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【良い点】
派遣だったので現場の上司に直接言わなくて済んだのは良かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場に配属されても、コールセンター業務...続きを読む(全144文字)
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。
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ドコモ・サポートの退職理由・離職率に関する評判・口コミ一覧（全87件）
社員・元社員によるドコモ・サポート株式会社の退職理由に関する口コミを公開しています。実際にドコモ・サポート株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
ドコモ・サポートの 社員・元社員による会社の評価
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- 総合評価
- 3.9
- やりがい
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4.0
- 年収・評価
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3.9
- スキルアップ
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3.7
- 福利厚生
-
4.7
- 成長・将来性
-
3.2
- 社員・管理職
-
4.0
- ワークライフ
-
4.7
- 女性の働きやすさ
-
4.4
- 入社後のギャップ
-
3.8
- 退職理由
-
2.8
ドコモ・サポートの 学生による会社の評価
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- 総合評価
- 3.5
- やりがい
-
3.3
- 年収・評価
-
3.6
- スキルアップ
-
3.8
- 福利厚生
-
3.6
- 成長・将来性
-
3.3
- 社員・管理職
-
3.3
- ワークライフ
-
3.5
- 社風・文化
-
3.9
- 女性の働きやすさ
-
3.9
- 入社後のギャップ
-
3.3
- 入社難易度
-
3.0
- おすすめ度
-
3.5
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ドコモ・サポートの 退職理由に関する評判・口コミ一覧
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回答者：
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【良い点】
シフト制ではあるが、年間スケジュールが決まっているため、先を見通してプライベートの予定を立てられます。
出勤日でも、希望休があるため申請が可...続きを読む(全228文字)
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【良い点】
研修はしっかりしているし、SVさんの人柄も良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
実際に着台した後のフィードバックがかなり厳しい。
...続きを読む(全227文字)
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【良い点】
アルコール飲みすぎて、体調が崩れた。休んでる人も多く、一度休んでしまうともういいわってなる。自分の変わりはいくらでもいるため休んでもいいやと...続きを読む(全133文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
普通に正社員になりたかったが、上司にいかに気に入られるかで決まる。正社員になった後は安定はするがかなり給与は低い...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
業務に慣れるまでは人それぞれやり方がある為、それぞれの意見を取り入れつつ学ぶ必要がある。ほぼ毎日サービス情報や改善情報などが更新される為頭を...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
出産での退職だった為、つわりが始まったら時短勤務に移してくれて助かりました。仲の良い職場でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
特...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
派遣社員のためすぐに退職に至れた
【気になること・改善したほうがいい点】
総合受付で、携帯事業のお客様からの問い合わせへの回答と聞いていたが...続きを読む(全508文字)
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【良い点】
慣れれば楽でパターンに沿った応対でこなしていくことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
高齢者が多いため配慮が必要。
エンドユ...続きを読む(全98文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社員よりも派遣社員の待遇が強化された。派遣社員によって成り立ってる部署であったため致し方ない部分もあるが、管理職...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
事務作業は比較的スムーズに行えた
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく異動先の部署・人によるバラつきが大きすぎて、長く働き続ける...続きを読む(全145文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
相性の良かった上司が契約満了で退職され、環境が少し悪くなってしまったのと、事故に遭ったり、プライベートで多忙にな...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
有給は取得しやすく、NTTドコモが親会社なので経営基盤もしっかりしており、
社内にも突飛な発言をするような社員も殆どいない。
【気になること...続きを読む(全211文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員から無期雇用への登用もあるが、SPI試験や面接があり登用されるのはかなり少人数のため狭き門。契約社員はま...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
契約が満了したため退職しましたが、社員登用の試験が2回ほど受けるチャンスがあるので、機能すれば社員を目指すことが可能です。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
・飲み会が多く人間関係は良かったです。
・研修期間が長く同期も多いため楽しく仕事ができました。
・シフトの融通が聞きやすかったです。
【気に...続きを読む(全182文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
純粋にコールを取るのが嫌になりました。
電話口のセンター員に対して暴言や、最初から怒鳴って電話をかける人もいるの...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
派遣のためやめやすいです。
あくまで次の仕事に就職するための生活費稼ぎのイメージが強いです。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にあ...続きを読む(全81文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正社員登用に単純に適正検査に落ちました。
面接より先に試験を受けてそれが実質1次審査になります。
私の力が及ばな...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
SV1名、リーダー1名とメンバー8名位で１つのチーム。モニタリング等いつも監視されていて、言葉使い、言葉の癖など、細かい注意あり。シフト制だ...続きを読む(全513文字)
