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ドコモ・サポート株式会社

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモ・サポートのワークライフバランス・残業・有給消化率・働き方に関する評判・口コミ一覧(全101件)

社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ドコモ・サポート株式会社のワークライフバランスに関する口コミを公開しています。実際にドコモ・サポート株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。

ドコモ・サポートの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
3.9
やりがい
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年収・評価
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福利厚生
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社員・管理職
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女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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退職理由
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ドコモ・サポートの 学生による会社の評価

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総合評価
3.5
やりがい
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3.3
年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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成長・将来性
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3.3
社員・管理職
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3.3
ワークライフ
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3.5
社風・文化
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女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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入社難易度
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ドコモ・サポートの ワークライフバランスに関する評判・口コミ一覧

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101件中1〜25件表示

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2026年1月31日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 4年前 プログラマ(オープン系・WEB系) 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
残業時間は部署や担当によって差があるが、繁忙期には一定の残業が発生する。有給消化率はかなり高く、申請もしやすいため休みを取りやすい環境。リモ...続きを読む(全174文字)

この投稿でわかること
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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    よくも悪くもシフト通りの勤務が求められます。
    勤怠には非常に厳しいですが、事情があればある程度は考慮してはくれます。
    【気になること・改善し...続きを読む(全151文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2025年12月8日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 10年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    休みも取りやすく、また稼ぎたい人は稼げるという点で素敵でした。まあ、ルーティン化されるのでコールセンター嫌じゃなければかなりいい職場だと思う...続きを読む(全207文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年11月15日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    やはりフル在宅勤務ということで、通勤もなく、退勤後も即自宅ということもあり、ワークライフバランスはたいへん整えやすかったです。
    【気になるこ...続きを読む(全188文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2025年10月12日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 8年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    良くも悪くも責任は全て上長になるので、精神的負担が少なく、仕事上で起きた嫌なことを引きずる必要がなかったのがありがたかった。
    【気になること...続きを読む(全221文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年10月10日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 4年前 一般事務 社員クラス 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    就業時間が多くの企業とくらべると短くなっています。
    8時間45分勤務で休憩時間は1時間もらえるので、7時間45分が業務時間となります。
    業務...続きを読む(全208文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2025年9月29日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 3年前 法人営業 非正社員 パート・アルバイト

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    当日欠勤が無ければ基本、希望休は取れる。連休はと取りずらいが派遣元によって異なる。また、応対の成績が良いと休暇もとりやすい続きを読む(全67文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    投稿日: 2025年8月25日

    回答者: 学生 2026卒

    社員と話す機会:
    10分〜30分は話す機会があった
    理解度:
    高い
    選考ステータス:
    入社予定
    参加イベント:
    説明会
    座談会
    選考

    社員の方からのお話で休みが取りやすい、旅行によく行くなどの話を聞いたため、仕事とプライベートのバランスは保ちやすいと思います。続きを読む(全63文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2025年7月3日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 7年前 一般事務 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    有給は現在はどうかわかりませんが当時は結構簡単に取得できました。
    午前と午後とか、時間休ごとに取れたりもしたのでそれはすごく便利だった。
    【...続きを読む(全249文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    投稿日: 2025年6月15日

    回答者: 学生 2026卒

    社員と話す機会:
    10分以下だが話す機会があった
    理解度:
    やや低い
    選考ステータス:
    内定
    参加イベント:
    説明会

    残業は少なそうだが、シフト勤務の場合は不明。続きを読む(全22文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年5月14日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 2年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    派遣社員は定時で帰宅でき、ほぼ残業はない。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    部署によっての残業量が大きく異なり、40時間を超過しない...続きを読む(全109文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    投稿日: 2025年3月20日

    回答者: 学生 2025卒

    社員と話す機会:
    10分以下だが話す機会があった
    理解度:
    やや高い
    選考ステータス:
    内定
    参加イベント:
    説明会
    選考

    部署によってはリモートワークができると言われた。続きを読む(全24文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2025年3月12日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 9年前 その他のサービス関連職 その他 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    休みは取りやすく希望の日に休めることをも多い。
    希望者が多ければ通らない時もある。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    休みやすいが休日...続きを読む(全103文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    投稿日: 2025年2月15日

    回答者: 学生 2026卒

    社員と話す機会:
    30分以上は話す機会があった
    理解度:
    やや高い
    選考ステータス:
    入社予定
    参加イベント:
    説明会
    座談会
    選考

