【笑顔と安心を提供】【23卒】アインホールディングスの医療事務職の本選考体験記 No.28169（非公開/非公開）（2022/6/23公開）

web企業研究会

業界と会社の説明でした

参加にあたっての準備したことは特にありません。この企業研究会も、仕事体験とほぼ同じ内容でありました。

選考を受けるにあたっては参加必須であると思います。選考中に企業理解に対しての質問がいくつかあったので、しっかりと聞くことが大切です。

接続後すぐに開始した。

医療事務職は、接客があるので常に笑顔は心がけていました。また、集団面接であるため、他の学生が話している時にも頷いたり、話している内容を問われる時があったので、しっかりと他の人の話も聞くことが大切です。

企業研究会にもいた人事の方であったため話しやすく和やかであった。質問数が少なく短い時間の中でアピールするのが大切だと思った。

なし

就活会議

アイングループの強みは何か

安定した経営基盤で継続的に地域医療に貢献していることだと考えています。全国に1000店舗を超える調剤薬局を運営し、どの地域でも安心安全の医療を提供する「薬局のインフラ」となるべく、積極的な出店で全国に展開していることが強みだと思います。また、その土地になくてはならない薬局となるということを掲げ、患者さま一人ひとりの生活を中心に考えるサービスで、コロナ禍の中でのオンライン服薬指導やアプリなどのライフスタイルに合ったサポートを重視していることから多くの患者様に選ばれていると考えます。無借金経営でもあり、業界の中で売上高一位というリーディングカンパニーとして、御社は評価されているのだと考えています。

医療事務の仕事のイメージを単語で3個

私は「接客、薬の取り揃え、レセプト業務」と答えました。他の学生も発注やお客様対応、などと答えていました。
説明会で、使われていた言葉を答えるようにしました。そのためしっかりと説明会で、話を聞いておくべきだと思います。
この質問に対して、深掘りをされることはありませんでした。そして、一人ずつ学生が答えたあとに、面接官の方が一つひとつの単語に対して、説明してくださいました。
医療事務職がどのようなことをするのか、仕事内容を理解しているのかということをみられているのではないかと思いました。また、他の学生と答えた単語が被っても平気でありました。説明会で必ず説明されるので、しっかりと理解して覚えておけば問題ないと思います。

接続後すぐに開始した。

自分の中では、結構話せたと思っていたが通過しませんでした。
なのでよくわかりませんが、二次でもしっかり対策必要だと思いました。

人事の一人が顔を出さないで書記を行っていた。そして、もう一人の偉い方らしい人が面接官で質問してきた。

なし

就活会議

自分の長所と短所は？趣味は？

○私の長所は、計画性があるところです。大学での授業やアルバイトを両立してきました。やるべきことリストを作り、行うことを明確にして取り組んでいました。空き時間は図書館で友人と協力をして課題に取り組んだり、帰宅後も予習復習を徹底し、成績も上位を維持でき、計画的に取り組めるため、勉強とそれ以外の活動の両立を続けることができています。
私の短所は優柔不断なところです。現在は克服のために優先順位をつけるということを意識して、物事に取り組んでいます。御社でも常に優先順位を考えて行動することでスムーズに仕事を進め、円滑の目標の達成を目指し、活躍したいと考えています。
○趣味はカフェ巡りです。インスタグラムで、事前にお店について調べてから行くようにしています。友人と素敵なカフェで話しているだけで、リラックスできます。

アルバイトで大変だったことは？

アルバイトに入りたての時に、酔っ払ったお客様の対応がうまくできなかったことです。タクシーを呼べと言われたのですが、入ってすぐの出来事でしたのでお客様との対応に慣れていなかったり、店員としての業務が未熟であったため、私はは何も出来ずに先輩に全て任せてしまいました。また、酔っ払っていた方だったので対応にも困り、話しかけられても恐怖心が強く、思うように良い対応ができず、自分の力不足を強く実感しました。この経験をきっかけに先輩方のお客様対応を見て真似したり、どのお客様が来ても動揺せず、お客様に合った対応の重要性を学びました。
働いている中で、お客様の要望をしっかりと聞き冷静で丁寧な対応をするように心がけて働いています。