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【気になること・改善したほうがいい点】
普通に正社員になりたかったが、上司にいかに気に入られるかで決まる。正社員になった後は安定はするがかなり給与は低い...続きを読む(全88文字)
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。
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ドコモ・サポートの退職理由・離職率に関する評判・口コミ一覧（全83件）
社員・元社員によるドコモ・サポート株式会社の退職理由に関する口コミを公開しています。実際にドコモ・サポート株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
ドコモ・サポートの 社員・元社員による会社の評価
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- 総合評価
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- やりがい
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- 年収・評価
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3.6
- 福利厚生
-
4.6
- 成長・将来性
-
3.1
- 社員・管理職
-
3.9
- ワークライフ
-
4.6
- 女性の働きやすさ
-
4.2
- 入社後のギャップ
-
3.7
- 退職理由
-
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ドコモ・サポートの 学生による会社の評価
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- 総合評価
- 3.5
- やりがい
-
3.3
- 年収・評価
-
3.7
- スキルアップ
-
3.8
- 福利厚生
-
3.6
- 成長・将来性
-
3.3
- 社員・管理職
-
3.3
- ワークライフ
-
3.6
- 社風・文化
-
3.9
- 女性の働きやすさ
-
3.9
- 入社後のギャップ
-
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- 入社難易度
-
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3.5
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ドコモ・サポートの 退職理由に関する評判・口コミ一覧
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【良い点】
業務に慣れるまでは人それぞれやり方がある為、それぞれの意見を取り入れつつ学ぶ必要がある。ほぼ毎日サービス情報や改善情報などが更新される為頭を...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
出産での退職だった為、つわりが始まったら時短勤務に移してくれて助かりました。仲の良い職場でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
特...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
派遣社員のためすぐに退職に至れた
【気になること・改善したほうがいい点】
総合受付で、携帯事業のお客様からの問い合わせへの回答と聞いていたが...続きを読む(全508文字)
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【良い点】
慣れれば楽でパターンに沿った応対でこなしていくことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
高齢者が多いため配慮が必要。
エンドユ...続きを読む(全98文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社員よりも派遣社員の待遇が強化された。派遣社員によって成り立ってる部署であったため致し方ない部分もあるが、管理職...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
事務作業は比較的スムーズに行えた
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく異動先の部署・人によるバラつきが大きすぎて、長く働き続ける...続きを読む(全145文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
相性の良かった上司が契約満了で退職され、環境が少し悪くなってしまったのと、事故に遭ったり、プライベートで多忙にな...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
有給は取得しやすく、NTTドコモが親会社なので経営基盤もしっかりしており、
社内にも突飛な発言をするような社員も殆どいない。
【気になること...続きを読む(全211文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から無期雇用への登用もあるが、SPI試験や面接があり登用されるのはかなり少人数のため狭き門。契約社員はま...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
契約が満了したため退職しましたが、社員登用の試験が2回ほど受けるチャンスがあるので、機能すれば社員を目指すことが可能です。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
・飲み会が多く人間関係は良かったです。
・研修期間が長く同期も多いため楽しく仕事ができました。
・シフトの融通が聞きやすかったです。
【気に...続きを読む(全182文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
純粋にコールを取るのが嫌になりました。
電話口のセンター員に対して暴言や、最初から怒鳴って電話をかける人もいるの...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
派遣のためやめやすいです。
あくまで次の仕事に就職するための生活費稼ぎのイメージが強いです。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にあ...続きを読む(全81文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正社員登用に単純に適正検査に落ちました。
面接より先に試験を受けてそれが実質1次審査になります。
私の力が及ばな...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
SV1名、リーダー1名とメンバー8名位で１つのチーム。モニタリング等いつも監視されていて、言葉使い、言葉の癖など、細かい注意あり。シフト制だ...続きを読む(全513文字)
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【良い点】
ワークライフバランスを重視した働き方をしたい方にはとても良い環境だと思います。日々同じ業務を繰り返すので刺激や成長を求める人には物足りないと...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
契約期間満了での終了
正社員がダメでも無期雇用があればよかった続きを読む(全60文字)
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【良い点】
人柄が良い人ばかりで班の人数もそこそこいるので誰とも仲良くなれないということはないと思う。
上の方にもいつも全員に大きな声で挨拶をしている方...続きを読む(全294文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
新しいシステムが導入された際、ろくに研修もなく行き当たりばったり感が強すぎて退職の意思が固まった。続きを読む(全69文字)
