になしだが、時間休を1時間単位で取得できるのはよかった。また、有給消化率は100%の部署だった。続きを読む(全64文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2011年頃

    投稿日: 2024年12月4日

    回答者: 社員・元社員 男性 15年前 その他の事務関連職 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    有給は取得しやすく、NTTドコモが親会社なので経営基盤もしっかりしており、
    社内にも突飛な発言をするような社員も殆どいない。
    【気になること...続きを読む(全211文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年11月20日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 女性 2年前 一般事務 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    年収は高くないが、毎年4月と10月に一時金が支給される。
    ボーナスほどの額ではないが、支給されるだけ良い。続きを読む(全59文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年11月20日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 女性 2年前 一般事務 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    コミュニケーション能力に長けた方々が多い職場だと感じた。
    職場での人間関係で嫌な思いをしたことが一度もないので、とても仕事をしやすい職場です...続きを読む(全314文字)

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    147件中1〜25件表示
    ※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
    ※掲載されている情報の真偽、正確性につきまして、当サイトは責任を負いかねます。コンテンツのガイドライン・信憑性の取り組みに関しては転職会議の 口コミ・ランキングの信頼性への取り組み をご参照ください。また、問題のあるコンテンツを見つけた場合は、 転職会議のお問い合わせフォーム に報告をお願いいたします。

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    回答者別の学生からの評判・口コミ

    ドコモ・サポートの 会社情報

    基本データ
    会社名 ドコモ・サポート株式会社
    フリガナ ドコモサポート
    設立日 1997年7月
    資本金 2000万円
    従業員数 1,594人
    売上高 456億円
    決算月 3月
    代表者 鳥塚滋人
    本社所在地 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
    電話番号 03-5114-7301
    URL https://www.docomo-support.co.jp/
    NOKIZAL ID: 1188394

    ドコモ・サポートの 選考対策

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    (証券コード:7047)
    運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

    就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。