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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
エンドユーザーであるお客様に対しては、エフォートレスで的確なサポートを提供すること、そして、お客様企業に対しては、お客様との良好な関係を構築...続きを読む(全457文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
りらいあコミュニケーションズ株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、りらいあコミュニケーションズ株式会社の事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際にりらいあコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
エンドユーザーであるお客様に対しては、エフォートレスで的確なサポートを提供すること、そして、お客様企業に対しては、お客様との良好な関係を構築...続きを読む(全457文字)
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【良い点】
パートでしたので、あまり、詳しくは分からないですが、安定しているかとは思います。大きな企業のコールセンターでした。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
正直将来性についてはよくわかりませんが、会社が赤字だという話はあまり聞いたことがないので、大丈夫だと思います。続きを読む(全61文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
安定はしているが、将来性があるかと言われると疑問である。ここが私自身が退職を検討するきっかけとなった部分である。続きを読む(全76文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
委託されているコールセンター業務は、毎年更新されるかどうかの審査があります。サービスレベル(即応率とお客様アンケ...続きを読む(全339文字)
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【良い点】
アウトソーシングという業界はなくならないと思うので、コールセンター以外の事務センターやチャットなどにも対応しており、今後もなくなることはなさ...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
DXを進めているため、電話一辺倒という訳でもない。将来性はあるかもしれない。続きを読む(全44文字)
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【良い点】
コロナ禍の今、上司が部下に直接会って面談というのが難しくなっています。メールや文書で行うのは管理も大変ですし、社員もどう書くか悩みます。 ヒ...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
今後の展望はとてもあるとは思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
私の目指したい方向とは全く違う方向に向かっているので、個人的に...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
リラックス事業は今後も需要がなくなるということはないため、細く長く続いていく業種だとは思う。続きを読む(全52文字)
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【良い点】
合併して力は当時より強くなってる可能性が高い。
今後、改善される見込みは大いにはあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
今後に...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
社長は社員の意見を求めるので、社内で意見交換が活発です。将来性がある、といえるかと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
AIに...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
自分の場合は最初はもちろん修行の時期ということで、アパレル業界の水準かなっと思うぐらいの給与をいただいてました。他のアパレル会社さんを何社か...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
人手不足も相まってBPOによる業務効率化が叫ばれている昨今、業態としては将来性抜群だと思います。最大手の同業他社には及ばないにしろ、仕事が無...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
各社員、教育制度はしっかりしており定期的に教育受講の案内も届くし、自分で受けたい教育があれば申し込みをして受講する事が出来るどんどん覚えてい...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
より良い方法を提案したりすることは賞賛されます。仕事にもそういった意味では積極的な姿勢が求められます。チームとして仕事は進める形になりますが...続きを読む(全494文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
将来性についてはよく分からない。新規の事業はもっと開拓したほうがいいと思う。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
コールセンター事業は無くならないと思うので長く働くことはできそう
ブースが閉鎖になっても別なブースへ移動させてもらえるケースもある
【気にな...続きを読む(全126文字)
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【良い点】
成長性を高めるため、新しい市場や技術への進出を行っている。新たな事業領域や技術への投資や研究開発を行い、競争力を維持につながっている
【気に...続きを読む(全251文字)
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【良い点】
成長性もあるし今後の活躍に期待できると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にはないです。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
事業の成長に関しては、あまり期待できないと思う。将来性の満足度にたいしても、自分自身の問題であり、将来大きいことがしたい人はあまり満足度は高...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
専門性がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。続きを読む(全39文字)
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【良い点】
お客様対応のコールセンター自体はこれから先も必要になるため需要はあると思われます。得られるコミュニケーションスキルもどんな仕事をするうえでも...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
事務処理を行うことが多いが、AIが事務を行うと予測されている時代についていけるかは分からない。これから大きく世の中が変わると思うので、それに...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
コールセンター 下請けなので無くなることはなさそうと思った。
経験がなくで全くゼロから始める事もできる。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
強く引き止められるといったこともなく、スムーズに手続きは進んだ。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。個人の成長を応援してくれ...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
業界的には平均的な方だとおもいます。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価の基準が少し曖昧な場合もあり、実力よりも年功序列が優先され...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
シフトが自由であるところ業務内容的に難しいが慣れてくると楽に感じる
【気になること・改善したほうがいい点】
急な体調不良の休みには厳しかった...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
数年前になるので今の給与は分かりませんが、派遣で入り直雇用となりました。契約アルバイトのような形です。案件によると思いますが、勤務していた案...続きを読む(全554文字)
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【良い点】
育児・介護休業制度やフレックスタイム制度の整備、有給休暇の取得推進などを通じて、社員が安心して長く働ける環境づくりに注力している企業です。仕...続きを読む(全342文字)
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【良い点】
女性の方が活躍している印象がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
女の戦いが日々繰り広げられている。人間関係にコミットしないと仕事...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
非正規で賞与などないが時給がかなり良かった。仕事自体は覚えればそんなにきつくないので効率的に稼げる。続きを読む(全56文字)
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【良い点】
コールセンター業務で基本的に面白い仕事内容ではないのだが、労働環境は割しっかりしており、残業も一分単位で換算してくれる。続きを読む(全66文字)
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【良い点】
やる気がある方がリーダーになったり、人材の活用しっかりしている。一方で人が短期間で入ったりやめたりを繰り返している。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
コンプライアンスがしっかり行き届いており、不快な思いをすることはほとんどなかった。変わった人もいるのだが体制として不安な所がないようにしてくれる。続きを読む(全79文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
経営陣がエンジニアを駒としてしか見ていないため、ある程度勤めてから辞めていく方が多いです。
新卒とシニア層に分か...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
BPO事業を中心に幅広い業界と取引があり、社会インフラを支える役割を担っている点で安定性を感じました。デジタル化やDX推進の流れの中で、今後...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
会社組織として保有している成長性等の魅力はあります。特にAI技術が発展していく中、対策も視野に成長を推し進めようとする姿勢はみえます。
【気...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
就職事業でかなり強いので、そこを抑えられているという点では会社のブランディングはできていたのではないか。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
ソフトバンクグループのため事業への投資が盛ん。他にはない採用の仕組みを積極的に事業展開している。ソフトバンクグループの求人多数展開。
【気に...続きを読む(全178文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
全国にセンターがあるので一概には言えませんが、私の県内のセンターは、終了するセンターが多いです。将来には不安を感...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
独自の強みはあるため将来性は高い。AIエージェントの活用も積極的で、社として技術面で遅れを取らないようにする意思は感じる。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
ストック収入が続く限りは安泰だと思います。一方で陰りも見えていましたので、競合他社との競争に勝ち続けられるかが鍵になると思います。
【気にな...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
教育事業に力を入れたことによってある程度の収益を確保することに成功している。
【気になること・改善したほうがいい点】
ニコニコが衰退している...続きを読む(全104文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
自治体系の案件がある限り安泰と思われる。現状維持で、成長は期待できない。賞与を見れば実態はわかると思う。続きを読む(全72文字)
| 会社名 | りらいあコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | リライアコミュニケーションズ |
| 設立日 | 1987年6月 |
| 資本金 | 9億9800万円 |
| 従業員数 | 15,078人 |
| 売上高 | 1206億1900万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 網野 孝 |
| 本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号 |
| 平均年齢 | 40.2歳 |
| 平均給与 | 567万円 |
| 電話番号 | 03-5351-7200 |
| URL | http://www.moshimoshi.co.jp/ |
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