【信頼と責任、世界への翼】【23卒】 ＡＮＡウイングス 総合職掌事務職の通過ES(エントリーシート) No.99824（上智大学/女性）（2022/10/26公開）

「世界トップレベルの信頼度の高さ」と「社員の方一人一人の責任感の大きさ」だと考える。コロナ禍で世界は大きく変化し、航空業界も大きな影響を受けたが、航空機利用者や国民が抱くANA社のブランドイメージにそう大きな変化はなかったのではないかと考える。それは、貴社が今まで築いてきた信頼あってこそであり、社員の方々が「お客様第一」を叶える為大きな責任感を持ってそれぞれの仕事や任務に取り組まれていたから成し遂げられたことだ。私も、総合職掌事務職社員の一員としてより多くのお客様の満足度を追求し、世界レベルで信頼される企業ブランドイメージの構築に貢献したい。 続きを読む

「分析力×ポジティブ思考」で乗り越えている。例えば、○○での長期インターンで○○の○○率が○○％未満ととても低い状況が続いていたことがあった。しかし、ただ現状を受け入れ、環境のせいにして諦めたくはなかった。そこで私は、まず○○率が低い理由を徹底的に分析し「○○すれば目標の○○％以上を実現できる」と仮説を立て、「1.○○の見直し、2.○○された情報と○○の理解、3.○○に合った○○の作成」という３つの施策を立案した。これらの施策を実行し効果検証を繰り返した結果、○○率を大きく向上させることに成功した。このように、私は苦しい状況や困難に直面しても決してあきらめず、どうしたら改善できるのかを自らの頭で考え行動に移し乗り越えている。 続きを読む

スイスに旅行に行った時の写真だ。私は旅行が趣味で、今まで経験したどの空の旅も素晴らしい思い出として記憶に刻まれている。貴社に入社し、今度は私が「ずっと記憶に残る快適な空の旅」を提供する側になりたい。 続きを読む