【19卒】西菱電機の人事の1次面接詳細 体験記No.6005（神戸親和女子大学/女性）（2018/12/19公開）

一次面接であったため笑顔ではきはきと答えたのがいい印象として捉えてもらえたのだと思う。
一次面接は人柄を見てくれてるのだと感じた。

初めての面接ともありとても緊張してしまっていたが，「緊張してる？」「緊張しなくてもいいんだよ」と優しい言葉をかけてくださった。志望動機は聞かれなかった。

バイトをしてて気にかけて行っていることは何ですか？

私はアルバイトで飲食店で接客をしています。接客のため人のことを考え行動するのは大前提ですが，では今お客様が何を求めてなにを私たち店員が行動するべきかを考えるため常にお客様のことを考えて行動するようにしています。例えばお水がなかったらお客様が手を挙げて店員を呼ぶ前に私たちからお声がけをしお水を入れに行ったり，オーダーをとる際にもこちらからお声がけをしたりするように心がけています。他にもお客様がお連れ様とこの食事はどのようなもが入っているんだろうという会話を耳にしたらたとえ店員に聞いていなかったとしても説明するようにしていますしどの食事にするか悩んでいるお客様がいらしたら一緒にどのお食事がお客様に合うかを考えるなどを行っています。

どんなバイトをしてきましたか？

私は高校生からアルバイトをしてきました。高校生ではスーパーでの品出しをしていました。しかし人見知りである自分を社会人になるうえで変えていきたいと考え，あえて接客業で働くことを決めました。高校３年生の終わりから現在働いている飲食店の接客として働き始めました。最初は人見知りがすごかったのもあって中々オーダーをとるにしても食事を運ぶにしてもうまくいかないことが多くて自分は接客業は向いていないのかと悩み辞めたい時期もありましたがその悩みが嘘かのように今は接客業を初めて３年経ち人見知りだったころの自分が嘘かのように人見知りが治りました。一年前からはもう一つパン屋さんでも接客業のバイトをし始めて接客業は楽しいと痛感しました。