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POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

楽天カードのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧(全81件)

楽天カードの 社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る
Created with Highcharts 9.3.3成長・将来性4.5年収・評価4.6社員・管理職4.6やりがい3.3福利厚生5.0スキルアップ3.56
総合評価
4.2
やりがい
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3.3
年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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成長・将来性
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社員・管理職
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4.6
ワークライフ
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4.7
女性の働きやすさ
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退職理由
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3.3

楽天カードの 学生による会社の評価

評点をもっと見る
Created with Highcharts 9.3.3成長・将来性3.9年収・評価3.7社風・文化3.7やりがい3.7福利厚生4.2スキルアップ3.86
総合評価
3.7
やりがい
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年収・評価
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3.7
スキルアップ
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福利厚生
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4.2
成長・将来性
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3.9
社員・管理職
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3.4
ワークライフ
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社風・文化
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女性の働きやすさ
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4.0
入社後のギャップ
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入社難易度
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おすすめ度
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カテゴリから評判・口コミを探す

楽天カードの 全ての評判・口コミ一覧

属性
表示順:
81件中1〜25件表示

楽天カード株式会社の口コミ・評判

ワークライフバランス

2.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年02月19日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
有給を取りたい日は必ずとる事ができる点は魅力的です。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制の部署になると遅番→早番の日が続いたり...続きを読む(全112文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

年収、評価制度

5.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年02月19日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
賞与はきちんと頑張った分評価いただけるので満足でした。給与面だとここを超える満足感が得られる会社はなかなかないのではと思います。
【気になる...続きを読む(全131文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

5.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年02月19日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
3食無料でカフェテリアでコーヒーなども安く購入できる点は魅力です。また屋上にテラスがあり休憩時間に誰でも使用することができるので、天気のいい...続きを読む(全102文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

入社理由・入社後のギャップ

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年02月19日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
とにかく待遇は素晴らしく、3食無料のカフェテリアはどれも美味しくスペシャルな日には和牛や牡蠣が無料で提供されます。また毎日バリエーションも豊...続きを読む(全129文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

5.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年02月16日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
産休育休が非常に取りやすく、職場復帰も容易なように感じます。一般職は女性社員が多いため、雰囲気的にも配慮してもらいやすいかと思います。続きを読む(全73文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

年収、評価制度

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年02月16日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
給与は充分であると感じます。ボーナスも年に2度しっかりと支給され、額も充分です。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価の基準が少し曖...続きを読む(全95文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

福利厚生、社内制度

5.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年02月16日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
福利厚生や社内の制度はかなりしっかり設定されているため、理不尽な対応をされることはほぼなく残業も1分単位できちんと算出されます。続きを読む(全70文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

退職理由

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年02月16日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
転居が必要になったためです。
【気になること・改善したほうがいい点】
初期配属によってかなり仕事内容に差があるため、相性の問題は大きいかと思...続きを読む(全80文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年02月16日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
社内でのキャリアアップについてはさまざまな道が用意されており、自由度が高いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によって...続きを読む(全93文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年02月16日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
有給も取りやすく、休日出勤もありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によって残業量にかなり差があるため、運要素が強い面があ...続きを読む(全80文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

2.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年02月16日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
1年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
クレジットカードに関わる知識がつくので、実生活でも役立つ部分があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーションの部門は単純...続きを読む(全115文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

社員、管理職の魅力

4.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2024年09月06日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
3年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
管理職の方は温厚な方が多く、本当に親しみやすかったです。困った際には必ず力になってくれるので、とても安心材料となりました。続きを読む(全67文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

4.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2024年09月06日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
3年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
研修制度もしっかり整っており、丁寧に教えていただきました。また、質問した際には笑顔で答えてくれる社員の方が多かったので質問しやすかったです。...続きを読む(全104文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

事業の成長・将来性

4.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2024年09月06日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
3年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
クレジット業界なので、今後も需要があるのではないかと思います。ボーナスもしっかり支給されており、年々給料も上がっていきました。続きを読む(全69文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

入社理由・入社後のギャップ

5.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2024年05月14日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
7年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
楽天というネームバリューはもちろん安心して長く働ける点や福利厚生などが充実しており内定の連絡後すぐに入社を決めました。実際に働いてみて、退職...続きを読む(全191文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2023年12月01日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
2年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
シフト制のため、シフト申請の際に有給申請が可能
違う部署がシフト管理しているため、後ろめたさなどは感じずに有給を取ることができる 月に4日は...続きを読む(全174文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

3.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2023年12月01日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
2年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
ハードクレームなどの場合は管理職が代わりに対応してくれたりする。
【気になること・改善したほうがいい点】
喉の不調などで電話対応が出来ない場...続きを読む(全130文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

退職理由

3.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2023年12月01日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
2年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
1日の電話量が多すぎて、精神的なストレスが大きい 1日に60〜70件の電話を取り、全ての内容の問い合わせに対応し...続きを読む(全84文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

3.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2023年12月01日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
2年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
e-Learningが多い 業務中は電話を取らなければいけないため、必然的に業務後にe-Learningをしなけ...続きを読む(全82文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

福利厚生、社内制度

4.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2023年12月01日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
2年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
カフェテリアが朝昼晩無料 朝昼晩でメニューが変わり、毎日違うメニューが4〜5種類用意されている
【気になること・改善したほうがいい点】
地域...続きを読む(全106文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

1.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2023年11月18日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
3年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
毎日の事務作業においてどれだけミスを少なく多くの量をこなせるかをやりがいにしている方が多いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全124文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2023年11月18日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
3年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
残業がほぼ無く、基本的には定時頃に帰ることができました。
残業が多い部署もあるため差があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
特...続きを読む(全83文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

年収、評価制度

3.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2023年11月18日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
3年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
勤務時間、日数、有給の取得など福利厚生については完全にホワイトです。
一般職に関しては、仕事のやりがいを求めるより給料や働きやすさを重視する...続きを読む(全222文字)

楽天カード株式会社の口コミ・評判

社員、管理職の魅力

5.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2023年11月18日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
3年前
カスタマーサポート
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
人間関係はかなり良好で悩んだことは一度もありません。
上司も親身に相談に乗って頂きました。続きを読む(全51文字)

81件中1〜25件表示
※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
※掲載されている情報の真偽、正確性につきまして、当サイトは責任を負いかねます。コンテンツのガイドライン・信憑性の取り組みに関しては転職会議の 口コミ・ランキングの信頼性への取り組み をご参照ください。また、問題のあるコンテンツを見つけた場合は、 転職会議のお問い合わせフォーム に報告をお願いいたします。

カテゴリから評判・口コミを探す

回答者別の学生からの評判・口コミ

楽天カードの 会社情報

基本データ
会社名 楽天カード株式会社
フリガナ ラクテンカード
設立日 2001年12月
資本金 193億2300万円
従業員数 2,092人
売上高 4063億5000万円
決算月 12月
代表者 穂坂雅之
本社所在地 〒107-0062 東京都港区南青山2丁目6番21号
平均年齢 33.9歳
平均給与 793万円
電話番号 03-6740-6740
URL https://www.rakuten-card.co.jp/
NOKIZAL ID: 1597876

楽天カードの 選考対策

就活会議 当社は 東京証券取引所 、 福岡証券取引所 の上場企業であり、ユーザーと事業者のマッチングDX事業を展開している ポート株式会社 のグループ会社です。
(証券コード:7047)
運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

就活会議株式会社は、有料職業紹介事業者として厚生労働大臣の認可(許可番号 :13-ユ-312872)を受けた会社です。

就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。