【深掘り必須、リアクション重視】【24卒】世界文化ホールディングスの総合職（各社共通）の2次面接詳細 体験記No.56687（非公開/非公開）（2023/10/25公開）

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二次面接であるので一次よりも企業や業界への理解が必要だと思う。志望動機やキャリアビジョンの深掘りに対応できなかったのが良くなかった。

一次面接よりは少し堅い印象であった。しかし、話しずらいということはなくリアクションや相槌はくれていた。

なし

就活会議、ワンキャリア

学生時代の取り組みについて教えてください。

訪問販売に力を入れました。1日に80軒を訪問する中でお客様との関係構築という課題が見えました。これを解決する事でニーズに沿った提案ができると考え2点実行しました。ロールプレイングの繰り返し及び様々な客層を想定しての練習です。ロールプレイングの際に表情や態度などを見てもらう事でお客様へ与える印象を意識しました。そして、お客様によっては逆説を入れて質問する事で現場に近い状態で練習しました。その結果、現場で自信を持って対応し契約を取得できるようになりました。

自己PRを1分ほどでお願いします。

私の長所は、目標を持って地道な努力を継続することです。訪問販売ではお客様のタイミングが悪いと、怒鳴られたり、叱責を受けたりすることも多く精神的に大変な事が多いです。そのため、同期や後輩も次々と辞めていきました。そんな中、私は失敗を引きずらず、目標を達成する意欲を持つ事で続けられています。失敗が続いても、今の自分の課題と解決策を考え、一日二件の契約取得を目標に練習を重ねました。結果的に、契約が取得できるようになったのは失敗や挫折をバネにして目標に向かって一直線に努力出来ているからだと考えています。