回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンター事業やシステム運営サポートという特性上、シフト勤務や業務の繁閑差が存在する部署もあります。そのため「全社員が一律に同じスタイル...続きを読む(全132文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
ドコモ・サポート株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ドコモ・サポート株式会社のワークライフバランスに関する口コミを公開しています。実際にドコモ・サポート株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンター事業やシステム運営サポートという特性上、シフト勤務や業務の繁閑差が存在する部署もあります。そのため「全社員が一律に同じスタイル...続きを読む(全132文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
残業は指示された時間をこなすことが求められるが、断ることも一応可能ではあった。有給については100%消化可能だが、使うタイミングはシフトの都...続きを読む(全308文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
基本的に残業はないので、ワークライフバランスは成立させやすい職場だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
有給を使えるのが月に...続きを読む(全132文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
残業が少ない時は月2時間など、ほとんど無いことがあります。プライベートの時間を優先したい方には良い環境。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全140文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
残業時間は部署や担当によって差があるが、繁忙期には一定の残業が発生する。有給消化率はかなり高く、申請もしやすいため休みを取りやすい環境。リモ...続きを読む(全174文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
よくも悪くもシフト通りの勤務が求められます。
勤怠には非常に厳しいですが、事情があればある程度は考慮してはくれます。
【気になること・改善し...続きを読む(全151文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
休みも取りやすく、また稼ぎたい人は稼げるという点で素敵でした。まあ、ルーティン化されるのでコールセンター嫌じゃなければかなりいい職場だと思う...続きを読む(全207文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やはりフル在宅勤務ということで、通勤もなく、退勤後も即自宅ということもあり、ワークライフバランスはたいへん整えやすかったです。
【気になるこ...続きを読む(全188文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
良くも悪くも責任は全て上長になるので、精神的負担が少なく、仕事上で起きた嫌なことを引きずる必要がなかったのがありがたかった。
【気になること...続きを読む(全221文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
就業時間が多くの企業とくらべると短くなっています。
8時間45分勤務で休憩時間は1時間もらえるので、7時間45分が業務時間となります。
業務...続きを読む(全208文字)
ドコモ・サポートの過去の選考データから就活会議AIで分析
※ 就活QAラボでの質問に進みます。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
当日欠勤が無ければ基本、希望休は取れる。連休はと取りずらいが派遣元によって異なる。また、応対の成績が良いと休暇もとりやすい続きを読む(全67文字)
社員の方からのお話で休みが取りやすい、旅行によく行くなどの話を聞いたため、仕事とプライベートのバランスは保ちやすいと思います。続きを読む(全63文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
有給は現在はどうかわかりませんが当時は結構簡単に取得できました。
午前と午後とか、時間休ごとに取れたりもしたのでそれはすごく便利だった。
【...続きを読む(全249文字)
残業は少なそうだが、シフト勤務の場合は不明。続きを読む(全22文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
派遣社員は定時で帰宅でき、ほぼ残業はない。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっての残業量が大きく異なり、40時間を超過しない...続きを読む(全109文字)
部署によってはリモートワークができると言われた。続きを読む(全24文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
休みは取りやすく希望の日に休めることをも多い。
希望者が多ければ通らない時もある。
【気になること・改善したほうがいい点】
休みやすいが休日...続きを読む(全103文字)
部署によってフルリモート、フレックス等があり働きやすそうです。有給も初年度から多く付与されるらしいので、ワークライフバランスは整っていると思います。続きを読む(全74文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
休暇が取りやすい。部署によってはほぼ残業ナシで退勤できる。
介護や傷病休暇にも比較的理解がある。
部署によっては在宅・フレックスも自由に使え...続きを読む(全178文字)
仕事とプライベートで休みも取りやすくて比較的良いとされる続きを読む(全28文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
月に何回か成績に影響しないお休みをシステムから申請ができます。無給にするか有給にするかは派遣元に申請するだけで決められます。ただし、そのお休...続きを読む(全243文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
フレックスや、テレワークなど、制度は充実しています。コールセンターの現場以外に配属となると、上手く制度を使ってワークライフバランスが取りやす...続きを読む(全260文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
残業は部署によります。
私は基本残業がない部署だったため、定時で上がってました。
ドコモオンラインショップを作成している部署は、iPhone...続きを読む(全121文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
バランスは良かったです。
柔軟性もあり、しかし本当に周りの環境や人間関係ふくめ全てが良好です。これ以上にない場所でした続きを読む(全65文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
