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ドコモ・サポート株式会社 報酬UP

ドコモ・サポートの新卒採用・就職・企業情報

ドコモ・サポート株式会社の社員・元社員による総合評価は3.7点です(口コミ回答数579件)。ESや本選考体験記は11件あります。基本情報のほか、ドコモ・サポート株式会社の社員・元社員による会社の評価、過去のインターン選考の内容、内定した学生の志望動機など、一部コンテンツを公開しています。ぜひ、選考体験記の詳細ページにて最新情報やエントリーシート・体験記全文を確認し、選考対策に役立ててください。

ドコモ・サポートの 就職難易度・マッチ度

マッチ度の見かた
  • 選考難易度 - -/ 5.0
  • 重視する項目 ?
  • 社員との相性 ?
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就職難易度・マッチ度のページでは、就活会議の会員が登録したステータスをもとに算出したドコモ・サポート株式会社の採用倍率、選考通過率や、選考体験記を投稿した際に登録した「入社予定企業」のデータをもとに算出したドコモ・サポート株式会社の採用大学なども掲載しています。就職活動における参考のひとつとして、ぜひ活用してください。

ドコモ・サポートの 本選考情報(ES・体験記)

本選考体験記では、選考を通過した先輩の志望動機面接での質問と回答を公開しています。

  • エントリーシート
  • 本選考体験記

ドコモ・サポート株式会社

事務系職
内定
Q. 趣味や特技について記入してください。
A. 趣味・特技はピアノを弾くことです。ピアノは4歳半から習い始め、現在大学で専門として学んでおります。又、ピアノ演奏ゼミに所属しており、日々演奏技術の向上を目指して練習を続けております。続きを読む(全91文字)
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公開日:2024年6月17日
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ドコモ・サポート株式会社

総合職
通過
Q. 当社の志望理由について記入してください。
A. 私は、人々の生活を支える社会貢献性の高い仕事がしたいと考えている。こう考える理由は、運動系サークルの運営担当をした際、自分達が楽しく活動していることは当たり前ではなく、組織を裏で支える人や仕事があってこそだということを強く実感したからだ。この経験から、たとえ目立た...続きを読む(全593文字)
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公開日:2023年9月7日
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ドコモ・サポート株式会社

総合職
内定
Q. 趣味や特技について記入してください。
A. 私の趣味は釣りです。5月から11月にかけて、砂浜からシロギス釣りをすることが多いです。ただ待っているのではなく、情報や経験を通して魚が餌を食べてもらうためにはどうすればいいか、考えながら釣ることに面白さを感じています。
特技は書道です。小学校3年生から高校を卒業...続きを読む(全182文字)
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公開日:2023年3月8日
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ドコモ・サポート株式会社

総合職
内定
Q. 志望理由
A. 私は縁の下の力持ちとして「人」を支えたいです。私はこれまで「人や組織を支えること」にやりがいを感じてきました。例えば大学のサークル活動では、副代表としてメンバーの相談に乗ったり、他の役職の補佐をしたりすることで全員が活動を楽しめる環境づくりに励みました。仕事は目立...続きを読む(全583文字)
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公開日:2022年6月6日
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ドコモ・サポート株式会社

総合職
内定
Q. 趣味や特技について記入してください。
A. 私の趣味は料理です。コロナの影響で今は実家にいるため、毎日高校生の妹にお弁当を作っています。妹は好き嫌いが激しく、なかなか野菜を食べてくれないため母が以前から悩んでいました。そこで細かく刻んだり、ミキサーにかけてポタージュにしたりなど工夫をすることで自然と食べられ...続きを読む(全185文字)
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公開日:2021年5月1日
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ドコモ・サポート株式会社

総合職
通過
Q. 志望理由は?
A. 私が御社を志望するのは、日々サービスが変わりゆく情報社会の中で逐次お客様の意見を収集し、そこから改善プランの策定、よりよいサービスの提供を日々こころがけてモバイルコミュニケーションを通じて「あってよかった」と思えるサービスを提供する。また、現時点で最適なサービスを...続きを読む(全288文字)
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公開日:2017年9月15日
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ドコモ・サポート株式会社

