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楽天カード株式会社

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

楽天カードの退職理由・離職率に関する評判・口コミ一覧(全44件)

社員・元社員による楽天カード株式会社の退職理由に関する口コミを公開しています。実際に楽天カード株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。

楽天カードの 社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
4.7
やりがい
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3.6
年収・評価
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スキルアップ
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4.1
福利厚生
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入社後のギャップ
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4.0
退職理由
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3.7

楽天カードの 学生による会社の評価

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総合評価
3.7
やりがい
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3.7
年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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成長・将来性
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3.9
社員・管理職
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ワークライフ
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社風・文化
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女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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入社難易度
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楽天カードの 退職理由に関する評判・口コミ一覧

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44件中1〜25件表示

楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

5.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年12月3日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 コールセンター運営・管理 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
シフト制で月4日まで好きな休みの希望をだせ、定時が17:20ですがコールセンターは17:30まで、残業代は1分単位で出るので、毎日10分は残...続きを読む(全170文字)

この投稿でわかること
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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年10月31日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 2年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    福岡県において給与水準は高いと思います。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    家庭と仕事の両立が難しいと感じました。育休明けで短時間勤務...続きを読む(全146文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    5.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年9月29日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    やはり顧客数が多いため色々な顧客からの問い合わせがあり、悪質クレーム手前などの問い合わせは日常茶飯です。悪質クレ...続きを読む(全125文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年7月20日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    社内転職も積極的に案内していただき、あたたかい会社だと改めて実感しました。実際退職して、前職の良さに気づくことは多かったです。しかし私はやり...続きを読む(全198文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2025年5月29日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 10年前 法務 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    グローバルな会社で英語を勉強したい人にはとても良い環境だと思う。また、私の課だけだったかもしれないが、年齢層にも偏りがなく人間関係も良かった...続きを読む(全186文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2025年3月7日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 3年前 法人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    会社の経営方針と自分のキャリアビジョンが合わず、より自分の成長が期待できる環境を求めて転職しました。特に、新規事...続きを読む(全108文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年2月16日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    転居が必要になったためです。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    初期配属によってかなり仕事内容に差があるため、相性の問題は大きいかと思...続きを読む(全80文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2024年10月24日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 3年前 広告・宣伝・プロモーション 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    人はいいです。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    育休から復職してから転職を考え始めました。時短勤務はできますが、在宅勤務可能日の少な...続きを読む(全108文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年6月14日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 一般事務 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    休みが取りやすい。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    ほぼルーティン作業なので刺激が少ない。人間関係につまずいて退職していく人が多かっ...続きを読む(全108文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年6月14日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 2年前 その他職種 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    人間関係が非常に良いこと。
    上司からパワハラをされた等ということを聞くことは一切なかった。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    逆に言え...続きを読む(全153文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2024年5月22日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 10年前 その他の経営管理系関連職 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    派遣社員で、よくあることかも知れませんが訳アリの部署に配属となり、
    しかも訳アリと聞かされないまま、まずい部分が...続きを読む(全150文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2024年3月31日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 3年前 その他職種 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    部署によっては、精神的に苦痛になる部署がありますが、深く考えずに仕事ができる人は向いているんではないかと思います。
    【気になること・改善した...続きを読む(全107文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2024年3月28日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 5年前 その他営業関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    上司に転職について相談しても、嫌な対応をされる等は一切なかった。退職を決めてからも気さくに接してくれた。
    【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全138文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    5.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2024年1月22日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 4年前 その他のサービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    退職を伝えても会社全体で応援してくれるような雰囲気でとてもよかったです。退職理由としては他にやりたいことができたからです。続きを読む(全67文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2023年12月1日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 3年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    1日の電話量が多すぎて、精神的なストレスが大きい 1日に60〜70件の電話を取り、全ての内容の問い合わせに対応し...続きを読む(全84文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2023年10月29日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 4年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    コールセンターの場所だったためやりがいを感じる瞬間が少なく退職を検討しました。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    ルーティン業務となり...続きを読む(全116文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2023年7月29日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 4年前 一般事務 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    希望の部署にはほとんど入れません。
    また、異動希望を出しても他に異動したい先輩社員がたくさんいるため、3-5年は働かなければできないと言われ...続きを読む(全107文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2023年6月23日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 8年前 販促企画・営業企画 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    部署異動がしやすい、チャレンジ制度がある
    【気になること・改善したほうがいい点】
    キャリアスパンは同部署に3-5年ほど(特に人事や総務のコー...続きを読む(全177文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2023年6月14日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 WEBプロデューサー・WEBディレクター 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    契約満了のため、退職しました。続きを読む(全21文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2023年3月18日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 5年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    コールセンターの部署に配属となった場合、最低3年間は受電という決まりが変わらないため。続きを読む(全43文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    4.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2023年3月14日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 3年前 経営企画 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    全国支店がないので、夫の転勤についていけない続きを読む(全28文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    5.0