仕事を持ち帰ることは一切なかったこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト勤務のため、遅番の際はどうしても帰宅時間が遅くなったり...続きを読む(全87文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
給与水準は、担当業務や雇用形態によって差がありますが、全体としては比較的安定している印象です。大手グループならではの福利厚生や各種手当もあり...続きを読む(全296文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
良い点としては、大手グループということもあり雇用は安定しており、与えられた仕事を無難にこなしていれば、将来に対する不安は比較的少ない会社だと...続きを読む(全282文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
入社後の研修は3ヶ月ほどありかなり充実していた。ビジネスマナーの基礎や電話応対の基礎など働くのが初めてのような人へのレベルに合わせて研修をさ...続きを読む(全194文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
将来的な汎用スキルが身につきにくいという不安を感じる。「個人の成果をよりダイレクトに評価してほしい」という意識が...続きを読む(全122文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
NTTドコモグループの傘下であるため、福利厚生が安定しており、長期的に働くための環境が整っています。続きを読む(全56文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
制度が非常に整っている一方で、現場レベルでの実感としては「子育て中は時短勤務などの工夫が必要であり、フルタイム勤務とのバランスやキャリア形成...続きを読む(全191文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
自分自身は転居に伴う退職であったため、円満退社だった。
退職1カ月前までに意思表示すれば特に引き継ぎなどもなく辞められる。
【気になること・...続きを読む(全317文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ケガで入院しましたが手厚く対応いただき感謝してます。
【気になること・改善したほうがいい点】
とくにないですが、これからも手厚い福利厚生で対...続きを読む(全87文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
正社員になれば配置変えの人事異動で様々な経験が積み重ねられます。
【気になること・改善したほうがいい点】
何もわからなすぎる部門に配置される...続きを読む(全90文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
階段を登るように段階を重ねていけるところ。研修も充実していてとても良く作られていると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
直近...続きを読む(全106文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ちょうど私の在籍していた終わり頃から働き方改革なのか、残業代抑制なのか、管理職から早く帰る旨の通達が定期的に行われるようになった。(だからと...続きを読む(全180文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
部署による。人を積極的に動かすということもないので、配属ガチャの要素が強い。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業が多くプレッシャー...続きを読む(全105文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
時期や個人の案件量にも寄りますが、私は基本残業することはなく、有給も自由に取らせてくれる(ライブに行ってきます!等普通に話せるフランクな職場...続きを読む(全152文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
シフトを自由に組むことができるため、ワークライフバランスを取りやすい。残業もなく、休憩も自分のタイミングで取ることができる。続きを読む(全68文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
平社員や扶養内で働く方であれば、プライベートと仕事のバランスは取れやすいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によります...続きを読む(全116文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
部署にもよるかと思いますが、管理職でも比較的定時に帰れます
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様対応が長引くと残業になります
クレ...続きを読む(全87文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
プロジェクトに依存するため、その時々によって変化するが、希望すれば考慮はしてもらえる
【気になること・改善したほうがいい点】
プロジェクトに...続きを読む(全165文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
基本的に勤務時間や休日が明確に定められており、プライベートの予定を立てやすい点が良いと感じています。また、有給休暇も比較的取得しやすく、仕事...続きを読む(全103文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ワークライフバランスは非常に良い。ほぼフルリモートワークのため、通勤時間がなく、自分の時間を取りやすい。また、部署、PJによるとは思うが、残...続きを読む(全342文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
休日がしっかりとれた。
残業も、時期によっては発生するが、恒常的ではなかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
役職や役割によっては...続きを読む(全88文字)
| 会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモサポート |
| 設立日 | 1997年7月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,594人 |
| 売上高 | 456億円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 鳥塚滋人 |
| 本社所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7301 |
| URL | https://www.docomo-support.co.jp/ |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。