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【良い点】
年齢関わらず、真面目に取り組んでいれば昇格のチャンスが来る。svになれば時給も上がると思うが、人間関係を考えていかないといけないので難しい続きを読む(全75文字)
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
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ドコモ・サポートのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全63件）
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ドコモ・サポート株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にドコモ・サポート株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
ドコモ・サポートの 社員・元社員による会社の評価
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ドコモ・サポートの 学生による会社の評価
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【良い点】
最初の検診をがっつりやってくれて、あとは新しいサービスが始まると追加の説明があるくらいで助かりました。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
配属センターの取り扱い業務にもよりますが、私がいた部署は主に高齢者や障がいのある方などの、うまく伝えられない・なかなか理解が難しい顧客層がメ...続きを読む(全243文字)
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【良い点】
有機社員として最大5年間まで在籍できる。
その中で、3年目くらいから正社員の試験を受ける資格が得られる。
試験に受かれば無期雇用となり、転勤...続きを読む(全239文字)
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【良い点】
コールセンターを続けていきたいと思う人には収入面や休みの面では安定しやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルはほぼ身につかな...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
OJTがしっかりあるため安心して取り組める。
また、都度質問できる環境であるため独り立ち後も安心して取り組める。
意見を聴き入れてくれるため...続きを読む(全92文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
入社時に新入社員研修があり、全ドコモグループで一緒に行いました。ホテルに缶詰というかたちで行われたため、私自身は...続きを読む(全263文字)
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【良い点】
業務の研修はあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員がほとんどです。子会社化されてから、派遣社員からの契約社員への道が閉...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
約1ヶ月間の座学研修や先輩とのOJTなど、未経験からでも業務に従事しやすいようにしてくれています。
インストラクターのかたの当たり外れ、とい...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
良くも悪くもコールセンターなので特にステップアップなどはありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者になっても良い給料ももら...続きを読む(全85文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
そのセンター業務に関してのスキルは上がるかもしれないが、他で役立つことではない。昇進は狭き門でのぞめない。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
派遣社員でしたが、入社して2ヶ月間は1人につき先輩派遣社員が1人ついて、指導して頂きました。マニュアルも本社で用意されているマニュアルがある...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
派遣従事者から契約社員への募集を定期的に行っている。契約社員になるかたは基本、SV業務をしていくことになる。
さらに契約社員になったあとは正...続きを読む(全283文字)
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【良い点】
基本的な事務作業スキルが身に着けられる以外はなんのスキルも身に付きません。
キャリアアップや成長を求めているかたには不向きだと思います。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
業務で得られるスキルとしましては基本的なpcスキルや進捗管理などです。
基本的な事務作業は取得できると思います。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
様々な研修の機会があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
実務の状況に関係なく研修が入ってくるので、とんでもない繁忙のときに今で...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
入社時の研修は2～3ヶ月単位で行われるため、職務経験がない人を受け入れる体制はしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
入...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
資格取得のための制度が充実しています。対象としている資格であれば条件を満たすと全額会社が負担してくれます。続きを読む(全59文字)
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ドコモ・サポートの 他のカテゴリの口コミ
回答者：
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【良い点】
アルコール飲みすぎて、体調が崩れた。休んでる人も多く、一度休んでしまうともういいわってなる。自分の変わりはいくらでもいるため休んでもいいやと...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
休みも取りやすく、また稼ぎたい人は稼げるという点で素敵でした。まあ、ルーティン化されるのでコールセンター嫌じゃなければかなりいい職場だと思う...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
MNP抑止すると1000円分のクオカードもらえるキャンペーンがあった。5万円ぐらい稼いでいる人いた。続きを読む(全56文字)
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【良い点】
時給制ではあったがとても稼げたと思います。当時はまだ45時間以上働けていたので休日出勤含めて40万円以上稼いでましたかね。
【気になること・...続きを読む(全147文字)
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【良い点】
業界の事を知れるのはよかった。みんな携帯電話使ってるし。また、いろいろなお客様と接することができたのはよかった。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
やはりフル在宅勤務ということで、通勤もなく、退勤後も即自宅ということもあり、ワークライフバランスはたいへん整えやすかったです。
【気になるこ...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
男女問わず平等公平に接していただいている職場だったと思います。
セクハラ等のコンプライアンス研修もしっかりと実施しており、そのへんはさすがド...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
フル在宅勤務だったのですが、チームスやチャットワークなどのチャットで社内共有をこまめにやり取りをしていて、みんなで業務に取り組む風土があった...続きを読む(全144文字)
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【良い点】
わくわくポイントというポイントがもらえるような業務評価イベント？がありました。ポイントはたくさん貯めると商品一覧から欲しいものを選べて交換で...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
基本的な福利厚生はもちろん、独自の施策で応対コンテストやアンケート結果や応対数に応じてポイントがもらえ、貯めたポイントでカタログから好きな商...続きを読む(全119文字)
IT・通信(情報処理)のスキルアップ、教育体制の口コミ
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【良い点】
様々な企業で業務を行う中で、大企業社員の考え方や仕事のやり方を学ぶ事が出来る
【気になること・改善したほうがいい点】
専門的な出向先が多く、...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
非常に良いプロジェクトにアサインされため、私は良かった。が基本的に案件次第かと。
【気になること・改善したほうがいい点】
今後はもっと上流の...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
文系出身者やIT未経験者でも数ヶ月かけて基礎（プログラミング、ネットワーク、DB等）を叩き込まれるため、スタートダッシュの支援が非常に手厚い...続きを読む(全219文字)
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【良い点】
社外研修に参加させていただいたり、研究会に参加させていただいたりと自身のスキルアップになるようなことは、お金がかかってもさせていただける印象...続きを読む(全127文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
自分で学ばなければならない。誰かが教えてくれるとか、スキルアップのための制度があるというようなことはない。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
まだ私は新人なので先の話になりそうですが、指定資格を取ると報奨金が出て、表彰大会に出られるみたいです。
モチベーションUPに繋がるのでよいと...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
新卒には手厚いサポートがあります。中途は期待しない方が良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
中途半端な研修が多く、それに時間を割く...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
UdemyやAirCourseを活用し、業務ではなく、自主的に学びたい言語を学ぶことができます。また受講料は補助が出るため、自主性を促す制度...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
教育制度は充実しているが、年功序列のため思ったようなキャリア形成は不可能。上が詰まりに詰まっているため転職を考える人が多い。続きを読む(全68文字)
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私が働いていた時は、雇用形態が契約社員、正社員、派遣社員でした。契約社員と派遣社員の方に定期的に正社員になりたい人を募る呼び掛けをしておりま...続きを読む(全167文字)
回答者別の学生からの評判・口コミ
ドコモ・サポートの 会社情報
| 会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモサポート |
| 設立日 | 1997年7月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,594人 |
| 売上高 | 456億円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 鳥塚滋人 |
| 本社所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7301 |
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