この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
たまにお客様から感謝される
【気になること・改善したほうがいい点】
いたずら電話、不快な電話にも現場に丸投げで寄り添う言葉はあるが結果対応しない。続きを読む(全79文字)
アルティウスリンク株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、アルティウスリンク株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にアルティウスリンク株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
たまにお客様から感謝される
【気になること・改善したほうがいい点】
いたずら電話、不快な電話にも現場に丸投げで寄り添う言葉はあるが結果対応しない。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
たまにお客様から感謝される。成績によってインセンティブが支払われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
いたずら電話、不快な電話にも現場...続きを読む(全224文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
カスタマーサポートを幅広く学べる。
大手のためインバウンドもアウトバウンドも多数の案件があり研修も充実しているので、コールセンター経験を確実に...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
お客様との対応などで、電話スキルやビジネスマナーなど多くのことを学ぶことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者のエスカレー...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
親会社に派遣されるため働きがいは担当するプロジェクトの業務によります。また親会社が大企業であるため、大きな仕事をやっている、世の中に役に立って...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
ルーティンワークなので、難しい業務はほとんどないと思います。あまり一人一人の責任も重くないと感じました。
役職が欲しい場合は上司に志願すれば、...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
電話を受けて問題解決に至った場合や、お客様に喜んで頂けた時はやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
こちらが対応に困ってい...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
色々なデスクがあるので、異動があると新たな業務を1から覚えることになるが、心機一転、新鮮な気持ちで取り組める。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
お客様の申し込み内容を確認して処理し、もし不備があった場合お客様に電話発信して確認をとる仕事内容であった。自分のその日の処理件数、発信数が目に...続きを読む(全276文字)
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【良い点】
毎日同じ業務がしたい人はお勧め。
【気になること・改善したほうがいい点】
社内資料や研修が新サービスに追い付かず、お客様からのお問い合わせで初...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
コールセンターで勤めるのは初めてでした。お客様から来た質問に回答する形式でしたが、お褒めいただいたり感謝の言葉を頂戴することも多いので、毎日ク...続きを読む(全217文字)
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【良い点】
業務の効率化を目的として採用されました。
システム開発経験があったため、社員の方から要望されたことを実現することができ、貢献できたと思います。...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
ネットワーク構築を希望して入社しました。希望に沿った部門にアサインされるか不安でしたが、ネットワークの上流工程のポジションにアサインされました...続きを読む(全158文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
今回勤務した場所には休憩所はあるものの、コロナ対策のため会話厳禁だったので、休憩時に同僚と会話したい場合には休憩所...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
システム開発は現場との要件定義から設計、開発、保守まで全て個人に任されているので自分の好みやペースで仕事がしやすい。
【気になること・改善した...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
店頭販売で自社のサービスを使って頂いているお客様や他社のサービスを使われているお客様へauのサービスの提案を行い契約いただく。
他社のサービス...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
何年か勤務してレベルアップすれば、他の単価の良い現場を上司が紹介してくれる場合があります。会社としては派遣をもっと広げたい様子でした。自分は業...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
大きな会社ではありますので色々な会社との関わりが見れます。
希望を出せば異なる部署に移動することが可能です。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
マニュアルがあるので初心者でも問題なく業務が可能。
コールセンターの為、時に理不尽なクレームもあります。
ある程度聞き流すことが出来れば問題は...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
担当部署によっては貴重な業界(金融機関・電力会社など)に携わることが出来ますのでそこはいい点だと思います。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
社内研修は比較的しっかりとしていた。二、三日じっくりと研修を行ってもらえる。覚えることがたくさんあるが、それらを一つ一つ確実に覚えて、日に日に...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
周りにSVの方がいるので質問しやすい
クレームもほとんどないので精神的にもやりやすいのではと思う。
トークスクリプトも用意されているので、特に...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
コールセンターなので、黙々と同じ作業が出来る人にはむいている。
仕事内容自体も難しいものではないため、ある程度覚えれば、反復作業みたいになる。...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
日々の業務に関わる、新しいプランなど発表のタイミングでは研修などはありました。
きちんと業務時間内に業務としての研修でした。
【気になること・...続きを読む(全374文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署にもよるが、自分が配属されていた部署は出勤時間がバラバラで、朝からや昼からに加え夜勤もあった。また、人手不足が...続きを読む(全155文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
問題点を上司に報告しても、対応までにかなり時間がかかるか、もしくは全く対応されないことがほとんどだった。
また、自...続きを読む(全279文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
有給休暇の取得率100%を謳っているが、実際は人手不足の影響であまり取得できない。もちろん取得できることはできるが...続きを読む(全87文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
半年ごとに評価制度はあるが、何を基準に評価しているかという基準が開示されていないので、いまいち実感が湧かなかった。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
どの方も非常に優しかった。あくまで非正社員がブース内のマジョリティとなるため、この層に逆らうことができないような印象であった。理由はどうであれ...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
オペレーター職に関しては、8割以上がパート勤務の主婦であった。ブース内のマジョリティがこの層になるため、管理者層はこの主婦層の声を無視すること...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
かなりシフトの自由が効くので、働きやすい。当日欠勤を繰り返す非正社員もかなりいたが、社員がそれを厳しく指摘すると主婦層の総スカンに合うため、黙...続きを読む(全280文字)
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【良い点】
給料自体は良かったが、ボーナス等はほぼなかった
【気になること・改善したほうがいい点】
もう少し給料貰えたら続けてたと思う、正直メンタルと比較...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
辞める際もかなり親身になって話を聞いてくれてありがたかった
【気になること・改善したほうがいい点】
メンタルブレイクするまで放置されたのは今で...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
正社員型派遣として各勤務先へ出向く形でした。重機系の製造工場への派遣でしたが、基本的に有給は通りやすい方だと思います。繁忙期でも早め(希望日の...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
同じことを繰り返すし、包丁も使わないので覚えしまえば楽だと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
マニュアルはあるにはあるが、教育者によ...続きを読む(全117文字)
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【良い点】
基本的に同じような内容の繰り返しなので、飽きてはくるが、自分の中で試行錯誤して上手く行った時の喜びはとても感じられる。
【気になること・改善し...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
覚えることは沢山ありましたが徐々に覚えていくことができました。わからないことも聞きやすく電話内容がわからないときも助けてもらえました。
接客の...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
ルールに沿って働くこと(外れないで働くこと)を求められるので、決まったことのみを行いたい人には良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全155文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
修理するためにお預かりの端末が約3か月放置されている状況もあり、管理体制に疑問を持ちます。
基本的にフィールドサ...続きを読む(全148文字)
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【良い点】
ジョブローテーション制度があり、自分自身の可能性を広げるためにも様々な環境でスキルを磨くことが可能。
社員同士とても仲が良く楽しく仕事ができて...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
希望有無にかかわらず派遣されるため、希望通りもしくはいろいろな分野に興味のある人は向いていると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
人と話したりすることが好きな人には向いていると思います。
配属先によって異なりますが、フロント業務がメインです。
思ったよりもマンションについ...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
やはり派遣会社なので、人の役にたっていると実感できることです。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分の営業所だけかもしれませんが若い人...続きを読む(全105文字)
会社名 | アルティウスリンク株式会社 |
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フリガナ | アルティウスリンク |
設立日 | 1996年5月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 26,000人 |
売上高 | 1204億1800万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 若槻肇 |
本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号 |
電話番号 | 03-5326-6700 |
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