    在籍時期:2011年頃

    投稿日: 2023年2月25日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 15年前 一般事務 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    やりたいことが見つかり退職を決めた。
    部署の方々も前向きに応援してくれてありがたかった。続きを読む(全44文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2023年2月8日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 3年前 Webマーケティング(SEO・SEM) 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    楽なところ。かなりホワイトです。
    業績も良くみんなある程度頑張っているのでいい感じ。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    マーケティング...続きを読む(全94文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    4.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2023年2月7日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 3年前 一般事務 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    給料はいいので、その点だけ悩みます。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    やりがいを全く感じないため。人を駒のよう考えている。続きを読む(全71文字)

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    楽天カード株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2022年3月28日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 5年前 一般事務 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    給与が高い点
    【気になること・改善したほうがいい点】
    お客様相談室はプレッシャーが凄かった。
    こちらが真摯に対応したのにも関わらず、お客様の...続きを読む(全192文字)

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    44件中1〜25件表示
    ※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
    ※掲載されている情報の真偽、正確性につきまして、当サイトは責任を負いかねます。コンテンツのガイドライン・信憑性の取り組みに関しては転職会議の 口コミ・ランキングの信頼性への取り組み をご参照ください。また、問題のあるコンテンツを見つけた場合は、 転職会議のお問い合わせフォーム に報告をお願いいたします。
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    楽天カードの 他のカテゴリの口コミ

    楽天カード株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい・魅力

    5.0

    投稿日: 2026年1月3日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    直接話す機会はなかった
    理解度:
    低い
    選考ステータス:
    選考不参加
    参加イベント:
    インターン

    日本で最大の発行部数を記録している企業である点は魅力である。続きを読む(全30文字)

    楽天カード株式会社の口コミ・評判 事業の将来性・課題

    5.0

    投稿日: 2026年1月3日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    直接話す機会はなかった
    理解度:
    低い
    選考ステータス:
    選考不参加
    参加イベント:
    インターン

    事業の将来性はある。今後もキャッシュレスは拡大するのでカード業界は問題ないと思う。続きを読む(全41文字)

    楽天カード株式会社の口コミ・評判 年収・評価制度

    5.0

    投稿日: 2026年1月3日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    直接話す機会はなかった
    理解度:
    低い
    選考ステータス:
    選考不参加
    参加イベント:
    インターン

    年収制度もしっかりしており、ある程度の年収はもらえると思う。続きを読む(全30文字)

    楽天カード株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    投稿日: 2026年1月3日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    直接話す機会はなかった
    理解度:
    低い
    選考ステータス:
    選考不参加
    参加イベント:
    インターン

    他のカード会社と比較して、ホワイトで働きやすい環境であると思う。続きを読む(全32文字)

    楽天カード株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    4.0

    投稿日: 2026年1月3日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    直接話す機会はなかった
    理解度:
    低い
    選考ステータス:
    選考不参加
    参加イベント:
    インターン

    福利厚生や休暇制度などがしっかりしている印象があるので。問題ないかと思う。続きを読む(全37文字)

    楽天カード株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい・魅力

    5.0

    投稿日: 2025年12月19日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    10分〜30分は話す機会があった
    理解度:
    高い
    選考ステータス:
    選考参加中
    参加イベント:
    インターン
    座談会

    若手でも裁量を持って、カードサービスの改善や企画など重要な業務にチャレンジできる、とどの社員も話していた。続きを読む(全53文字)

    楽天カード株式会社の口コミ・評判 事業の将来性・課題

    4.0

    投稿日: 2025年12月19日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    10分〜30分は話す機会があった
    理解度:
    高い
    選考ステータス:
    選考参加中
    参加イベント:
    インターン
    座談会

    日本には何百ものカード会社があるが、その中でも楽天カードは利用者数がトップなので、将来性はあると思う。続きを読む(全51文字)

    楽天カード株式会社の口コミ・評判 年収・評価制度

    5.0

    投稿日: 2025年12月19日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    10分〜30分は話す機会があった
    理解度:
    高い
    選考ステータス:
    選考参加中
    参加イベント:
    インターン
    座談会