エリア総合職
内定
Q. 当社の志望理由についてお書きください。
A. 初めは、学生時代に取り組んだホームページ制作の経験が活かせる、という観点で貴社に興味を持ちました。学園祭実行委員の仕事として、とても楽しみながらホームページをつくることができたので、社会に出た後も同じように仕事にできないだろうかと考えていた矢先に貴社に出会いました...続きを読む(全294文字)
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公開日:2016年9月9日
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ドコモ・サポートの みんなの就活速報

会員番号:1774676さん / 文系

内定した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 2人学生 1人
連絡方法
直接即日
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?なぜこの業界か?学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

一次より優しい

会員番号:1774676さん / 文系

1次面接通過した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 2人学生 1人
連絡方法
直接即日
雰囲気
厳し目
質問内容
なぜこの会社か?なぜこの業界か?学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

少し厳しめ

会員番号:1751408さん / 理系

内定した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 2人学生 1人
連絡方法
直接即日
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

自己分析を行い、自分をアピールすること。何がしたいかを言語化して伝えること。

会員番号:1728801さん / 文系

内定した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 2人学生 1人
連絡方法
直接即日
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?なぜこの業界か?学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

1ヶ月で内定が出た

会員番号:1760387さん / 文系

内定した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 2人学生 1人
連絡方法
電話即日
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?なぜこの業界か?学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

和やかなな雰囲気で自分らしさを出しやすかった。

会員番号:1869855さん / 文系

内定した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 2人学生 1人
連絡方法
直接即日
雰囲気
和やか
質問内容
自己紹介(自己PR)

自分がこの企業にいかに向いているかを伝えた

会員番号:1851071さん / 理系

内定した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 2人学生 1人
連絡方法
直接即日
雰囲気
和やか
質問内容
将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

素直に答えること

会員番号:1988313さん / 文系

内定した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 2人学生 1人
連絡方法
直接即日
雰囲気
和やか
質問内容
学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

穏やかで親身だが、しっかりと学生を見てくれるため深掘りがなされる。

会員番号:1884015さん / 文系

内定した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 2人学生 1人
連絡方法
直接即日
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)

「自分の売り込みを3分でしてください。」という質問?を開始早々された。考える時間を1分もらえた。

会員番号:1884015さん / 文系

1次面接通過した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 2人学生 1人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?なぜこの業界か?学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

一次面接だったが、人事部長と面接官がいました。最初は面接官の方が質問してきました。後半は人事部長から質問されましたが、人事部長の方が優しく、和やかに質問してくれました。 「ドコモのアプリやサイトで改善した方が良い点はありますか?あったら教えてください。」という人事部長からの質問は、印象的でした。

※2ヶ月以上前の就活速報を公開しています。

ドコモ・サポートの 社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
3.7
やりがい
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3.8
年収・評価
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スキルアップ
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3.5
福利厚生
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4.4
成長・将来性
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3.1
社員・管理職
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3.7
ワークライフ
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4.4
女性の働きやすさ
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3.9
入社後のギャップ
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3.6
退職理由
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2.7

※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモ・サポートの 学生による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
3.2
やりがい
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3.0
年収・評価
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3.2
スキルアップ
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3.3
福利厚生
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3.2
成長・将来性
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3.1
社員・管理職
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3.0
ワークライフ
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3.0
社風・文化
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3.5
女性の働きやすさ
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3.5
入社後のギャップ
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2.7
入社難易度
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3.2
おすすめ度
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3.4

ドコモ・サポートの 社員の口コミ・評判

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2022年頃

投稿日:2024年10月22日
回答者:

【良い点】
契約社員以上であれば、時間休、半休の取得が可能です。部署によりますが、比較的取得しやすいです。
産休制度を利用する方が多く、数年後に戻って来る...続きを読む(全83文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

1.0

在籍時期:2022年頃

投稿日:2024年10月22日
回答者:

