【暖かい対応で貢献】【23卒】アインホールディングスの医療事務職の本選考体験記 No.35926（大東文化大学/女性）（2022/8/15公開）

会社説明会

アイングループの魅力について

質問を何個か用意しておいた。
福利厚生についての説明が多かった気がする。女性が働きやすい環境がそろっていることが分かった。

選考を受けるにあたって参加必須。しかし有利になることはない。

志望動機、業界を選んだ理由、会社選びの軸、入社後はどのように貢献するか。

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

とにかく埋める。あとは、キャリアセンターでアドバイスをもらいました。

ワンキャリアと就活会議の記事を参考にした。あとは、大学のキャリアセンターにいって添削をしてもらった。

四季報、業界地図

SPIの対策本を2周した。公務員試験の数学もやった。マイナビのテストで何回か練習しておいた。筆記試験で落ちるのはもったいないから頑張った。

算数の問題、敬語の問題、数字の間違え探し

40分。勝手に送信されないので、自分で管理が必要。

なし。

なし

ニュースだと思います。アインの人事の人は、いいニュースだったと言っていたためです。しかし、キャリアセンターの人に面接後にそのニュースについて話したら、そんな古いニュースだめだよと言われてしまいました。3月以内に起こったその会社のニュースがいいそうです。

面接官の第一印象から温厚な人だなと思い、また口調も物腰の柔らかい感じだった。関西弁だったので少し気になった。

なし

ワンキャリア、就活会議

自己PRをしてください

私の強みは、正確さを大切にして、物事に取り組むところです。この強みを活かして、簿記３級の資格を取得しました。正確にこなすために、工夫したことが二つあります。一つ目は、桁の大きな数字を解答用紙に書く時に、コンマの位置を揃えて書くことです。コンマの位置を揃えることで、桁の認識間違いを防ぎました。二つ目は、数字を重複して計算しないように、横に印をつけて分かりやすくしました。その結果、簿記三級を100点中98点で合格することができました。御社に入社後は、私の強みである正確さを活かして、レセプト業務や処方箋のデータ入力、薬の取り揃え、会計・受付などの日々の業務を行います。どうぞよろしくお願いいたします。

最近気になるニュース

私が最近気になるニュースは、AI（人工知能）の進歩についてです。理由は、これから5年後、10年後に日本の労働人口の約50パーセントがAlにとってかわられるというニュースを聞いて、衝撃を受けたからです。私の意見としては、そうは言っても人間でないとできないことも多いですし、実際にAIにとってかわられるのは25パーセントくらいだと思いました。AIは単調な仕事を好みます。しかし、医療事務の仕事でいえば、患者様の顔色を見て対応することや臨機応変な対応をすることは、人間にしかできない血の通ったものだと思います。私は、人間にしかできない暖かい対応を心掛けて御社に入社後は働いていきたいと考えております。どうぞよろしくお願いいたします。

なし

笑顔で話すようにしましたが、答えることに必死でちゃんと笑えていたのか覚えていません。面接で聞かれそうなところはワンキャリアや就活会議を見て答えを作っておくべきです。

面接官の第一印象から温厚な人だなと思い、また口調も物腰の柔らかい感じだった。面接を始める時に「体調を崩してないですか」と私を労わってくれた。

なし

ワンキャリア、就活会議

①医療事務としてどのように行動したいか。 ②調剤薬局のイメージなどはなにかあるか。 ③あなたは、自宅通勤社員だが、人員の関係で県内の薬局に出張はできますか。 ④人生で一番頑張ったことは何ですか

①私は、医療事務として患者さまの顔色を見ながら声をかけるなど、臨機応変な対応を心掛け、患者さまに寄り添いたいと考えております。
②調剤薬局は、処方箋が必要な医療用医薬品を扱っているので、患者さまの命にかかわる大切な仕事をしているイメージがあります。
③はい。できます。
④人生一番頑張ったことは、パソコン教室のインストラクターのアルバイトです。理由は、生徒からの質問の対応に力を入れたからです。
工夫したことが二つあります。
MOSの問題を繰り返し解き、質問が多いところを先輩から聞いてリストアップしてまとめました。また、生徒が話しやすい雰囲気を作るために、話を聞くときに頷くことや語尾を上げること、敬語の勉強をすること、さらに笑顔で目を見て話すことを心掛けました。

キャリアステップについて教えてください。また、そのためにどうするのかも答えてください。

私は、5年後、10年後には、「店舗の運営」、「後輩の医療事務スタッフの育成や指導」に携わりたいと考えております。そのために、まずは、就職活動が落ち着きましたら、薬局事務の資格の勉強に励み、保険の知識や薬学の知識を深めていきます。そして、御社に入社後は、研修を使ってスキルを磨いていき、レセプト業務をできるだけ早くマスターします。先輩方の背中を見ながら日々精進していきたいと考えております。どうぞよろしくお願いいたします。
深堀をされなかったのでこれ以上書くことができません。深堀されなかったので、これは、あまり良いキャリアステップの例ではないかもしれません。申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。