【志望動機とコミュニケーション能力】【22卒】ＡＨＢの総合職の1次面接詳細 体験記No.18431（獨協大学/女性）（2021/9/16公開）

オンラインでした。

志望動機がある程度しっかりしていたことと、コミュニケーション能力があることが評価されたのではないかと思う。

オンライン面接であったが、面接官の方は履歴書を見ていたりメモをしていたりでほとんど目が合わず、あまり良い印象ではなかった。

なし

なし

この会社に入って何がしたいですか？また何ができますか？

私が御社に入社してやりたいことは、店長職での店舗運営です。これには、学生時代に経験した三つの接客アルバイトを通して身につけた好感の持てる礼儀正しさや周囲の状況を素早く判断し行動できる能力、そして三年間続けている飲食店で学生アルバイトのリーダーとして新人教育を行っていることなどが活かせると考えます。一人一人丁寧にスタッフを指導教育することによって、優秀な幸せ配達人を育成し、お客様への最適なサービスの実現を図りたいです。私はこれまで動物のことを勉強していたわけではないので、人一倍勉強してペットの知識を身に付けていきたいと思っています。一方で、接客の基礎ノウハウやお客様とのコミュニケーションには自信があります。学生時代に感じた接客を通してお客様を笑顔にすることの喜びを貴社でも追及し、将来はセールストレーナーとして、より多くのスタッフに接客の素晴らしさを伝えていきたいです。

会社を選ぶときに重要視していることとして「キャリアアップ」を選んでいたが、それはなぜか。

会社で長く働いていくことや、今後の自分の人生を考えた際に、入社後のキャリアプランをしっかりと描けることは私にとって会社選びの大きなポイントです。その点で、御社はその人に合わせた多様なキャリアコースが設けられている点に非常に魅力を感じました。私は、御社に入社後のキャリアプランとして、まず数年は店舗で幸せ配達人としての経験を積み、店長職として店舗のマネジメントを行ったのち、セールストレーナーとしてスタッフの教育に携わっていきたいと考えています。いらっしゃったお客様との円滑なコミュニケーションが信頼度を築くために何よりも重要だと考えているので、自分の手で、より多くのスタッフに接客の素晴らしさを伝えていきたいです。