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コールセンター受電業務。人間関係は良好。しかし覚えることが多く、常に情報が変化するため、覚えたことも次の日には内容が変わっている。早く出勤したり、遅くま...続きを読む(全239文字)
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【良い点】
職場環境は良かった。上司・同僚等のコミュニケーションは取りやすかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
所属年数やスキルによって、仕...続きを読む(全126文字)
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【良い点】
派遣契約更新のタイミングで退職しました。社内はとても雰囲気が良く好きだったのですが、ずっとコールセンターで働きたいとは思わなかったので、退職...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
コールセンターの派遣だったので同じ仕事をしている人がたくさんいます。なので、休みは非常取りやすかったです。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全270文字)
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ドコモ・サポートの 他のカテゴリの口コミ
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【良い点】
男女問わず平等公平に接していただいている職場だったと思います。
セクハラ等のコンプライアンス研修もしっかりと実施しており、そのへんはさすがド...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
フル在宅勤務だったのですが、チームスやチャットワークなどのチャットで社内共有をこまめにやり取りをしていて、みんなで業務に取り組む風土があった...続きを読む(全144文字)
回答者：
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【良い点】
やはりフル在宅勤務ということで、通勤もなく、退勤後も即自宅ということもあり、ワークライフバランスはたいへん整えやすかったです。
【気になるこ...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
わくわくポイントというポイントがもらえるような業務評価イベント？がありました。ポイントはたくさん貯めると商品一覧から欲しいものを選べて交換で...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
基本的な福利厚生はもちろん、独自の施策で応対コンテストやアンケート結果や応対数に応じてポイントがもらえ、貯めたポイントでカタログから好きな商...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
出勤人数が多いコールセンターですが1チームは大体6~8人で構成されており担当SVが1人必ずついていました。応対中わからないことや困ったことが...続きを読む(全372文字)
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【良い点】
基本的にコールセンター は派遣社員で成り立っているので対応はちゃんとしていると思います。部署によっては上司も派遣社員上がりが多いです。
【気...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
有給も100パーセント消化できていた、法令遵守に厳しいのでそこはとてもいい点だと思いました。
【気になること・改善したほうがいい点】
とくに...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
問題解決が好きな人、コミュニケーションが好きな人、決まったフロー通りにやる事が好きな人にとっては天職だと思う。実際10年以上派遣社員としてラ...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
教育システムがしっかりしていて、言い方は悪いがどんなに物分かりが悪い人でも独り立ちできるサポートがある。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全153文字)
IT・通信(情報処理)の退職理由の口コミ
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【良い点】
営業会社だが他の会社と比べるとかなりゆったりしている印象。数字未達の方がいてもかなり詰め寄るようなことはないが、それはやることをやっているか...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
フルフレックスでリモートワークも使える
【気になること・改善したほうがいい点】
とてもコンサバで、社内会議がとても多い。
そのくせ決めるのに...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
福利厚生は大企業だけあり素晴らしい。
【気になること・改善したほうがいい点】
実力主義というよりは年功序列傾向が強くキャリアアップの実現ハー...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
退職時の面談では丁寧に話を聞いていただけました。
【気になること・改善したほうがいい点】
今後希望する職種に異動できないことが判明したため退...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
人事領域を幅広く経験できた点は良かったと今でも感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
過度な残業が恒常化しており、肉体的に耐えられ...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
あまり引き止めはなくすぐ辞めることはできた。他の部署への異動も考えはてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
プライベートの時間が...続きを読む(全223文字)
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【良い点】
全体的には満足しており、他の勢いのあるベンチャー企業へ転職したかったため。地方に住んでおり東京にいってみたかったため。
【気になること・改善...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
県外での正社員登用の為退職検討、シフト相談にも柔軟に対応してもらった。個別面談の中でも早いうちから相談させて頂いて応援してくれた。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
役員との距離が近く接しやすい。
社風が合って、休日や夜に開かれる社内イベントに積極的に出席できる人は、他の社員とも大いに盛り上がると思う。
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署によって雰囲気が異なり、良いところもあれば極端に悪いところもあるためこればかりは運でしかない。
若手社員は3...続きを読む(全249文字)
回答者別の学生からの評判・口コミ
ドコモ・サポートの 会社情報
| 会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモサポート |
| 設立日 | 1997年7月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,594人 |
| 売上高 | 456億円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 鳥塚滋人 |
| 本社所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7301 |
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