回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
年収については契約社員だったため固定。業務量がほぼないようなものだったので妥当な金額。
寸志程度だがボーナスも支給された。続きを読む(全67文字)
ドコモ・サポート株式会社
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
年収については契約社員だったため固定。業務量がほぼないようなものだったので妥当な金額。
寸志程度だがボーナスも支給された。続きを読む(全67文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
休憩室はとても広く、清潔感があり快適。
マッサージチェアーなど横になれる場所もあるので、寝ている方もたまにいます。続きを読む(全63文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
就業時間が多くの企業とくらべると短くなっています。
8時間45分勤務で休憩時間は1時間もらえるので、7時間45分が業務時間となります。
業務...続きを読む(全208文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
上司のポジションにいる方は男性の方が非常に多いですが、役職に就いていない方は女性が多いイメージ。女性管理職は増え...続きを読む(全156文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
正社員ではなかったので、ボーナスは無いが、その分月給は高めだった。
年に1回か2回、一時金という形で僅かながら賞与が出る。
【気になること・...続きを読む(全185文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
有機社員として最大5年間まで在籍できる。
その中で、3年目くらいから正社員の試験を受ける資格が得られる。
試験に受かれば無期雇用となり、転勤...続きを読む(全239文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
休みは取りやすく希望の日に休めることをも多い。
希望者が多ければ通らない時もある。
【気になること・改善したほうがいい点】
休みやすいが休日...続きを読む(全103文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンターを続けていきたいと思う人には収入面や休みの面では安定しやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルはほぼ身につかな...続きを読む(全105文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
慣れれば楽でパターンに沿った応対でこなしていくことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
高齢者が多いため配慮が必要。
エンドユ...続きを読む(全98文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
AIに取って代わられることはないかと思うのでそこは安心できるかと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルが身につきにくいので注...続きを読む(全131文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
受電業務で困っている方が多いため、解決までできれば感謝されることもあり、それがやりがいだと感じる人もいるかもしれない。
【気になること・改善...続きを読む(全225文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
有給は取得しやすく、NTTドコモが親会社なので経営基盤もしっかりしており、
社内にも突飛な発言をするような社員も殆どいない。
【気になること...続きを読む(全211文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
契約社員以上であれば、時間休、半休の取得が可能です。部署によりますが、比較的取得しやすいです。
産休制度を利用する方が多く、数年後に戻って来...続きを読む(全83文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
業務の研修はあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員がほとんどです。子会社化されてから、派遣社員からの契約社員への道が閉...続きを読む(全123文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
とても素晴らしいです
上長も理解の出来る方ばかりです
私もこの会社で長く目指そうと考えていましたが、諸事情で退職せざるを得ませんでした。しか...続きを読む(全142文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
バランスは良かったです。
柔軟性もあり、しかし本当に周りの環境や人間関係ふくめ全てが良好です。これ以上にない場所でした続きを読む(全65文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
女性の多い職場であるため上司(sv)とうまくやっていければ人間関係で苦労することはない。もちろん中にはうまくやっていきにくい難しい上司もいる...続きを読む(全213文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
安定しているし、生活出来る推進はみたしている。無理な残業も教養されないのでよかった。
休みはとりやすい
オフィスはきれだし、環境はすごくいい...続きを読む(全488文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
親会社であるドコモは次世代技術を積極的に開発しているため、安定感はある。
【気になること・改善したほうがいい点】
ドコモサポート自体はセル売...続きを読む(全192文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
派遣でのお話ですが未経験からでもそこらのアルバイトよりは遥かに時給がいいです。
研修中も変わらなかったため助かりました。続きを読む(全66文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
シフト制になるのである程度休みの希望は出しやすいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
土日祝も基本的に年中無休でセンターは稼働して...続きを読む(全155文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
純粋にコールを取るのが嫌になりました。
電話口のセンター員に対して暴言や、最初から怒鳴って電話をかける人もいるの...続きを読む(全100文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
機器操作のサポートセンターでしたので、
後期高齢者が増えてきている現代では利用者数がどんどん増えているのかなと感じました。
コロナ禍もあり、...続きを読む(全125文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
約1ヶ月間の座学研修や先輩とのOJTなど、未経験からでも業務に従事しやすいようにしてくれています。
インストラクターのかたの当たり外れ、とい...続きを読む(全110文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
電話の仕事のため終始座ったままなので楽です。
リフレッシュ昼休憩とは別で10分休憩できるのとがあるのは良いと思います。
【気になること・改善...続きを読む(全94文字)
| 会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモサポート |
| 設立日 | 1997年7月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,594人 |
| 売上高 | 456億円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 鳥塚滋人 |
| 本社所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7301 |
| URL | https://www.docomo-support.co.jp/ |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。