回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
時給制ではあったがとても稼げたと思います。当時はまだ45時間以上働けていたので休日出勤含めて40万円以上稼いでましたかね。
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ドコモ・サポート株式会社
ドコモ・サポート株式会社の正社員・契約社員・派遣社員の平均年収は???万円、年収範囲は200〜1000万円です。 社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ドコモ・サポート株式会社の年収、評価制度に関する口コミを公開しています。実際にドコモ・サポート株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
平均年収 ??? 万円
※この情報は正社員・契約社員・派遣社員の回答者による回答データから算出しています。
営業系
??? 万円
企画・事務・管理系
??? 万円
販売・サービス系
??? 万円
専門サービス系(医療、福祉、教育、その他)
??? 万円
クリエイティブ系
??? 万円
技術系(IT・Web・ゲーム・通信)
??? 万円
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【良い点】
時給制ではあったがとても稼げたと思います。当時はまだ45時間以上働けていたので休日出勤含めて40万円以上稼いでましたかね。
【気になること・...続きを読む(全147文字)
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【良い点】
教育システムがしっかりしていて、言い方は悪いがどんなに物分かりが悪い人でも独り立ちできるサポートがある。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
年収については契約社員だったため固定。業務量がほぼないようなものだったので妥当な金額。
寸志程度だがボーナスも支給された。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
派遣会社によって時給は異なる。場所によっては入社お祝い金として10万近くもらえるところもある。15分単位で給料が発生し、残業手当もつく為問題...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
仕事が決まっており、覚えてしまえばい楽でした。研修は1ヶ月ほどでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価は給与に直結しませんでした。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
正社員ではなかったので、ボーナスは無いが、その分月給は高めだった。
年に1回か2回、一時金という形で僅かながら賞与が出る。
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【良い点】
まず派遣から契約社員に引き抜く際は、成績よりも人柄や柔軟さを重視している傾向があった。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員の年...続きを読む(全142文字)
親会社のNTTドコモには劣るものの、年収にそこまでの大差はないとされている。続きを読む(全38文字)
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【良い点】
業務内容からみると比較的妥当な年収と考える
【気になること・改善したほうがいい点】
上長によって評価の基準が曖昧。評価を上げるためのアドバイ...続きを読む(全88文字)
年収はある程度良いと思う。会社の上司とのキャリア相談の機会が設けられているところもよい続きを読む(全43文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
問題のある案件を保留にして、件数をこなした方が評価されてしまう部分がありました。詳しく調査すると解決できるものを...続きを読む(全148文字)
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【良い点】
年収は、良かったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
総合職の正社員は年収に満足している人がほとんどでした。
それ以外の、雇...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
年収は高くないが、毎年4月と10月に一時金が支給される。
ボーナスほどの額ではないが、支給されるだけ良い。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
賞与は当時は5、6ケ月くらいしっかりともらえました。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただ、基本給が少ないです。手取りで16万と少な...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
とても素晴らしいです
上長も理解の出来る方ばかりです
私もこの会社で長く目指そうと考えていましたが、諸事情で退職せざるを得ませんでした。しか...続きを読む(全142文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本給だけで22万円ほどだった。契約社員は残業代に頼る状況であり、東京都内での生活はなかなか困難だった。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
安定しているし、生活出来る推進はみたしている。無理な残業も教養されないのでよかった。
休みはとりやすい
オフィスはきれだし、環境はすごくいい...続きを読む(全488文字)
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【良い点】
シフト勤務のため、土日祝日に出勤した際はその分の手当がでること。残業代も15分単位で出ること。お小遣い程度だか一時金も半期に一回でます。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
派遣でのお話ですが未経験からでもそこらのアルバイトよりは遥かに時給がいいです。
研修中も変わらなかったため助かりました。続きを読む(全66文字)
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【良い点】
派遣社員として働いていたがコールセンターで時給が良かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
良くも悪くも派遣でコールセンターのためモ...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
何事にも肯定的な社内の雰囲気があり、風通しがいいです。皆さん優しく、人もいい。仕事への熱量を感じることができ、自分も頑張ろうと刺激をもらえる...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
昇給は主査以上から。評価で賞与も決まる。あまり当てにしていない。資格手当があるので、興味があれば毎年勉強して収入を増やしたい。主査や課長にな...続きを読む(全220文字)