【良い点】
業務の研修はあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員がほとんどです。子会社化されてから、派遣社員からの契約社員への道が閉ざ...続きを読む(全123文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

ワークライフバランス

5.0

在籍時期:2020年頃

投稿日:2024年10月20日
回答者:

【良い点】
バランスは良かったです。
柔軟性もあり、しかし本当に周りの環境や人間関係ふくめ全てが良好です。これ以上にない場所でした続きを読む(全65文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

年収、評価制度

5.0

在籍時期:2020年頃

投稿日:2024年10月20日
回答者:

【良い点】
とても素晴らしいです
上長も理解の出来る方ばかりです
私もこの会社で長く目指そうと考えていましたが、諸事情で退職せざるを得ませんでした。しかし...続きを読む(全142文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

事業の成長・将来性

2.0

在籍時期:2019年頃

投稿日:2024年10月9日
回答者:

【良い点】
親がドコモである以上、潰れる心配はない。AIなどの自動応答システムが発達する可能性はあるが、人間が対応す?サポートをドコモがやめることはない。続きを読む(全77文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

3.0

在籍時期:2019年頃

投稿日:2024年10月9日
回答者:

【良い点】
女性が多い職場。学校のような雰囲気もあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
様々な経歴を持った派遣社員を部下に持つためそこにストレス...続きを読む(全88文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

年収、評価制度

2.0

在籍時期:2019年頃

投稿日:2024年10月9日
回答者:

【気になること・改善したほうがいい点】
基本給だけで22万円ほどだった。契約社員は残業代に頼る状況であり、東京都内での生活はなかなか困難だった。続きを読む(全72文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

福利厚生、社内制度

3.0

在籍時期:2022年頃

投稿日:2024年9月17日
回答者:

【良い点】
勤怠や顧客アンケート結果を元に、3000円〜15000円のインセンティブが毎月発生する点。
正社員でもボーナスゼロの会社もあることを考えると、...続きを読む(全200文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2023年頃

投稿日:2024年8月24日
回答者:

【良い点】
女性の多い職場であるため上司(sv)とうまくやっていければ人間関係で苦労することはない。もちろん中にはうまくやっていきにくい難しい上司もいるだ...続きを読む(全213文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

年収、評価制度

2.0

在籍時期:2023年頃

投稿日:2024年8月20日
回答者:

【良い点】
安定しているし、生活出来る推進はみたしている。無理な残業も教養されないのでよかった。
休みはとりやすい
オフィスはきれだし、環境はすごくいい。...続きを読む(全488文字)

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※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモ・サポートの 学生の口コミ・評判

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい・魅力

2.0

投稿日: 2024年06月14日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
直接話す機会はなかった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
説明会

説明会では、「ドコモグループの中で、お客様に一番近い」という点をアピールしていた印象がある。新卒社員の業務内容は基本的にコールセンター勤務となる。続きを読む(全73文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

事業の将来性・課題

3.0

投稿日: 2024年06月14日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
直接話す機会はなかった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
説明会

近年AIの台頭によって、音声案内も今後かなり伸びていくと感じており、それこそがまさに課題だとは思う。本企業の主な事業はコールセンターの管轄等なので、今後吸...続きを読む(全92文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

就労環境・福利厚生

3.0

投稿日: 2024年06月14日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
直接話す機会はなかった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
説明会

休日は、週休日8日となる。そのため休日出勤となる可能性が高い。続きを読む(全31文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

ワークライフバランス

3.0

投稿日: 2024年06月14日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
直接話す機会はなかった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
説明会

今回はインターンシップ向けの説明会であったため、あまり説明はなかったが、カフェテリアプランはもちろん、宿泊施設やフィットネスの利用もできる制度があるとのこ...続きを読む(全102文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

キャリアアップ・教育体制

3.0

投稿日: 2024年06月14日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
直接話す機会はなかった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
説明会

入社後3年目以降は、「お客様に価値を提供する、+α」の仕事を任されるそう。また自己啓発支援等も整っている。続きを読む(全53文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい・魅力

