回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
有給も100パーセント消化できていた、法令遵守に厳しいのでそこはとてもいい点だと思いました。
【気になること・改善したほうがいい点】
とくに...続きを読む(全81文字)
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。
ドコモ・サポートの入社理由・内定承諾理由・入社後のギャップに関する評判・口コミ一覧（全34件）
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ドコモ・サポート株式会社の入社理由・入社後のギャップに関する口コミを公開しています。実際にドコモ・サポート株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
ドコモ・サポートの 社員・元社員による会社の評価
評点をもっと見る
- 総合評価
- 3.8
- やりがい
-
3.9
- 年収・評価
-
3.8
- スキルアップ
-
3.6
- 福利厚生
-
4.6
- 成長・将来性
-
3.1
- 社員・管理職
-
3.9
- ワークライフ
-
4.6
- 女性の働きやすさ
-
4.2
- 入社後のギャップ
-
3.7
- 退職理由
-
2.8
ドコモ・サポートの 学生による会社の評価
評点をもっと見る
- 総合評価
- 3.5
- やりがい
-
3.3
- 年収・評価
-
3.7
- スキルアップ
-
3.8
- 福利厚生
-
3.6
- 成長・将来性
-
3.3
- 社員・管理職
-
3.3
- ワークライフ
-
3.6
- 社風・文化
-
3.9
- 女性の働きやすさ
-
3.9
- 入社後のギャップ
-
3.3
- 入社難易度
-
3.0
- おすすめ度
-
3.5
カテゴリから評判・口コミを探す
ドコモ・サポートの 入社理由・入社後のギャップに関する評判・口コミ一覧
- すべて表示
-
社員・元社員で絞り込み
-
学生で絞り込み
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
部門ごとに行う内容は異なるが、給料と勤務時間はホワイトな為とりあえず仕事を探している人にはいいと思う。ただやりがいは無いので、プライベートの...続きを読む(全114文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
勤めていた会社が倒産し、派遣でコールセンターに滑り込みましたが、その割には楽しく務めさせて頂いたなといまだに思います。続きを読む(全65文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ギャップは、業務の多様さと柔軟さです。
入社前は電話応対業務のイメージが強かったです。
しかし、実際入社してみると、コール事業が中核を担いつ...続きを読む(全391文字)
回答者：
大手子会社ということで安定性があり、待遇面も不満がないためです。また、チャレンジプロジェクト等により若手のうちから挑戦しつつ成長していける環境が整っている...続きを読む(全84文字)
0
0
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コミュニケーション能力に長けた方々が多い職場だと感じた。
職場での人間関係で嫌な思いをしたことが一度もないので、とても仕事をしやすい職場です...続きを読む(全314文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
良くも悪くも生活費稼ぎの仕事です。
ずっと続けるものではないと個人的には思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
離職率をさけるた...続きを読む(全94文字)
回答者：
入社後にコールセンター配属になると地方に配属されることが多く、都内の拠点で働きたいと考えていた人にとってはその点がかなりのギャップを感じる点となっていると...続きを読む(全87文字)
0
0
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
急遽募集に派遣からはいったので、あまり特別前調べはしてなかったのですが、安定して働きたいなら満足できるのではないでしょうか？前職で満足に休み...続きを読む(全101文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
すごく風通しの良い会社であった。
私の周りだけかもしれないが、充実した日々を送れたと思っている。
【気になること・改善したほうがいい点】
実...続きを読む(全130文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
派遣で働いておりましたがご縁があって契約社員の採用試験を受けたため、入社後のギャップはありませんでした。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全87文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
特になかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
カード会社という事で入社したが、カード会社としての業務はほとんどなかった。
携帯に関...続きを読む(全212文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修が手厚い
社員を大事にしている
【気になること・改善したほうがいい点】
日本人は礼儀正しい、とか幻想かのように顧客からの問い合わせの温度...続きを読む(全184文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
もとからスマホの操作を教えることは多々あったので、教えることはできたがたまたまお客様がドコモ以外から電話をかけてきて、キーボード操作の設定な...続きを読む(全196文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修が充実している。配布されるマニュアルも、手間暇かけて作られており、ナレッジが集約されている。「さすが、ドコモ系」と思った。
【気になるこ...続きを読む(全208文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
未経験の方もたくさんいました。柔軟に対応できることや空気を読むのがうまい人、適度に力を抜いてできる人には合っている環境でした。
【気になるこ...続きを読む(全203文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
人が多いので、色々な人と話が出来て楽しい。コミュニケーションスキルの高い人が多い。年齢層も幅広いので、働きやすい。頑張ればその分ポイントなど...続きを読む(全192文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修がしっかりあり
未経験でも頑張ればそれなりに
上がれる。慣れてくるとスムーズに進めるようになるので楽しさも出てくる。
【気になること・改...続きを読む(全183文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンターなので、直接の対面接客をする必要がなく、服装が自由なので派手すぎなければカジュアルな格好で仕事が出来ます。ドコモタワーが勤務先...続きを読む(全458文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やはり業界最大手だけあって社内の雰囲気はかなり良かったです。
役職者でも気さくな人が多く、働きやすさを感じました。
【気になること・改善した...続きを読む(全182文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ドコモのコールセンターと聞いてさぞ手厚いサポートを行うのだろうと考えて入社しました。
今までDSで受けた対応が素晴らしいものばかりだったので...続きを読む(全332文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
残業代は全額出る。誰でも入れる。
【気になること・改善したほうがいい点】
入社前は、残業は希望といわれたが、強制だ。また、私服髪型自由といわ...続きを読む(全315文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
今でもあるようですが、強制の残業が月24時間以上ありました。