    若手の活躍が特にされていて、平均年齢が33歳だったのは働きやすいと思った。続きを読む(全37文字)

    楽天カード株式会社の口コミ・評判 就労環境・福利厚生

    5.0

    投稿日: 2025年12月19日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    10分〜30分は話す機会があった
    理解度:
    高い
    選考ステータス:
    選考参加中
    参加イベント:
    インターン
    座談会

    社員であれば、朝昼晩の社員食堂が全て無料になるのは珍しい福利厚生だと思った。続きを読む(全38文字)

    楽天カード株式会社の口コミ・評判 社風・企業文化

    5.0

    投稿日: 2025年12月19日

    回答者: 学生 2027卒

    社員と話す機会:
    10分〜30分は話す機会があった
    理解度:
    高い
    選考ステータス:
    選考参加中
    参加イベント:
    インターン
    座談会

    インターンに参加して、どの社員も明るく挑戦しようとする姿勢があった。続きを読む(全34文字)

    金融(クレジット・信販)の退職理由の口コミ

    オリックス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    4.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2026年1月16日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 7年前 法人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    女性が働きやすい制度が整っているので、退職はとても迷いました。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    リモート制度がもう少し進んだらいいと...続きを読む(全80文字)

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    オリックス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    5.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2026年1月16日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 8年前 法人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    自分の力を試したくて、他の会社を志望しました。
    上司が良かったので成長できたのかなと思います。
    社会人としてのイロハから営業の仕方も自分だけ...続きを読む(全132文字)

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    三菱UFJニコス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年1月11日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 今年 その他の経営管理系関連職 主任クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    三菱UFJニコスでは、三菱UFJフィナンシャル・グループの一員として、高い信頼性と安定した事業基盤のもとで業務に携わることができました。クレ...続きを読む(全500文字)

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    株式会社ジャックスの口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2006年頃

    投稿日: 2026年1月5日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 20年前 ルートセールス・代理店営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    入社時に希望の勤務地のアンケートがあった。残念ながら私の希望は通らなかった。
    希望が通った人もいたが、通らずに色々な地に行くことになった同期...続きを読む(全84文字)

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    トヨタファイナンス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年12月26日

    回答者: 社員・元社員 女性 4年前 一般事務 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    お給料は良かった。名古屋では高水準だと思う。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    昇格試験を導入した方がいいと思う。低い能力の人が昇格す...続きを読む(全139文字)

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    SMBCコンシューマーファイナンス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年12月18日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 2年前 経営企画 主任クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    親会社であるSMCCや、さらにその上のSMBC(銀行)からの出向者がポストを占める割合が増えている印象。プロパー...続きを読む(全147文字)

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    株式会社オリエントコーポレーションの口コミ・評判 退職理由

    4.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2025年12月17日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    本社には社員食堂があり安く昼食を食べることができた。
    リーダーをしていたが、目標達成までのやり方は自由にして良かったので裁量があってよかった...続きを読む(全198文字)

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    イオンクレジットサービス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年12月16日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 4年前 法人営業 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    退職願を上席に行った際、転職を否定せず、私のキャリアに向き合ってくれたことは今でも感謝している。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    横...続きを読む(全96文字)

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    イオンクレジットサービス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2025年12月13日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 6年前 法人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    福利厚生くらいしかいいところがありません。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    退職時何度も引き止められます。なぜかというと上司達の成績...続きを読む(全88文字)

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    ダイレクトワン株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年12月11日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 個人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    賞与があまりにも低い、営業で表彰できる成果を残しても厳しい。
    基本給は普通だが、給料ベースで行くと、厳しいし、将...続きを読む(全90文字)

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    回答者別の学生からの評判・口コミ

    楽天カードの 会社情報

    基本データ
    会社名 楽天カード株式会社
    フリガナ ラクテンカード
    設立日 2001年12月
    資本金 193億2300万円
    従業員数 2,092人
    売上高 4079億5400万円
    決算月 12月
    代表者 穂坂雅之
    本社所在地 〒107-0062 東京都港区南青山2丁目6番21号
    平均年齢 33.9歳
    平均給与 793万円
    電話番号 03-6740-6740
    URL https://www.rakuten-card.co.jp/
    NOKIZAL ID: 1597876

    楽天カードの 選考対策

    就活会議 当社は東京証券取引所、福岡証券取引所の上場企業であり、ユーザーとクライアントの成約支援事業を展開しているポート株式会社のグループ会社です。
    (証券コード:7047)
    運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

    就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。