5.0

投稿日: 2024年05月31日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
ES落選
参加イベント:
説明会
選考

説明会で実際にサポート業務を行っている社員の方は、お客様の不安や不明点を解決した際にありがとうと言われることがやりがいにつながるとおっしゃられていました。続きを読む(全77文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

事業の将来性・課題

4.0

投稿日: 2024年05月31日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
ES落選
参加イベント:
説明会
選考

ドコモの機能分担会社としてサポートに特化しているので、今後も無くなることは無いと思います。dカードに関する業務も行っており、そちらは会員数や加盟店をどうや...続きを読む(全96文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

就労環境・福利厚生

5.0

投稿日: 2024年05月31日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
ES落選
参加イベント:
説明会
選考

他のドコモグループに比べるとお客様対応があるため、出社率は高いようです。福利厚生はドコモに準じているそうです。続きを読む(全55文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

キャリアアップ・教育体制

4.0

投稿日: 2024年05月31日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
ES落選
参加イベント:
説明会
選考

初めから現場で仕事を行うというようなことはなく、業務に関する研修は年数ごとにしっかりと設定されいると説明会の際に説明されました。続きを読む(全64文字)

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ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

5.0

投稿日: 2024年05月31日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
ES落選
参加イベント:
説明会
選考

会社説明会で会社内部について教えていただく機会があり、実際に働いている様子を見ていると女性が多くご活躍されていました。産休を積極的に取るような環境が社内に...続きを読む(全95文字)

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ドコモ・サポートの 年収分布

平均年収 ??? 万円

※この情報は正社員・契約社員・派遣社員の回答者による回答データから算出しています。

ドコモ・サポートの 職種別年収

職種別年収

営業系

??? 万円

企画・事務・管理系

??? 万円

販売・サービス系

??? 万円

専門サービス系(医療、福祉、教育、その他)

??? 万円

クリエイティブ系

??? 万円

技術系(IT・Web・ゲーム・通信)

??? 万円

ドコモ・サポートの 会社情報

基本データ
会社名 ドコモ・サポート株式会社
フリガナ ドコモサポート
設立日 1997年7月
資本金 2000万円
従業員数 1,594人
売上高 395億円
決算月 3月
代表者 鳥塚滋人
本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号
電話番号 03-5114-7301
URL https://www.docomo-support.co.jp/
NOKIZAL ID: 1188394

ドコモ・サポートの 業績データの推移

ドコモ・サポート株式会社の2023年3月期
売上高
395億円
営業利益
----
18年3月期 20年3月期 21年3月期 22年3月期 23年3月期
連結・単体
単体 単体 単体 単体 単体
資産合計
(円)
----
----
162億374万
----
----
純資産
(円)
----
----
54億6374万
----
----
売上高
(円)
280億 389億 405億 423億 395億
営業利益
(円)
----
----
----
----
----
経常利益
(円)
----
----
----
----
----
当期純利益
(円)
9億555万 17億7301万 - 12億310万 9億8901万 9億6968万
利益余剰金
(円)
----
----
54億4374万
----
----
売上伸び率
(%)
0.0 38.93 4.11 4.44 - 6.62
営業利益率
(%)
----
----
----
----
----
経常利益率
(%)
----
----
----
----
----

※参照元:NOKIZAL

ドコモ・サポートの 選考対策

  • インターン
  • インターン体験記一覧
  • インターンのエントリーシート
  • インターンの面接
  • 口コミ・評価
  • 口コミ・評価
就活会議 就活会議株式会社は、 有料職業紹介事業者として厚生労働大臣の認可(許可番号 :13-ユ-312872)を受けた会社です。
人材紹介の専門性と倫理の向上を図る 一般社団法人 日本人材紹介事業協会に所属しています。
当社は 東京証券取引所 、 福岡証券取引所 の上場企業であり、ユーザーと事業者のマッチングDX事業を展開している ポート株式会社 のグループ会社です。
(証券コード:7047)
運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。