【21卒】アイ・ティー・エックスのコンサルティング営業職の最終面接詳細 体験記No.10716（福岡工業大学/男性）（2020/7/17公開）

就職したときのビジョンが見えていてちゃんと働けそうかを見られていると感じた。そこをちゃんと受け答えできたのが評価されたんだと思う。

少し堅めの方で前回とは違い話をよく聞かれ深堀もされる。前回と同様他社では聞かれないような質問もされるため臨機応変に対応すべきだと思った。

今まで一番熱中したこと。

私が一番熱中したことは、小学生から高校生まで続けた剣道です。私が剣道を始めたきっかけとしては小学生のころ私は運動が得意ではなくバカにされることもありました。そこで中学に入ったら絶対に中学の中で一番を取ってやると思い一番を取れやすそうだと思った剣道を小学6年生から始めました。まずどうしたら一番と認められるか考えました。そこで地区大会の個人戦で優勝して学校で表彰されればいいと思い、優勝を目指しました。最初は当たり前ですがうまくいかず勝つことさえ困難で、優勝には届かず4位までしか取ることができませんでした。そこで私は実力を上げるのではなく対戦相手の分析を行いました。結果中学三年の時私はついに優勝することができ目標を達成することができました。

携帯ショップで新人で知識がないときはどうやって貢献する？

私は新人で働く際の貢献の仕方としてはお客様が実際に受付のショップ店員と話をするまでの待ち時間の間にヒアリングを行います。具体的には、今日ご来店した理由や最近のお困りごと、気になっていることなどを持ち前のコミュニケーション能力を生かして事前に行います。これによりお客様が実際に話をするまでに資料の準備や受付のショップ店員のヒアリングすることによって発生する無駄な時間の削減を行います。結果的にこれによりお客様の満足度の向上も見込め、リピーターが増えることにも直結すると考えます。実際に自分が就職したときの想像ができているか、業務内容が理解できているかを見られていたと思うので、具体的にはっきりと答えるようにした。