ドコモ・サポート株式会社
事務系職
通過
- Q. ドコモサポートで何をやりたいか
-
A.
お客様がよりドコモの関連サービスを一層利用したくなるような企画を考えたいと思っています。続きを読む(全44文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／続きを読む（無料）
0
0
ドコモ・サポートの新卒採用・就職・企業情報
ドコモ・サポート株式会社の社員・元社員による総合評価は3.6点です（口コミ回答数568件）。ESや本選考体験記は11件あります。基本情報のほか、ドコモ・サポート株式会社の社員・元社員による会社の評価、過去のインターン選考の内容、内定した学生の志望動機など、一部コンテンツを公開しています。ぜひ、選考体験記の詳細ページにて最新情報やエントリーシート・体験記全文を確認し、選考対策に役立ててください。
ドコモ・サポート株式会社の選考体験記を公開中！
最新の選考フロー・選考体験記を見ることができます。
今すぐ選考体験記を見る
ドコモ・サポートの 就職難易度・マッチ度
マッチ度の見かた- 選考難易度 - -/ 5.0
- 重視する項目 ?
- 社員との相性 ?
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
選考難易度を見る
就職難易度・マッチ度のページでは、就活会議の会員が登録したステータスをもとに算出したドコモ・サポート株式会社の採用倍率、選考通過率や、選考体験記を投稿した際に登録した「入社予定企業」のデータをもとに算出したドコモ・サポート株式会社の採用大学なども掲載しています。就職活動における参考のひとつとして、ぜひ活用してください。
ドコモ・サポートの 本選考情報（ES・体験記）
本選考体験記では、選考を通過した先輩の志望動機や面接での質問と回答を公開しています。
- エントリーシート
- 本選考体験記
0
0
ドコモ・サポート株式会社
事務系職
内定
- Q. 趣味や特技について記入してください。
-
A.
趣味・特技はピアノを弾くことです。ピアノは4歳半から習い始め、現在大学で専門として学んでおります。又、ピアノ演奏ゼミに所属しており、日々演奏技術の向上を目指して練習を続けております。続きを読む(全91文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／続きを読む（無料）
0
0
ドコモ・サポート株式会社
総合職
通過
- Q. 当社の志望理由について記入してください。
-
A.
私は、人々の生活を支える社会貢献性の高い仕事がしたいと考えている。こう考える理由は、運動系サークルの運営担当をした際、自分達が楽しく活動していることは当たり前ではなく、組織を裏で支える人や仕事があってこそだということを強く実感したからだ。この経験から、たとえ目立た...続きを読む(全593文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／続きを読む（無料）
0
0
ドコモ・サポート株式会社
総合職
内定
- Q. 趣味や特技について記入してください。
-
A.
私の趣味は釣りです。5月から11月にかけて、砂浜からシロギス釣りをすることが多いです。ただ待っているのではなく、情報や経験を通して魚が餌を食べてもらうためにはどうすればいいか、考えながら釣ることに面白さを感じています。
特技は書道です。小学校3年生から高校を卒業...続きを読む(全182文字)＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／続きを読む（無料）
0
0
ドコモ・サポート株式会社
総合職
内定
- Q. 志望理由
-
A.
私は縁の下の力持ちとして「人」を支えたいです。私はこれまで「人や組織を支えること」にやりがいを感じてきました。例えば大学のサークル活動では、副代表としてメンバーの相談に乗ったり、他の役職の補佐をしたりすることで全員が活動を楽しめる環境づくりに励みました。仕事は目立...続きを読む(全583文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／続きを読む（無料）
0
0
ドコモ・サポート株式会社
総合職
内定
- Q. 趣味や特技について記入してください。
-
A.
私の趣味は料理です。コロナの影響で今は実家にいるため、毎日高校生の妹にお弁当を作っています。妹は好き嫌いが激しく、なかなか野菜を食べてくれないため母が以前から悩んでいました。そこで細かく刻んだり、ミキサーにかけてポタージュにしたりなど工夫をすることで自然と食べられ...続きを読む(全185文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／続きを読む（無料）
0
0
ドコモ・サポート株式会社
総合職
通過
- Q. 志望理由は？
-
A.