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【良い点】
ワークライフバランスを重視した働き方をしたい方にはとても良い環境だと思います。日々同じ業務を繰り返すので刺激や成長を求める人には物足りないと...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
契約期間満了での終了
正社員がダメでも無期雇用があればよかった続きを読む(全60文字)
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【良い点】
人柄が良い人ばかりで班の人数もそこそこいるので誰とも仲良くなれないということはないと思う。
上の方にもいつも全員に大きな声で挨拶をしている方...続きを読む(全294文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
新しいシステムが導入された際、ろくに研修もなく行き当たりばったり感が強すぎて退職の意思が固まった。続きを読む(全69文字)
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コールセンター受電業務。人間関係は良好。しかし覚えることが多く、常に情報が変化するため、覚えたことも次の日には内容が変わっている。早く出勤したり、遅くま...続きを読む(全239文字)
※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
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ドコモ・サポートの 他のカテゴリの口コミ
回答者：
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【良い点】
慣れれば同じ作業の繰り返しになってしまうのでやりがいはそこまで感じなかった。ルーティーンワークが向いている人にはいい仕事かもしれません。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
基本的に残業はないので、ワークライフバランスは成立させやすい職場だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
有給を使えるのが月に...続きを読む(全132文字)
回答者：
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【良い点】
派遣なので福利構成は最低限のものしかありません。成績に応じて社内ポイントが付与されて、それをdポイントやカタログギフトと交換できる制度があり...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
ドコモの子会社なのでオフィス自体はかなり綺麗で働きやすい環境でした。ウォーターサーバーも完備されていて個人的には非常にありがたかったです。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
定期的に上司と面談があり、業務面の不明点の質問やそのほか相談事などを行えます。
希望をあげれば役職につく機会を与えてもらえるため年齢や性別問...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
残業が少ない時は月2時間など、ほとんど無いことがあります。プライベートの時間を優先したい方には良い環境。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
優しい方が多いです。
上司の方も良い方が多く、厄介なお客さんや厄介な問題に直面した際に臨機応変で巻きとってくださったりするので社内連携が取り...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
残業時間は部署や担当によって差があるが、繁忙期には一定の残業が発生する。有給消化率はかなり高く、申請もしやすいため休みを取りやすい環境。リモ...続きを読む(全174文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
冠婚葬祭以外の休みの希望申請は、基本的に通らないこと（完全シフト制）など非常に休みにくいのが唯一の難点です。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
内容はとても難しいですし、細かなスキルや経験が求められますが、感謝されることも多くやりがいはあります。続きを読む(全57文字)
IT・通信(情報処理)の退職理由の口コミ
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【良い点】
ワークライフバランスが取りやすく、働き方の自由度も高い環境だったため、居心地の良さはありました。ただし、業務内容が既存取引先からの案件中心で...続きを読む(全299文字)
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【良い点】
全社で見ると残業過多な部門は非常に少ない印象。かなりホワイトな部類に入ると思われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
所属部署では残...続きを読む(全86文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
勤続年数、役職が上がるにつれ、負担が大きくなる。
残業が多くてやっていける気がしなかった。
社用ケータイが一人一...続きを読む(全153文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
※現在検討中※
1.上司含めチーム内で（全員ではない）会社批判がすごい。会社の理念に全て共感できなくてもよいし、...続きを読む(全299文字)
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【良い点】
良い人は多かった。バックグラウンドも様々で外から来た人にも有効的な印象はあった。退職理由も個人的に他にやりたいことができたという理由なので会...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
会社のサイトから退職手続きができたため、割とスムーズだった
【気になること・改善したほうがいい点】
離職率はかなり高い
毎月辞める人が多いし...続きを読む(全88文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
IP戦略への方針変更に伴い、IPを活用した複数タイトルの開発を同時並行で担当していました。一方で、個人的には小規...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
本社と連絡が取り合えたこと。
支店と話をしても全く話が進まないので、本社に問い合わせして退職となった。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
退職後の対応のフローはすごく丁寧でマニュアル化されており、分かりやすかった
【気になること・改善したほうがいい点】
根拠の無い理由で引き止め...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
① 事業環境の変化による将来不安
飲食業界は景気や外部要因の影響を受けやすく、
事業モデルの転換や業績変動を経験する中で、
「将来の安定性...続きを読む(全88文字)
回答者別の学生からの評判・口コミ
ドコモ・サポートの 会社情報
| 会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモサポート |
| 設立日 | 1997年7月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,594人 |
| 売上高 | 456億円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 鳥塚滋人 |
| 本社所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 |
| 電話番号 | 03-5114-7301 |
| URL | https://www.docomo-support.co.jp/ |
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