ドコモ・サポートの社員・管理職・上司の魅力や社風に関する評判・口コミ一覧（全43件）

【良い点】
基本的にコールセンター は派遣社員で成り立っているので対応はちゃんとしていると思います。部署によっては上司も派遣社員上がりが多いです。
【気...続きを読む(全102文字)

【良い点】
大きなコールセンターで、ふたつくらいの島につき、課長くらすの上司が一人ついていて、クレーム対応や判断を代わってくれていました。どのスタッフに...続きを読む(全139文字)

【良い点】
最初に当たったSVは人柄が良かったので、仕事が続いたし、チームの仲も良かった。唯一の良い思い出。センター全体的に人は良かったと思う。
【気に...続きを読む(全184文字)

【良い点】
お客様からの「ありがとう」の言葉は、私たちの仕事の原動力です。時には厳しいご意見をいただくこともありますが、それらを真摯に受け止め、サービス...続きを読む(全214文字)

【良い点】
比較的様々な年齢・環境の社員が多いので、プライベートでも気兼ねなく付き合える仲間に出会える。
本体から出向してくる社員が上司になった場合には...続きを読む(全173文字)

【良い点】
積極的にコミュニケーションを取ってくれるので、こちらからも話しかけやすく、その為報告や相談もしやすい。続きを読む(全57文字)

【良い点】
クレジットカードという個人情報に最も気をつかうであろう場所で、管理者も普段から見回りなどを行っており信頼がおけると感じた。
【気になること・...続きを読む(全211文字)

【良い点】
気さくに関わってくださってとてもコミニケーションとれて働きやすかっです。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。
人によっ...続きを読む(全109文字)

【良い点】
資格を取得、もしくは取得済みの場合手当があるので勉強して取得する場合、上司からのアドバイスや時間確保も提案があった。続きを読む(全64文字)

【良い点】
年齢問わず良好な社風。派遣が大半だが、みなコツコツと業務を行っている。人数が多いので、社外でも交流してる人達もいれば、ON/OFF割り切って...続きを読む(全212文字)

【良い点】
企業文化やコミュケーションの在り方などについてルール付けされており徹底的に社員を守ろうとする文化があります。続きを読む(全60文字)

【良い点】
優しい方が多く、相談しやすいです。
役職に関係なく
【気になること・改善したほうがいい点】
いまはどうかわかりませんが、仕事があまりできない...続きを読む(全131文字)

【良い点】
派遣から見たら基本的に怒られることもなく、褒めながら伸ばす感じで教えてくれる。
SV、CCMによって知識量が違うので、慣れたら質問をする相手...続きを読む(全95文字)

【良い点】
コミュニケーションはとてもよかったと思う。続きを読む(全27文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
管理者の社員が異動で頻繁に変わる為、業務を深く理解している社員は誰もいない。現場は契約社員と派遣社員で回している...続きを読む(全154文字)

【良い点】
人によってばらつきが激しいと感じます。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にございません続きを読む(全54文字)

【良い点】
とても優しく良い上司がいました。
色々フォローをして頂いたり気さくで話しやすい方でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
とても嫌な...続きを読む(全216文字)

【良い点】
SVやCSVに関しては、現場叩き上げで業務スキルはしっかりある方が多いという印象がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
CSV以外...続きを読む(全239文字)

【良い点】
福利厚生が充実しており、多少休んだとしても何も文句を言われないこと。また家などの契約時にもフリーパスかと思えるくらいすんなり通るので、人生の...続きを読む(全249文字)

【良い点】
配属される部門によって体育会系のところもありますが、基本温厚な方が多い印象。困ったことが有ればすぐ相談に乗って頂けるような環境があります。
...続きを読む(全252文字)

【良い点】
基本的には直接の干渉は少ないため、ある程度はのびのびとできる職場です。
【気になること・改善したほうがいい点】
末端の職員は8割方数字だけで...続きを読む(全205文字)

【良い点】
部課長は保守的な人間が多く、裏表も激しかったです。
が、保守すぎるので使いやすい上司も中にはいました。
業務的な相談をしても解決につながった...続きを読む(全185文字)

【良い点】
部署によるのかもしれないけど、私のいた部署はよく話を聞いてくれる人達が多かった様に思う。定期的に面談もあったと記憶している。何か仕事で困った...続きを読む(全169文字)

【良い点】
上司によって大きく評価や方針が異なる。私の上司は戦略をきちんと立てて実行して、フローを回そうとするタイプだし、話せばわかる人なので悪くないが...続きを読む(全203文字)