私が御社を志望するのは、日々サービスが変わりゆく情報社会の中で逐次お客様の意見を収集し、そこから改善プランの策定、よりよいサービスの提供を日々こころがけてモバイルコミュニケーションを通じて「あってよかった」と思えるサービスを提供する。また、現時点で最適なサービスを...続きを読む(全288文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／続きを読む（無料）
0
0
ドコモ・サポート株式会社
エリア総合職
内定
- Q. 当社の志望理由についてお書きください。
-
A.
初めは、学生時代に取り組んだホームページ制作の経験が活かせる、という観点で貴社に興味を持ちました。学園祭実行委員の仕事として、とても楽しみながらホームページをつくることができたので、社会に出た後も同じように仕事にできないだろうかと考えていた矢先に貴社に出会いました...続きを読む(全294文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／続きを読む（無料）
0
0
ドコモ・サポートの みんなの就活速報
会員番号:1774676さん / 文系
1次面接通過した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 直接即日
- 雰囲気
- 厳し目
- 質問内容
- なぜこの会社か？なぜこの業界か？学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)
少し厳しめ
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
選考速報を見る(無料)
0
0
会員番号:1751408さん / 理系
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 直接即日
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- なぜこの会社か？学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)
自己分析を行い、自分をアピールすること。何がしたいかを言語化して伝えること。
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
選考速報を見る(無料)
0
0
会員番号:1728801さん / 文系
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 直接即日
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- なぜこの会社か？なぜこの業界か？学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)
1ヶ月で内定が出た
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
選考速報を見る(無料)
0
0
会員番号:1760387さん / 文系
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 電話即日
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- なぜこの会社か？なぜこの業界か？学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)
和やかなな雰囲気で自分らしさを出しやすかった。
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
選考速報を見る(無料)
0
0
会員番号:1869855さん / 文系
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 直接即日
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- 自己紹介(自己PR)
自分がこの企業にいかに向いているかを伝えた
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
選考速報を見る(無料)
0
0
会員番号:1851071さん / 理系
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 直接即日
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- 将来やりたいこと自己紹介(自己PR)
素直に答えること
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
選考速報を見る(無料)
0
0
会員番号:1988313さん / 文系
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 直接即日
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- 学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)
穏やかで親身だが、しっかりと学生を見てくれるため深掘りがなされる。
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
選考速報を見る(無料)
0
0
会員番号:1884015さん / 文系
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 直接即日
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- なぜこの会社か？学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)
「自分の売り込みを3分でしてください。」という質問？を開始早々された。考える時間を1分もらえた。
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
選考速報を見る(無料)
0
0
会員番号:1884015さん / 文系
1次面接通過した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- メール1週間以内
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- なぜこの会社か？なぜこの業界か？学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)
