回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
アルコール飲みすぎて、体調が崩れた。休んでる人も多く、一度休んでしまうともういいわってなる。自分の変わりはいくらでもいるため休んでもいいやと...続きを読む(全133文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
ドコモ・サポート株式会社
社員・元社員によるドコモ・サポート株式会社の退職理由に関する口コミを公開しています。実際にドコモ・サポート株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
アルコール飲みすぎて、体調が崩れた。休んでる人も多く、一度休んでしまうともういいわってなる。自分の変わりはいくらでもいるため休んでもいいやと...続きを読む(全133文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
普通に正社員になりたかったが、上司にいかに気に入られるかで決まる。正社員になった後は安定はするがかなり給与は低い...続きを読む(全88文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
業務に慣れるまでは人それぞれやり方がある為、それぞれの意見を取り入れつつ学ぶ必要がある。ほぼ毎日サービス情報や改善情報などが更新される為頭を...続きを読む(全142文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
出産での退職だった為、つわりが始まったら時短勤務に移してくれて助かりました。仲の良い職場でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
特...続きを読む(全82文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
派遣社員のためすぐに退職に至れた
【気になること・改善したほうがいい点】
総合受付で、携帯事業のお客様からの問い合わせへの回答と聞いていたが...続きを読む(全508文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
慣れれば楽でパターンに沿った応対でこなしていくことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
高齢者が多いため配慮が必要。
エンドユ...続きを読む(全98文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員よりも派遣社員の待遇が強化された。派遣社員によって成り立ってる部署であったため致し方ない部分もあるが、管理職...続きを読む(全145文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
事務作業は比較的スムーズに行えた
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく異動先の部署・人によるバラつきが大きすぎて、長く働き続ける...続きを読む(全145文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
相性の良かった上司が契約満了で退職され、環境が少し悪くなってしまったのと、事故に遭ったり、プライベートで多忙にな...続きを読む(全134文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
有給は取得しやすく、NTTドコモが親会社なので経営基盤もしっかりしており、
社内にも突飛な発言をするような社員も殆どいない。
【気になること...続きを読む(全211文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から無期雇用への登用もあるが、SPI試験や面接があり登用されるのはかなり少人数のため狭き門。契約社員はま...続きを読む(全150文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
契約が満了したため退職しましたが、社員登用の試験が2回ほど受けるチャンスがあるので、機能すれば社員を目指すことが可能です。続きを読む(全67文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
・飲み会が多く人間関係は良かったです。
・研修期間が長く同期も多いため楽しく仕事ができました。
・シフトの融通が聞きやすかったです。
【気に...続きを読む(全182文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
純粋にコールを取るのが嫌になりました。
電話口のセンター員に対して暴言や、最初から怒鳴って電話をかける人もいるの...続きを読む(全100文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
派遣のためやめやすいです。
あくまで次の仕事に就職するための生活費稼ぎのイメージが強いです。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にあ...続きを読む(全81文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員登用に単純に適正検査に落ちました。
面接より先に試験を受けてそれが実質1次審査になります。
私の力が及ばな...続きを読む(全114文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
SV1名、リーダー1名とメンバー8名位で1つのチーム。モニタリング等いつも監視されていて、言葉使い、言葉の癖など、細かい注意あり。シフト制だ...続きを読む(全513文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ワークライフバランスを重視した働き方をしたい方にはとても良い環境だと思います。日々同じ業務を繰り返すので刺激や成長を求める人には物足りないと...続きを読む(全81文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
契約期間満了での終了
正社員がダメでも無期雇用があればよかった続きを読む(全60文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
人柄が良い人ばかりで班の人数もそこそこいるので誰とも仲良くなれないということはないと思う。
上の方にもいつも全員に大きな声で挨拶をしている方...続きを読む(全294文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
新しいシステムが導入された際、ろくに研修もなく行き当たりばったり感が強すぎて退職の意思が固まった。続きを読む(全69文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンター受電業務。人間関係は良好。しかし覚えることが多く、常に情報が変化するため、覚えたことも次の日には内容が変わっている。早く出勤したり、遅くま...続きを読む(全239文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
契約期間満了で退職しました
【気になること・改善したほうがいい点】
