【東京都ならここ】【24卒】東京都の事務職の最終面接（対面面接）詳細 体験記No.70904（非公開/非公開）（2024/3/29公開）

大会議室で待機し、グループごとに移動しました。

東京都でないとできないことを明確にしておくことで、他自治体ではなく東京都に来てくれると面接官に思わせることができたと思います。

かなり深掘りしてくる印象でした。希望の部署でなかった場合、思い通りの仕事ができない場合などにどうするかといった質問が多かったです。

なし

未来の東京戦略

都民と関わる際にクレームを言われることもあるが、どう対応しますか。

しっかりとクレームに耳を傾け、相手の気持ちを汲み取り親身になることが大切だと思います。都民の方にもさまざまな生活があり、全員が納得する答えを探すのは難しいので、自分ができることを行い、少しでも不満に感じる人を少なくしていくことが東京都職員としての使命だと考えています。東京都を少しでも住みやすいと感じていただけるように、クレームをクレームと思わず、ひとつの意見として今後の対策や行動に活かしていくべきだと思います。

希望する部署に配属されなかったらどうしますか。

希望していない部署であっても、与えられた場所で自分のできる限りのことを行い、東京都職員として恥じないような仕事をしたいと思います。どのような場所であっても、なんらかの形で多摩地域の振興に貢献することはできるし、自分自身の視野や知見を広げることも出来るはずだと考えます。希望する部署にいけるまでは、自分を成長させる機会だと捉え、どのような場所でも与えられたことを自分なりに精一杯頑張っていきたいと思います。