この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
社内の人が主に講師になる麓村塾というものが開催されている。実務に即した内容で有意義であった。それ以外で必須な研修は、入社前の数週間のみで、それ...続きを読む(全195文字)
株式会社星野リゾート 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社星野リゾートのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社星野リゾートで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
社内の人が主に講師になる麓村塾というものが開催されている。実務に即した内容で有意義であった。それ以外で必須な研修は、入社前の数週間のみで、それ...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
麓村塾という研修があり、マーケティングなどの経営に関する講座から、問題解決、コミュニケーションやリーダーシップに関することなど仕事に役立つプロ...続きを読む(全180文字)
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人として成長はできると思います
ただ、フラットであるが故、給料がかわらないことから徐々に志は廃れていきます。
評価は格施設のリーダーによるものなので、なん...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
問題解決の手法やオーソドックスなマーケティング方法が社内に浸透している為、特に部署横断的なプロジェクトに参加するとそう言ったスキルを駆使しな...続きを読む(全233文字)
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社内で「麓村塾」という講習が定期的に開かれている。約1ヶ月に一度、全国のどこかの施設で行われ、マーケティングや戦略策定の仕方など実用的なことが学習できるが...続きを読む(全233文字)
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基本的には手上げ式の「ろくそん塾」といわれる社内研修しかない。研修講師も社内の人材が勤めているため、当たり外れが非常に大きい。社長や取締役クラスのものが行...続きを読む(全169文字)
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麓村塾という社内スクールがあるのでやる気のある人は、どんどん申し込みをしたほうがいいかと。但し公休扱いになるので体と相談しながらにはなりますが。物によって...続きを読む(全159文字)
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業務に関しては研修などはほとんどなく、現場でのOJTが基本である。
自己啓発に関しては社内で行われる学習塾のような制度があり、やる気のある人は誰でも申請...続きを読む(全165文字)
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毎月麓村塾という講座が開催されます。内容はマーケティングに関するものから、業務改善に関するもの、健康、温泉など多岐に渡ります。開催場所が地方の営業所の場合...続きを読む(全161文字)
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【労働環境】
勤務地と時期によって大きく異なります。繁忙期は長時間働くこともありますが、平常時には、シフト重視の勤務となります。ただ、どこの施設もそうで...続きを読む(全160文字)
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新卒で入れば、一年目はOJTという形で、全国方々のリゾートや旅館に配属され、マルチタスクと呼ばれる4種目(フロント、料飲サービス、清掃、調理)の習得を目指...続きを読む(全325文字)
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社内研修があるが、新卒必須のサービス研修以外は全て自分で申し込んで受講する仕組み。
研修の内容は経理、マーケティング、コミュニケーションや、管理職養成の...続きを読む(全202文字)
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年間数十回の社内研修を実施していて、財務やプレゼン、リーダーシップなどの基礎を学べる環境がある。自分次第でスキルアップできる環境。
社内の業務研修はまだ...続きを読む(全156文字)
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・社内ビジネススクール「麓村塾」(ろくそんじゅく)という制度があります。コミニュケーション、PL管理、CS管理、サービススキル、マーケティング、戦略立案等...続きを読む(全233文字)
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私は非正社員(アルバイト→パート→契約社員)として飲食関係の部門で働いていました。
接客する部署は、非正社員でも会社全体として用意している接客研修がありま...続きを読む(全844文字)
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とても風通しがいい会社でしたので、スキルアップも自分次第です。頑張れば若くてもどんどん出世出来ますし、総支配人にもなれます。また、そこそこだとそのままそこ...続きを読む(全152文字)
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上司は優れた方が多いため昇進するために必要なスキルを身につけることができる。また、親切な方が多いのでアドバイスをいただくことが多々ある。研修も 希望すれば...続きを読む(全151文字)
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スキルアップ、キャリア開発、教育体制は、一応OJTや麓村塾というものがありますが、実際は「自分で考えて、自分で覚えて、自分で学ぶ」という感じです。新卒で入...続きを読む(全159文字)
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社内で学ぶことができる講座が充実していました。基本的に社内のスタッフが講師になっていましたが、質問しやすく実務に直結した講座なので大変わかりやすかったです...続きを読む(全163文字)
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新卒採用の場合、OJTとして一年間に4つの部署を回ります。リゾート運営会社なので、何かしらのサービス経験と、大手企業ならではのバラエティー豊かな業務経験を...続きを読む(全448文字)
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麓村塾という社内ビジネススクールがある。基本的なものが多いが、やる気のあるスタッフとの交流にも役立つ。社長が直々に講師を務めるマーケティング講座は、とても...続きを読む(全150文字)
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研修は徹底しています。在職時に1度きりですが参加した際、各地方の研修対象者が寄り合い