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【良い点】
年に2回、目標設定と評価面談を行い、目標達成度や業務遂行能力などを評価
評価結果は、昇給や昇進、賞与などに反映
目標設定が明確で、評価基準が...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
契約社員でしたが、給料は良い方だと思います。
年に2回、賞与は僅かですがありました。最近、勤続年数で額設定の見直しが入ってちょっと増えました...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
年収は低いです。向上心が高く強い人には向いていません。続きを読む(全33文字)
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【良い点】
休みも取りやすく、また稼ぎたい人は稼げるという点で素敵でした。まあ、ルーティン化されるのでコールセンター嫌じゃなければかなりいい職場だと思う...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
アルコール飲みすぎて、体調が崩れた。休んでる人も多く、一度休んでしまうともういいわってなる。自分の変わりはいくらでもいるため休んでもいいやと...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
MNP抑止すると1000円分のクオカードもらえるキャンペーンがあった。5万円ぐらい稼いでいる人いた。続きを読む(全56文字)
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【良い点】
業界の事を知れるのはよかった。みんな携帯電話使ってるし。また、いろいろなお客様と接することができたのはよかった。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
男女問わず平等公平に接していただいている職場だったと思います。
セクハラ等のコンプライアンス研修もしっかりと実施しており、そのへんはさすがド...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
わくわくポイントというポイントがもらえるような業務評価イベント?がありました。ポイントはたくさん貯めると商品一覧から欲しいものを選べて交換で...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
フル在宅勤務だったのですが、チームスやチャットワークなどのチャットで社内共有をこまめにやり取りをしていて、みんなで業務に取り組む風土があった...続きを読む(全144文字)
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【良い点】
やはりフル在宅勤務ということで、通勤もなく、退勤後も即自宅ということもあり、ワークライフバランスはたいへん整えやすかったです。
【気になるこ...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
出勤人数が多いコールセンターですが1チームは大体6~8人で構成されており担当SVが1人必ずついていました。応対中わからないことや困ったことが...続きを読む(全372文字)
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【良い点】
基本的な福利厚生はもちろん、独自の施策で応対コンテストやアンケート結果や応対数に応じてポイントがもらえ、貯めたポイントでカタログから好きな商...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
特にありませんが、この仕事内容なのであれば妥当な年収だったのかもしれません。
【気になること・改善したほうがいい点】
同グループ内で昇格でき...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
入社時要相談、フランクな雰囲気なので要望を伝えやすかった記憶があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
客先が単価をあげてくれても...続きを読む(全160文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ベースの給料が低すぎます。有資格者でも低いみたいですし、社歴が長くなってもあまり上がらないようでした。立派なオフ...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
部署、マネジャーにもよるが若手でも実力主義的裁量権を与えてくれる環境だった。また、当時は事業開発なども盛ん
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
業界トップクラスのステータスが得られる
働きやすい環境だと思う
休みも取れる、事前に言えば大丈夫
風通しも良い方だと思う続きを読む(全66文字)
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【良い点】
アルバイトだったのですが頑張って入ればそれなりにいただけるので特に問題はありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
頑張って商品を...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
特段問題はないが、営業時代に比較して営業手当が4万円ほど減ったので業務職はどんだけやってもあまり賞与や給与に反映されづらいのかもしれない。ま...続きを読む(全376文字)
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【良い点】
結果を出せば評価されやすいという声があり、 実績が年収に反映される仕組みがある。営業系などでは 数字を上げればインセンティブで上乗せされる...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
評価制度もある程度整っていたため、自分は特に不満はなかった。課せられる数字も、本人の能力を基準に背伸びした具合のちょうどいい塩梅だった。続きを読む(全74文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
■ 収益構造と労働環境の乖離について
直近の決算データ(第31期有報・第32期中報)を分析すると、経営陣の意図が...続きを読む(全952文字)
| 会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモサポート |
| 設立日 | 1997年7月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,594人 |
| 売上高 | 456億円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 鳥塚滋人 |
| 本社所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7301 |
| URL | https://www.docomo-support.co.jp/ |
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