    部署によってフルリモート、フレックス等があり働きやすそうです。有給も初年度から多く付与されるらしいので、ワークライフバランスは整っていると思います。続きを読む(全74文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2025年2月9日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 女性 3年前 カスタマーサポート 主任クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    休暇が取りやすい。部署によってはほぼ残業ナシで退勤できる。
    介護や傷病休暇にも比較的理解がある。
    部署によっては在宅・フレックスも自由に使え...続きを読む(全178文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    投稿日: 2025年2月3日

    回答者: 学生 2026卒

    社員と話す機会:
    30分以上は話す機会があった
    理解度:
    高い
    選考ステータス:
    内定
    参加イベント:
    インターン
    説明会
    座談会
    選考

    仕事とプライベートで休みも取りやすくて比較的良いとされる続きを読む(全28文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年1月30日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 4年前 一般事務 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    月に何回か成績に影響しないお休みをシステムから申請ができます。無給にするか有給にするかは派遣元に申請するだけで決められます。ただし、そのお休...続きを読む(全243文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    2.0

    在籍時期:2013年頃

    投稿日: 2025年1月2日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 13年前 その他の経営管理系関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    フレックスや、テレワークなど、制度は充実しています。コールセンターの現場以外に配属となると、上手く制度を使ってワークライフバランスが取りやす...続きを読む(全260文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2024年11月10日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 6年前 校正 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    残業は部署によります。
    私は基本残業がない部署だったため、定時で上がってました。
    ドコモオンラインショップを作成している部署は、iPhone...続きを読む(全121文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2024年10月20日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 6年前 広告・宣伝・プロモーション 社員クラス パート・アルバイト

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    バランスは良かったです。
    柔軟性もあり、しかし本当に周りの環境や人間関係ふくめ全てが良好です。これ以上にない場所でした続きを読む(全65文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年7月13日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 2年前 カスタマーサポート 主任クラス 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    仕事を持ち帰ることは一切なかったこと。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    シフト勤務のため、遅番の際はどうしても帰宅時間が遅くなったり...続きを読む(全87文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2024年6月14日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 8年前 その他のマーケティング・企画関連職 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    社員も契約社員も、有給や時間給等をフルに使用できていた。
    部門長と関係が良いと更に取りやすい(口頭でも伝えるため)と思います。
    コロナの時期...続きを読む(全228文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    投稿日: 2024年6月14日

    回答者: 学生 2025卒

    社員と話す機会:
    直接話す機会はなかった
    理解度:
    やや高い
    選考ステータス:
    選考不参加
    参加イベント:
    説明会

    今回はインターンシップ向けの説明会であったため、あまり説明はなかったが、カフェテリアプランはもちろん、宿泊施設やフィットネスの利用もできる制度があるとのこ...続きを読む(全102文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2024年4月26日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 6年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    シフト制になるのである程度休みの希望は出しやすいです。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    土日祝も基本的に年中無休でセンターは稼働して...続きを読む(全155文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2013年頃

    投稿日: 2024年4月24日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 13年前 販売・接客・ホールサービス 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    7.5時間の1日の勤務時間のため働きやすいです。
    残業の強制はありません。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    特にありません。
    仕事を...続きを読む(全101文字)

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    101件中1〜25件表示
    ※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
    ※掲載されている情報の真偽、正確性につきまして、当サイトは責任を負いかねます。コンテンツのガイドライン・信憑性の取り組みに関しては転職会議の 口コミ・ランキングの信頼性への取り組み をご参照ください。また、問題のあるコンテンツを見つけた場合は、 転職会議のお問い合わせフォーム に報告をお願いいたします。
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    ドコモ・サポートの 他のカテゴリの口コミ

    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 事業の成長・将来性

    5.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    コール数が多いこともあってか、基本的に人手不足なので、仕事がなくなることははないと思います。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    特にあ...続きを読む(全81文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    4.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    研修制度はしっかりしています。
    ただ、実も研修も休んだりするとついていけないくらいの難しい内容ではあります。続きを読む(全60文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    研修はしっかりしているし、SVさんの人柄も良い。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    実際に着台した後のフィードバックがかなり厳しい。
    ...続きを読む(全227文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    冠婚葬祭以外の休みの希望申請は、基本的に通らないこと(完全シフト制)など非常に休みにくいのが唯一の難点です。続きを読む(全74文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    5.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月18日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    内容はとても難しいですし、細かなスキルや経験が求められますが、感謝されることも多くやりがいはあります。続きを読む(全57文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2026年1月16日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 女性 4年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    スマートフォンに明るくない高齢者に対してのテクニカルサポートのため、自身のインプット・アウトプットの言語化スキルを磨けるのではないかと考えて...続きを読む(全219文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 事業の成長・将来性