一次面接だったが、人事部長と面接官がいました。最初は面接官の方が質問してきました。後半は人事部長から質問されましたが、人事部長の方が優しく、和やかに質問してくれました。 「ドコモのアプリやサイトで改善した方が良い点はありますか？あったら教えてください。」という人事部長からの質問は、印象的でした。
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
選考速報を見る(無料)
0
0
会員番号:1869855さん / 文系
1次面接通過した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 電話即日
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- なぜこの会社か？なぜこの業界か？学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)
ハキハキ話す。自分の言葉でしっかり伝える
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
選考速報を見る(無料)
0
0
※2ヶ月以上前の就活速報を公開しています。
ドコモ・サポートの 社員・元社員による会社の評価
評点をもっと見る
- 総合評価
- 3.6
- やりがい
-
3.7
- 年収・評価
-
3.5
- スキルアップ
-
3.7
- 福利厚生
-
4.3
- 成長・将来性
-
3.2
- 社員・管理職
-
3.6
- ワークライフ
-
4.3
- 女性の働きやすさ
-
3.8
- 入社後のギャップ
-
3.5
- 退職理由
-
2.6
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。
ドコモ・サポートの 学生による会社の評価
評点をもっと見る
- 総合評価
- 3.2
- やりがい
-
3.0
- 年収・評価
-
3.2
- スキルアップ
-
3.3
- 福利厚生
-
3.2
- 成長・将来性
-
3.1
- 社員・管理職
-
3.0
- ワークライフ
-
3.0
- 社風・文化
-
3.5
- 女性の働きやすさ
-
3.5
- 入社後のギャップ
-
2.7
- 入社難易度
-
3.2
- おすすめ度
-
3.4
ドコモ・サポートの 社員の口コミ・評判
在籍時期：2014年頃
投稿日：2024年7月20日- 回答者：
-
- 20代後半
- 女性
- 10年前
- コールセンター運営・管理
- 非正社員
- 派遣社員
【良い点】
ドコモの魅力は、何といっても顧客接点の多さです。全国にドコモショップを展開するリアルのコネクションと、メディアやサービスを通じたオンラインのコ...続きを読む(全245文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
在籍時期：2024年頃
投稿日：2024年7月13日【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員のうちに産休をとることは可能だが、契約期間もあるためとることは難しい。生理休暇という名目はあるが、利用して...続きを読む(全87文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
在籍時期：2024年頃
投稿日：2024年7月13日【良い点】
仕事を持ち帰ることは一切なかったこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト勤務のため、遅番の際はどうしても帰宅時間が遅くなったり生...続きを読む(全87文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
在籍時期：2024年頃
投稿日：2024年7月13日【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から無期雇用への登用もあるが、SPI試験や面接があり登用されるのはかなり少人数のため狭き門。契約社員はまだ...続きを読む(全150文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
在籍時期：2024年頃
投稿日：2024年7月13日【良い点】
色々な手当がかなりあった。シフト勤務のため有休とは別に祝日休というものがあり、月の祝日があるとその分休暇を取得することができた。
【気になるこ...続きを読む(全100文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
在籍時期：2024年頃
投稿日：2024年7月13日【良い点】
自分でスケジュールを組み、タスク管理ができること。
【気になること・改善したほうがいい点】
育成する相手は派遣社員もしくは派遣先からの出向社員...続きを読む(全107文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
在籍時期：2024年頃
投稿日：2024年7月13日【良い点】
シフト勤務のため、土日祝日に出勤した際はその分の手当がでること。残業代も15分単位で出ること。お小遣い程度だか一時金も半期に一回でます。続きを読む(全74文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
在籍時期：2023年頃
投稿日：2024年6月18日【良い点】
クレジットカードという個人情報に最も気をつかうであろう場所で、管理者も普段から見回りなどを行っており信頼がおけると感じた。
【気になること・改...続きを読む(全211文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
在籍時期：2018年頃
投稿日：2024年6月14日- 回答者：
-
- 30代前半
- 女性
- 6年前
- その他のマーケティング・企画関連職
- 非正社員
- 契約社員
【良い点】
契約が満了したため退職しましたが、社員登用の試験が2回ほど受けるチャンスがあるので、機能すれば社員を目指すことが可能です。続きを読む(全67文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
在籍時期：2018年頃
投稿日：2024年6月14日- 回答者：
-
- 30代前半
- 女性
- 6年前
- その他のマーケティング・企画関連職
- 非正社員
- 契約社員
【良い点】
真面目に取り組んでいれば、割と数年でグループ毎のリーダーになれる。
