
ドコモ・サポート株式会社
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A.
社会を支える通信業界で、人々が安心して、快適にサービスを利用できる環境づくりに貢献したいと考え、志望します。アルバイトのレジ業務で決済端末の不具合により業務が停滞してしまったことで、安定した通信の重要性を実感した経験があります。近年、リモートワークやオンラインサー...続きを読む(全822文字)
ドコモ・サポート株式会社
ドコモ・サポート株式会社の社員・元社員による総合評価は3.9点です(口コミ回答数669件)。ESや本選考体験記は22件あります。基本情報のほか、ドコモ・サポート株式会社の社員・元社員による会社の評価、過去のインターン選考の内容、内定した学生の志望動機など、一部コンテンツを公開しています。ぜひ、選考体験記の詳細ページにて最新情報やエントリーシート・体験記全文を確認し、選考対策に役立ててください。
就職難易度・マッチ度のページでは、就活会議の会員が登録したステータスをもとに算出したドコモ・サポート株式会社の採用倍率、選考通過率や、選考体験記を投稿した際に登録した「入社予定企業」のデータをもとに算出したドコモ・サポート株式会社の採用大学なども掲載しています。就職活動における参考のひとつとして、ぜひ活用してください。
本選考体験記では、選考を通過した先輩の志望動機や面接での質問と回答を公開しています。

社会を支える通信業界で、人々が安心して、快適にサービスを利用できる環境づくりに貢献したいと考え、志望します。アルバイトのレジ業務で決済端末の不具合により業務が停滞してしまったことで、安定した通信の重要性を実感した経験があります。近年、リモートワークやオンラインサー...続きを読む(全822文字)

ドコモグループが掲げる企業理念や社会に向き合う姿勢に共感しております。その中でも、私には人を支える仕事がしたいという思いがあります。
貴社では「お客様に一番近い」を活かしたインフォメーションセンター運営業務といった直接的なサポートと、NTTドコモと連携した事業運...続きを読む(全351文字)

私の趣味はトランペットだ。高校1年生の時に入学式の吹奏楽部の演奏のトランペットの音色に憧れて吹奏楽部でトランペットを吹くことを決意した。県大会出場に向けて○○名の部員と休む日もなく毎日練習付けの日々だった。辛かった経験もあったが、トランペットを吹くと当時の仲間と頑...続きを読む(全145文字)

私の特技は、「書道」です。小学1年生から高校3年生に至るまで書道教室に通い、師範免...続きを読む(全89文字)

私は、カフェのアルバイトでお客様に合ったドリンクを提供をし喜ぶ姿を見た時に嬉しく感じました。そしてより多くの人にサービスを提供したいと考え、「顧客のために挑戦し続けながら新たなサービスを提供する企業」で働きたいと考えました。その中でも貴社は通信サービス業界で国内最...続きを読む(全720文字)

お客様がよりドコモの関連サービスを一層...続きを読む(全44文字)

趣味・特技はピアノを弾くことです。ピアノは4歳半から習い始め、現在大学で専門として学...続きを読む(全91文字)

私は、人々の生活を支える社会貢献性の高い仕事がしたいと考えている。こう考える理由は、運動系サークルの運営担当をした際、自分達が楽しく活動していることは当たり前ではなく、組織を裏で支える人や仕事があってこそだということを強く実感したからだ。この経験から、たとえ目立た...続きを読む(全593文字)

私の趣味は釣りです。5月から11月にかけて、砂浜からシロギス釣りをすることが多いです。ただ待っているのではなく、情報や経験を通して魚が餌を食べてもらうためにはどうすればいいか、考えながら釣ることに面白さを感じています。
特技は書道です。小学校3年生から高校を卒業...続きを読む(全182文字)

私は縁の下の力持ちとして「人」を支えたいです。私はこれまで「人や組織を支えること」にやりがいを感じてきました。例えば大学のサークル活動では、副代表としてメンバーの相談に乗ったり、他の役職の補佐をしたりすることで全員が活動を楽しめる環境づくりに励みました。仕事は目立...続きを読む(全583文字)

オファーリクエストを頂いてドコモグループであることから興味を抱いた。また、事前の説明会で自分が日頃か...続きを読む(全107文字)