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2026年1月10日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 4年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    基本的にサービス名称や宣伝がダサいと思うが、時たま感動するようなCMを流してくれる。
    また、社内報で今後の事業展開を見ると6Gへの期待が膨ら...続きを読む(全211文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    3.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2025年12月8日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 10年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    業界の事を知れるのはよかった。みんな携帯電話使ってるし。また、いろいろなお客様と接することができたのはよかった。続きを読む(全62文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

    5.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2025年12月8日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 10年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    時給制ではあったがとても稼げたと思います。当時はまだ45時間以上働けていたので休日出勤含めて40万円以上稼いでましたかね。
    【気になること・...続きを読む(全147文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

    4.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2025年12月8日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 10年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    MNP抑止すると1000円分のクオカードもらえるキャンペーンがあった。5万円ぐらい稼いでいる人いた。続きを読む(全56文字)

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    IT・通信(情報処理)のワークライフバランスの口コミ

    株式会社オールアバウトの口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月9日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 今年 アプリケーション設計(オープン系・WEB系) その他 正社員

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    【良い点】
    メンバーレベルの業務内容であれば、残業時間などのコントロールも効くため基本的に職種を問わずワークライフバランスは保証されていると思います。
    ...続きを読む(全514文字)

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    グーグル合同会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2026年2月8日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 3年前 その他人材関連職 課長クラス 契約社員

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    【良い点】
    とても良い、
    仕事さえ終わらせられれば休みや社内施設で好きにできる。
    仕事がとてもできる人はワークライフバランスは最高だが、できない人は終わ...続きを読む(全113文字)

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    シスココンサルティング株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月8日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 今年 プログラマ(オープン系・WEB系) 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    有給、代休、誕生日休暇など休暇が沢山貰える
    【気になること・改善したほうがいい点】
    現場によっては使い切れない。多くの人が8,9日捨てている...続きを読む(全134文字)

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    MS&AD事務サービス株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年2月7日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 一般事務 非正社員 パート・アルバイト

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    【良い点】
    残業はほとんど無く退職時に有給も全て使用することができました。リモートについては社員から指示された方で決められた日のみ可能でした。
    【気にな...続きを読む(全97文字)

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    株式会社アグレックスの口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年2月7日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 5年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    有給休暇は何も問題なく取りやすかったが、繁忙期次第なので部署にもよるかも。
    リフレッシュ休暇もあり、満足している。
    働きたい人はしっかり働け...続きを読む(全163文字)

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    株式会社ヒト・コミュニケーションズの口コミ・評判 ワークライフバランス

    5.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年2月7日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 一般事務 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    残業基本なし。プライベート重視なら良いと思う。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    時給制だから出た分しかお給料は出ない。良くも悪くもですが。続きを読む(全79文字)

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    株式会社富士山マガジンサービスの口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    在籍時期:2014年頃

    投稿日: 2026年2月7日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 12年前 法人営業 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    休みはとても取りやすいです。
    ただ、どこでも仕事が出来る環境が整っているので、変な話休みの間もなんとなく作業出来てしまいます。
    【気になるこ...続きを読む(全230文字)

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    株式会社サイバードの口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2026年2月7日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 3年前 広告・宣伝・プロモーション 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    残業はそこまでない。やることをやっていれば帰りずらいなどの雰囲気はない。そのため、プライベートを重視しても問題はない。続きを読む(全65文字)

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    株式会社東洋信号通信社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    1.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年2月6日

    回答者: 社員・元社員 60代前半 女性 1年前 非正社員 その他の雇用形態

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    【良い点】
    学生気分でお勉強をしたければ、楽しいかもしれません。向上心は歓迎される。独特の業務内容なので、変わった業務を経験したい人にはレアジョブ。
    【...続きを読む(全167文字)

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    JPツーウェイコンタクト株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    1.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2026年2月6日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 7年前 社内SE 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    特になし
    【気になること・改善したほうがいい点】
    24時間営業しているコールセンターなので、IT担当として社用携帯を持たされる。
    システムの...続きを読む(全149文字)

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    回答者別の学生からの評判・口コミ

    ドコモ・サポートの 会社情報

    基本データ
    会社名 ドコモ・サポート株式会社
    フリガナ ドコモサポート
    設立日 1997年7月
    資本金 2000万円
    従業員数 1,594人
    売上高 456億円
    決算月 3月
    代表者 鳥塚滋人
    本社所在地 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
    電話番号 03-5114-7301
    URL https://www.docomo-support.co.jp/
    NOKIZAL ID: 1188394

    ドコモ・サポートの 選考対策

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