ユニークな研修を行っていました。マナー研修ではなく発想力を育てるよ...続きを読む(全181文字)
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接客業になるため、接客業の他にも
販売などに役立つスキルを磨けると思います。
また、どうやったらお客様が喜ぶプランなどを
お勧めすることができるかと...続きを読む(全152文字)
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誰にでも参加できるような「塾」が開かれ、経営者としての視点を教わることが出来る仕組みがありました。もちろん全員が参加できるわけではないので、意欲をどれだけ...続きを読む(全183文字)
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接客に必要な研修は、都度毎に開催されており、スキルアップを図る事は可能です。
しかし、反面接客以外の研修は、現在なかなか開催されないので、自分でセミナー...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
私が入社したころはまだ知名度が低かったですが、ここまで大きくなっていて、なお成長を続けているのがすごいと思っています。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
種々の条件はありますが、星野リゾートの施設に社員価格で宿泊が可能です。立候補制度や、休職制度など自分次第で様々な道を選べるのも良かったです。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
家庭の事情で実家に戻ることになったのがきっかけでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト勤務なので繁忙期などは連勤が多くなるのは...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
ギャップを感じたことはありませんでした。
おもてなしの仕事なので大変なことは多くありましたが、お客様が楽しんで帰ってくれることにとてもやりがい...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
女性が多く、良い人に恵まれ、女性だから働きにくいと感じたことはなかったです。産休や育休をとって復帰される方もいました。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
新卒入社でしたが、研修などのサポートをたくさんしていただいたので、社会人としての基礎、接客スキルなどが身に付きました。星野リゾートを退職してか...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
コロナ禍を乗り越えて、訪日需要も拡大しているため、しばらく困ることはない。拠点数も伸ばしており、今後の拡大も期待できる。続きを読む(全66文字)
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【良い点】
社員はおもてなしを仕事にしていることもあり、人柄がいい人が多い。お客様のために何ができるか、全力で考え、行動できる人が多いと思う。続きを読む(全71文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては残業がかなり多いところもある。改善の動きはあるが、現場は就業時間が変動することも多く、夜勤もあるため...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
女性が多い会社なので、ライフステージでの状況については理解がある。産休育休後に復帰して管理職につくスタッフもいる。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
新入社員時代、1人の若手社員に対して、1人の先輩が専属で付き、マンツーマンで指導をしてくださった。進捗状況を把握し、ひとりひとりに合わせて指導...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
研修制度などもあったり、海外への転勤などがあった気がするので、その辺りはかなり良い機会にもなるのかと思う。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
シティホテルであり、ジョブローテーションでホテルの多くの業務にあたることが可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修は年に多数あるが...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
1年間でサービスの基本はもちろん、PCでの事務作業もできるのでスキルアップはできると思います。またリードリーダーがつくので成長できます。
【気...続きを読む(全123文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修などはなかったので未経験で結構大変な思いをした。
ベテランの先輩から怒られることもしばしばあり、お客さまからも...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
真面目に取り組めば色々な業務を任せてもらえると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育制度に関しては形としては存在しているが、現場...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
評価制度はしっかりしています。目標を設定し、その達成度や今後の目標について直属の上司と話す機会があります。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
店舗によるが自分のペースで新しいレッスンの取得をしていく。レッスン取得のために、休日をつぶすこともあるがその分技術は向上する。続きを読む(全69文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
新部署が立ち上がり、これからなのだと思うが、現場を知らない方ばかりなので、現場で働く者は不安ばかりつのりました。続きを読む(全76文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
教育制度を整えることと、明確な評価基準があれば社員のモチベーションも高まり、働き甲斐のある環境になると思います。続きを読む(全76文字)
会社名 | 株式会社星野リゾート |
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フリガナ | ホシノリゾート |
設立日 | 1951年1月 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 835人 |
代表者 | 星野佳路 |
本社所在地 | 〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉2148番地 |
URL | https://www.hoshinoresorts.com/ |
採用URL | https://www.hoshinoresorts.com/recruit/ |
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