※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。
在籍時期:2025年頃
投稿日:2026年1月18日【良い点】
コール数が多いこともあってか、基本的に人手不足なので、仕事がなくなることははないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にあり...続きを読む(全81文字)
在籍時期:2025年頃
投稿日:2026年1月18日【気になること・改善したほうがいい点】
冠婚葬祭以外の休みの希望申請...続きを読む(全74文字)
在籍時期:2025年頃
投稿日:2026年1月18日【良い点】
研修はしっかりしているし、SVさんの人柄も良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
実際に着台した後のフィードバックがかなり厳しい。
コ...続きを読む(全227文字)
在籍時期:2025年頃
投稿日:2026年1月18日【良い点】
内容はとても難しいですし、細かなスキル...続きを読む(全57文字)
在籍時期:2025年頃
投稿日:2026年1月18日【良い点】
よくも悪くもシフト通りの勤務が求められます。
勤怠には非常に厳しいですが、事情があればある程度は考慮してはくれます。
【気になること・改善した...続きを読む(全151文字)
在籍時期:2025年頃
投稿日:2026年1月18日【良い点】
研修制度はしっかりしています。
ただ、実も...続きを読む(全60文字)
在籍時期:2022年頃
投稿日:2026年1月16日【良い点】
スマートフォンに明るくない高齢者に対してのテクニカルサポートのため、自身のインプット・アウトプットの言語化スキルを磨けるのではないかと考えて入...続きを読む(全219文字)
在籍時期:2022年頃
投稿日:2026年1月10日【良い点】
基本的にサービス名称や宣伝がダサいと思うが、時たま感動するようなCMを流してくれる。
また、社内報で今後の事業展開を見ると6Gへの期待が膨らむ...続きを読む(全211文字)
在籍時期:2016年頃
投稿日:2025年12月8日【良い点】
MNP抑止すると1000円分のクオカー...続きを読む(全56文字)
在籍時期:2016年頃
投稿日:2025年12月8日【良い点】
業界の事を知れるのはよかった。みんな携帯電話...続きを読む(全62文字)
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。
投稿日: 2025年08月25日
NTTドコモの子会社であるため...続きを読む(全36文字)
投稿日: 2025年08月25日
社員の方からのお話で休みが取りやすい、旅行によく行くなど...続きを読む(全63文字)
投稿日: 2025年08月25日
研修制度や教育制度...続きを読む(全24文字)
投稿日: 2025年08月25日
社風や社員の方の人柄の良...続きを読む(全30文字)
投稿日: 2025年08月25日
女性社員も多く、休みも取りやす...続きを読む(全36文字)
投稿日: 2025年06月15日
エンドユーザーの反応が...続きを読む(全29文字)
投稿日: 2025年06月15日
ドコモグループの会...続きを読む(全24文字)
投稿日: 2025年06月15日
住宅手当もあり...続きを読む(全21文字)
投稿日: 2025年06月15日
残業は少なそうだ...続きを読む(全22文字)
投稿日: 2025年06月15日
3年間の研修制度が...続きを読む(全24文字)
平均年収 ??? 万円
※この情報は正社員・契約社員・派遣社員の回答者による回答データから算出しています。
営業系
??? 万円
企画・事務・管理系
??? 万円
販売・サービス系
??? 万円
専門サービス系(医療、福祉、教育、その他)
??? 万円
クリエイティブ系
??? 万円
技術系(IT・Web・ゲーム・通信)
??? 万円
| 会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモサポート |
| 設立日 | 1997年7月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,594人 |
| 売上高 | 456億円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 鳥塚滋人 |
| 本社所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7301 |
| URL | https://www.docomo-support.co.jp/ |
| 20年3月期 | 21年3月期 | 22年3月期 | 23年3月期 | 24年3月期 | |
|---|---|---|---|---|---|
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連結・単体
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単体 | 単体 | 単体 | 単体 | 単体 |
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資産合計
(円)
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162億374万 |
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純資産
(円)
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54億6374万 |
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売上高
(円)
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389億 | 405億 | 423億 | 395億 | 456億 |
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営業利益
(円)
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経常利益
(円)
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当期純利益
(円)
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17億7301万 | - 12億310万 | 9億8901万 | 9億6968万 | 14億4246万 |
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利益余剰金
(円)
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54億4374万 |
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売上伸び率
(%)
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38.93 | 4.11 | 4.44 | - 6.62 | 15.44 |
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営業利益率
(%)
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経常利益率
(%)
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※参照元:NOKIZAL
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。