自分の意見がしっかり通り、やりがいを感じることができると思う。
【気になる...続きを読む(全130文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。
ドコモ・サポートの 学生の口コミ・評判
投稿日： 2024年06月14日
説明会では、「ドコモグループの中で、お客様に一番近い」という点をアピールしていた印象がある。新卒社員の業務内容は基本的にコールセンター勤務となる。続きを読む(全73文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
0
0
投稿日： 2024年06月14日
近年AIの台頭によって、音声案内も今後かなり伸びていくと感じており、それこそがまさに課題だとは思う。本企業の主な事業はコールセンターの管轄等なので、今後吸...続きを読む(全92文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
0
0
投稿日： 2024年06月14日
投稿日： 2024年06月14日
今回はインターンシップ向けの説明会であったため、あまり説明はなかったが、カフェテリアプランはもちろん、宿泊施設やフィットネスの利用もできる制度があるとのこ...続きを読む(全102文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
0
0
投稿日： 2024年06月14日
投稿日： 2024年05月31日
説明会で実際にサポート業務を行っている社員の方は、お客様の不安や不明点を解決した際にありがとうと言われることがやりがいにつながるとおっしゃられていました。続きを読む(全77文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
0
0
投稿日： 2024年05月31日
ドコモの機能分担会社としてサポートに特化しているので、今後も無くなることは無いと思います。dカードに関する業務も行っており、そちらは会員数や加盟店をどうや...続きを読む(全96文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
0
0
投稿日： 2024年05月31日
他のドコモグループに比べるとお客様対応があるため、出社率は高いようです。福利厚生はドコモに準じているそうです。続きを読む(全55文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
0
0
投稿日： 2024年05月31日
初めから現場で仕事を行うというようなことはなく、業務に関する研修は年数ごとにしっかりと設定されいると説明会の際に説明されました。続きを読む(全64文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
0
0
投稿日： 2024年05月31日
会社説明会で会社内部について教えていただく機会があり、実際に働いている様子を見ていると女性が多くご活躍されていました。産休を積極的に取るような環境が社内に...続きを読む(全95文字)
＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／
口コミを読む（無料）
0
0
ドコモ・サポートの 年収分布
平均年収 ??? 万円
※この情報は正社員・契約社員・派遣社員の回答者による回答データから算出しています。
ドコモ・サポートの 職種別年収
職種別年収
営業系
??? 万円
企画・事務・管理系
??? 万円
販売・サービス系
??? 万円
クリエイティブ系
??? 万円
技術系（IT・Web・ゲーム・通信）
??? 万円
官公庁・団体職員・その他
??? 万円
ドコモ・サポートの 会社情報
| 会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモサポート |
| 設立日 | 1997年7月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,594人 |
| 売上高 | 395億円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 鳥塚滋人 |
| 本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7301 |
| URL | https://www.docomo-support.co.jp/ |
NOKIZAL ID: 1188394
ドコモ・サポートの 業績データの推移
ドコモ・サポート株式会社の2023年3月期
- 売上高
- 395億円
- 営業利益
- ----
| 18年3月期 | 20年3月期 | 21年3月期 | 22年3月期 | 23年3月期 | |
|---|---|---|---|---|---|
|
連結・単体
|
単体 | 単体 | 単体 | 単体 | 単体 |
|
資産合計
（円）
|
----
|
----
|
162億374万 |
----
|
----
|
|
純資産
（円）
|
----
|
----
|
54億6374万 |
----
|
----
|
|
売上高
（円）
|
280億 | 389億 | 405億 | 423億 | 395億 |
|
営業利益
（円）
|
----
|
----
|
----
|
----
|
----
|
|
経常利益
（円）
|
----
|
----
|
----
|
----
|
----
|
|
当期純利益
（円）
|
9億555万 | 17億7301万 | - 12億310万 | 9億8901万 | 9億6968万 |
|
利益余剰金
（円）
|
----
|
----
|
54億4374万 |
----
|
----
|
|
売上伸び率
（％）
|
0.0 | 38.93 | 4.11 | 4.44 | - 6.62 |
|
営業利益率
（％）
|
----
|
----
|
----
|
----
|
----
|
|
経常利益率
（％）
|
----
|
----
|
----
|
----
|
----
|
※参照元：NOKIZAL
ドコモ・サポートの 選考対策
- ドコモ・サポート株式会社のインターン
-
ドコモ・サポート株式会社のインターン体験記一覧
-
ドコモ・サポート株式会社のインターンのエントリーシート
-
ドコモ・サポート株式会社のインターンの面接
- ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評価
- ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評価