特にございません続きを読む(全48文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
職場環境は良かった。上司・同僚等のコミュニケーションは取りやすかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
所属年数やスキルによって、仕...続きを読む(全126文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
派遣契約更新のタイミングで退職しました。社内はとても雰囲気が良く好きだったのですが、ずっとコールセンターで働きたいとは思わなかったので、退職...続きを読む(全81文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
時給制ではあったがとても稼げたと思います。当時はまだ45時間以上働けていたので休日出勤含めて40万円以上稼いでましたかね。
【気になること・...続きを読む(全147文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
MNP抑止すると1000円分のクオカードもらえるキャンペーンがあった。5万円ぐらい稼いでいる人いた。続きを読む(全56文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
休みも取りやすく、また稼ぎたい人は稼げるという点で素敵でした。まあ、ルーティン化されるのでコールセンター嫌じゃなければかなりいい職場だと思う...続きを読む(全207文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
業界の事を知れるのはよかった。みんな携帯電話使ってるし。また、いろいろなお客様と接することができたのはよかった。続きを読む(全62文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
男女問わず平等公平に接していただいている職場だったと思います。
セクハラ等のコンプライアンス研修もしっかりと実施しており、そのへんはさすがド...続きを読む(全87文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
フル在宅勤務だったのですが、チームスやチャットワークなどのチャットで社内共有をこまめにやり取りをしていて、みんなで業務に取り組む風土があった...続きを読む(全144文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やはりフル在宅勤務ということで、通勤もなく、退勤後も即自宅ということもあり、ワークライフバランスはたいへん整えやすかったです。
【気になるこ...続きを読む(全188文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
わくわくポイントというポイントがもらえるような業務評価イベント?がありました。ポイントはたくさん貯めると商品一覧から欲しいものを選べて交換で...続きを読む(全122文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
基本的な福利厚生はもちろん、独自の施策で応対コンテストやアンケート結果や応対数に応じてポイントがもらえ、貯めたポイントでカタログから好きな商...続きを読む(全119文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
出勤人数が多いコールセンターですが1チームは大体6~8人で構成されており担当SVが1人必ずついていました。応対中わからないことや困ったことが...続きを読む(全372文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ホワイト企業でワークライフバランスをとるのであれば完璧な会社。自分がいたグループはとても居心地がよく、仕事もやりやすかったです。
【気になる...続きを読む(全173文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
給料が低すぎて十分に評価されないように感じたからです。転職したら年収50万上がったので、退職してよかったと思います。続きを読む(全78文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
人事部長、SU含め退職タイミングで他部署や子会社などへの異動打診なども一定はあった。その上で自身のキャリアを鑑みた時の意思決定を尊重してくれた。続きを読む(全78文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターなので当たり前ですが電話数がとても多く気が滅入ってしまうことがあります。
バグが生じた次の日の対応...続きを読む(全87文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
給料があまりに低く、残業しないと生活が苦しい。評価に納得できる理由があったことはなく、ボ...続きを読む(全180文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
会計に興味がもてなかった。サラリーマン家庭で育ったので税理士や中小企業の実態に実感がまかないまま仕事をしていたの...続きを読む(全107文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
配属先によりますが、残業が少ない点が魅力ではありました。フレックスも使えるところは使えますし、有給はチームで相談して決めれたので他のメンバー...続きを読む(全200文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
使用している言語が、C、VB.NET、COBOLであるため、アプリ開発などの経験は積みづらい印象です。そのためJ...続きを読む(全125文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
退職金があること。
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく昭和体質のため、挨拶回りをさせられる場合がある。ない人はないし、上司にも...続きを読む(全94文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
現職では管理者として運営・数値改善・マネジメントに取り組み、一定の成果を出してきました。一方で、業務を通じて「できること」が増えるにつれ、課...続きを読む(全233文字)
| 会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモサポート |
| 設立日 | 1997年7月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,594人 |
| 売上高 | 456億円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 鳥塚滋人 |
| 本社所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7301 |
| URL | https://www.docomo-support.co.jp/ |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。