【笑顔でハキハキ！人当たり重視の営業術】【22卒】極東証券の営業職の1次面接詳細 体験記No.12769（専修大学/女性）（2021/5/21公開）

終始オンライン

笑顔でハキハキと、会話をするという意識で取り組みました。証券に限らず営業は人当たりの良さが重要だと思うので、画面越しでも良い印象を与えられるように大きな声で話すことも重要だと思います。

エントリーシートに書いてある趣味について触れてくれるなど、和やかな雰囲気で行われた。しっかり受け答えができているかなどの基礎的な部分を見られているように感じた。

なし

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学生時代に力を入れて取り組んだことはなにか。

アルバイト先の飲食店で、バイトリーダーとして新人スタッフの育成に力を入れました。スタッフの離職率の高さによる人手不足の解消が目的で、新人スタッフの働きやすい環境が必要だと考え、２つの策に取り組みました。1つは、しっかりとロールプレイングを行うことです。そうすることで実践力が身につき、成長スピードも速くなると考えたからです。加えて、成長を感じてもらうことで仕事に対するモチベーションも高まると考えました。2つ目は、積極的に指示をすることです。いざ業務に取り組むと何をしたら良いか分からずにいる新人スタッフも多くいました。そのような時は具体的な指示を行い、仕事に取り掛かりやすい環境になるよう心掛けました。この結果、スタッフの定着数も伸び、活気のある営業に繋がりました。この経験から課題解決に取り組む姿勢と相手目線で考えることの重要性を改めて学びました。

最近気になっている、注目している企業やサービス、商品について教えてください。

私は、三井住友銀行さんに興味を持っています。人生100年時代のサポートとして、様々な企業と連携して新サービスを実施しているというニュースを見たことがきっかけです。例えば、旅行会社と連携して、高齢社会の進展に伴いシニア富裕層向けの旅行商品を提供していることです。また、家事代行サービスを行う企業とも連携し、SMBCグループのお客様に対して暮らしをサポートするサービスを提供するという記事も拝見しました。人生100年時代と言われる世の中で、シニア層の生活を豊かにする取り組みに魅力を感じ、注目すべきだと考えました。
事前にこの質問がされると分かっていたので、極東証券と関係のある企業で、さらに証券会社も人生100年時代に繋がりがあるので、このサービスを話しました。