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ドコモ・サポート株式会社

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモ・サポートの30代の社員・元社員からの評判・口コミ一覧(全263件)

ドコモ・サポートの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
3.9
やりがい
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4.0
年収・評価
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4.0
スキルアップ
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3.7
福利厚生
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4.7
成長・将来性
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3.2
社員・管理職
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ワークライフ
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女性の働きやすさ
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4.4
入社後のギャップ
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退職理由
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2.9

ドコモ・サポートの 学生による会社の評価

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総合評価
3.5
やりがい
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3.3
年収・評価
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3.6
スキルアップ
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福利厚生
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成長・将来性
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3.3
社員・管理職
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ワークライフ
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3.5
社風・文化
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3.9
女性の働きやすさ
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3.9
入社後のギャップ
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入社難易度
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おすすめ度
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ドコモ・サポートの 全ての評判・口コミ一覧

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263件中1〜25件表示

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2026年1月31日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 4年前 プログラマ(オープン系・WEB系) 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
残業時間は部署や担当によって差があるが、繁忙期には一定の残業が発生する。有給消化率はかなり高く、申請もしやすいため休みを取りやすい環境。リモ...続きを読む(全174文字)

この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 事業の成長・将来性

    5.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    コール数が多いこともあってか、基本的に人手不足なので、仕事がなくなることははないと思います。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    特にあ...続きを読む(全81文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    冠婚葬祭以外の休みの希望申請は、基本的に通らないこと(完全シフト制)など非常に休みにくいのが唯一の難点です。続きを読む(全74文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    5.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    内容はとても難しいですし、細かなスキルや経験が求められますが、感謝されることも多くやりがいはあります。続きを読む(全57文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    よくも悪くもシフト通りの勤務が求められます。
    勤怠には非常に厳しいですが、事情があればある程度は考慮してはくれます。
    【気になること・改善し...続きを読む(全151文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    4.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    研修制度はしっかりしています。
    ただ、実も研修も休んだりするとついていけないくらいの難しい内容ではあります。続きを読む(全60文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    研修はしっかりしているし、SVさんの人柄も良い。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    実際に着台した後のフィードバックがかなり厳しい。
    ...続きを読む(全227文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 事業の成長・将来性

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2026年1月10日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 4年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    基本的にサービス名称や宣伝がダサいと思うが、時たま感動するようなCMを流してくれる。
    また、社内報で今後の事業展開を見ると6Gへの期待が膨ら...続きを読む(全211文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年11月15日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    やはりフル在宅勤務ということで、通勤もなく、退勤後も即自宅ということもあり、ワークライフバランスはたいへん整えやすかったです。
    【気になるこ...続きを読む(全188文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年11月15日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    わくわくポイントというポイントがもらえるような業務評価イベント?がありました。ポイントはたくさん貯めると商品一覧から欲しいものを選べて交換で...続きを読む(全122文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年11月15日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    フル在宅勤務だったのですが、チームスやチャットワークなどのチャットで社内共有をこまめにやり取りをしていて、みんなで業務に取り組む風土があった...続きを読む(全144文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年11月15日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    男女問わず平等公平に接していただいている職場だったと思います。
    セクハラ等のコンプライアンス研修もしっかりと実施しており、そのへんはさすがド...続きを読む(全87文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    1.0

    在籍時期:2015年頃

    投稿日: 2025年10月12日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 11年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    サポート体制がしっかりしています。
    分からない時や、困っている時は気づいてサポートに入ってくださいます。
    教育の精度はとても高く、しっかり丁...続きを読む(全504文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年10月10日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 4年前 一般事務 社員クラス 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    年収については契約社員だったため固定。業務量がほぼないようなものだったので妥当な金額。
    寸志程度だがボーナスも支給された。続きを読む(全67文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

    4.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年10月10日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 4年前 一般事務 社員クラス 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    休憩室はとても広く、清潔感があり快適。
    マッサージチェアーなど横になれる場所もあるので、寝ている方もたまにいます。続きを読む(全63文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年10月10日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 4年前 一般事務 社員クラス 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    就業時間が多くの企業とくらべると短くなっています。
    8時間45分勤務で休憩時間は1時間もらえるので、7時間45分が業務時間となります。
    業務...続きを読む(全208文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年10月10日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 4年前 一般事務 社員クラス 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    上司のポジションにいる方は男性の方が非常に多いですが、役職に就いていない方は女性が多いイメージ。女性管理職は増え...続きを読む(全156文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2025年7月3日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 7年前 一般事務 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    完全ルーティンワークなのでそういうのが好きな人にはとっても良いと思います。役職によって業務も様々なので何とも言えないけど、そこまで難しい業務...続きを読む(全294文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2025年7月3日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 7年前 一般事務 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    有給は現在はどうかわかりませんが当時は結構簡単に取得できました。
    午前と午後とか、時間休ごとに取れたりもしたのでそれはすごく便利だった。
    【...続きを読む(全249文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

    1.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年6月28日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    派遣社員のためすぐに退職に至れた
    【気になること・改善したほうがいい点】
    総合受付で、携帯事業のお客様からの問い合わせへの回答と聞いていたが...続きを読む(全508文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    5.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年5月14日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    女性も多く活躍している職場。コンプライアンス研修が徹底しているので、他の会社に入ってからこの会社のハラスメントの少なさに気づいた。
    【気にな...続きを読む(全116文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年5月14日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    まず派遣から契約社員に引き抜く際は、成績よりも人柄や柔軟さを重視している傾向があった。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    契約社員の年...続きを読む(全142文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年5月14日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    契約社員だからと区別せずに裁量権を大きく持たせてくれる。自分の提案した業務フローや施策など、積極的に動けば動くだけ形になっていく楽しさがあっ...続きを読む(全202文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年5月14日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    派遣社員は定時で帰宅でき、ほぼ残業はない。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    部署によっての残業量が大きく異なり、40時間を超過しない...続きを読む(全109文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

    4.0

    在籍時期:2013年頃

    投稿日: 2025年1月2日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 13年前 その他の経営管理系関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    福利厚生は、人間ドックや宿泊施設利用など充実している方だと思います。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    良い宿泊施設が安く泊まれるが、...続きを読む(全109文字)

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    263件中1〜25件表示
    ※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
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    回答者別の学生からの評判・口コミ

    ドコモ・サポートの 会社情報

    基本データ
    会社名 ドコモ・サポート株式会社
    フリガナ ドコモサポート
    設立日 1997年7月
    資本金 2000万円
    従業員数 1,594人
    売上高 456億円
    決算月 3月
    代表者 鳥塚滋人
    本社所在地 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
    電話番号 03-5114-7301
    URL https://www.docomo-support.co.jp/
    NOKIZAL ID: 1188394

    ドコモ・サポートの 選考対策

    就活会議 当社は東京証券取引所、福岡証券取引所の上場企業であり、ユーザーとクライアントの成約支援事業を展開しているポート株式会社のグループ会社です。
    (証券コード:7047)
    運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

    就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。