事務仕事とはちがい、テレフォンオペレーター業務で１...続きを読む(全127文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ドコモグループなので、いわゆるブラック企業のようなことはないです。残業代もしっかりつきます。勤務管理は良い意味で厳しいです。
【気になること...続きを読む(全182文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
和気あいあいとしており、同期も沢山いるので、心強いところ。研修もしっかりしており、本人のやる気次第で、毎日を充実して過ごすことができる。契約...続きを読む(全267文字)
※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
※掲載されている情報の真偽、正確性につきまして、当サイトは責任を負いかねます。コンテンツのガイドライン・信憑性の取り組みに関しては転職会議の
口コミ・ランキングの信頼性への取り組み
をご参照ください。また、問題のあるコンテンツを見つけた場合は、
転職会議のお問い合わせフォーム
に報告をお願いいたします。
カテゴリから評判・口コミを探す
ドコモ・サポートの 他のカテゴリの口コミ
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
わくわくポイントというポイントがもらえるような業務評価イベント？がありました。ポイントはたくさん貯めると商品一覧から欲しいものを選べて交換で...続きを読む(全122文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
フル在宅勤務だったのですが、チームスやチャットワークなどのチャットで社内共有をこまめにやり取りをしていて、みんなで業務に取り組む風土があった...続きを読む(全144文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
男女問わず平等公平に接していただいている職場だったと思います。
セクハラ等のコンプライアンス研修もしっかりと実施しており、そのへんはさすがド...続きを読む(全87文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やはりフル在宅勤務ということで、通勤もなく、退勤後も即自宅ということもあり、ワークライフバランスはたいへん整えやすかったです。
【気になるこ...続きを読む(全188文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
基本的な福利厚生はもちろん、独自の施策で応対コンテストやアンケート結果や応対数に応じてポイントがもらえ、貯めたポイントでカタログから好きな商...続きを読む(全119文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
出勤人数が多いコールセンターですが1チームは大体6~8人で構成されており担当SVが1人必ずついていました。応対中わからないことや困ったことが...続きを読む(全372文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
基本的にコールセンター は派遣社員で成り立っているので対応はちゃんとしていると思います。部署によっては上司も派遣社員上がりが多いです。
【気...続きを読む(全102文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
問題解決が好きな人、コミュニケーションが好きな人、決まったフロー通りにやる事が好きな人にとっては天職だと思う。実際10年以上派遣社員としてラ...続きを読む(全118文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
教育システムがしっかりしていて、言い方は悪いがどんなに物分かりが悪い人でも独り立ちできるサポートがある。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全153文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
普通に正社員になりたかったが、上司にいかに気に入られるかで決まる。正社員になった後は安定はするがかなり給与は低い...続きを読む(全88文字)
IT・通信(情報処理)の入社理由・入社後のギャップの口コミ
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
働く環境としては良くてギャップはなかった
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事は、なかなか進まないため、やりがいは無くなって行った。...続きを読む(全98文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
大手なのでコンプラはしっかりしていた。時代錯誤な者は淘汰されると思う。
また、自社にしても客先にしても余程おかしな人はいないと思う。
【気に...続きを読む(全188文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
マニュアルがあり、クレーム対応引いても管理者がなんとかしてくれる
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事のやりがいがない、辞めさせない...続きを読む(全98文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
新卒でコミュニケーション能力があれば基本的に誰でも受かるのではないかと思う。私服勤務可能で、すぐにマネジメントできるという点に惹かれて入社した。続きを読む(全78文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
人間関係で悩むことはありません。
営業部内は特に、人が良く、コミュニケーションがとりやすい環境です。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全117文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
特になく、関わる方々みなさん気さくで面白い方々が多かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
全ての会社がそうですが、もちろん全員...続きを読む(全90文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
人柄が良さそうな人が多く、未経験からでも相手企業に勤められると言うことで入社を決定しました。入社してからも、ギャップはありませんでした。
【...続きを読む(全212文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
裁量も持って働けると考えていて、状況によってはその通り大きな裁量を持つこともできる。
【気になること・改善したほうがいい点】
裁量を持つ＝自...続きを読む(全163文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
アウトソーサーとして様々な企業に常駐し、経験をつめるのか良いと思いました。
【気になること・改善したほうがいい点】
採用後とくにギャップは感...続きを読む(全84文字)
回答者：
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
私も旅行が大好きだったので、旅行に関わる仕事ができると思い入社しました。アルバイトですし気楽に仕事ができました。続きを読む(全62文字)
回答者別の学生からの評判・口コミ
ドコモ・サポートの 会社情報
| 会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモサポート |
| 設立日 | 1997年7月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,594人 |
| 売上高 | 456億円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 鳥塚滋人 |
| 本社所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7301 |
| URL | https://www.docomo-support.co.jp/ |
NOKIZAL ID: 1188394
