【感謝と信頼の絆を築く】【23卒】 千葉信用金庫 総合職の通過ES(エントリーシート) No.97291（非公開/女性）（2022/8/19公開）

自らが深く寄り添い、最適な解決策を提供することでお客様の生活を支えたいからだ。私はアルバイトの接客でお客様のニーズを汲み取り叶えることで感謝の言葉を頂けたり、お客様と信頼関係を築くことにやりがいを感じていた。信用金庫ではお客様第一を理念とし、利益追求を第一の目的とせずお客様の為に尽力できる点が魅力に感じた。また、限定された地域で営業していることで一人一人に深く寄り添える仕事だと考え、信用金庫業界を志望している。特にコロナ禍においても中小企業や個人の家計への支援など、ベストパートナーであり続けようとする貴庫の姿勢に惹かれた。そんな貴庫で、お客様に密着したサポートを通して地元の活性化に寄与したい。 続きを読む

私の強みは「相手の気持ちに寄り添い、課題解決できる」ことだ。アパレルのアルバイトでの接客では、どんなお客様に対しても接客中の行動や言動に敏感になることで些細なニーズも見逃さず、それに見合った商品を提案することを繰り返し行ってきた。こうして培われた強みを貴庫でのお客様との関わりの中で活かせると考えている。お客様が何を求めているのかを会話の中でキャッチし、その気持ちに想像力を働かせることでより的確に問題を把握、解決することで強みを活かしたい。そして、そうした丁寧な対応によりお客様との強固な信頼関係を築き、さらにはお客様だけでなく職場の方々からも信頼される職員になりたい。 続きを読む

アパレルのアルバイトでコロナ禍の店舗改善に尽力した。接客されたい人もそうでない人も快適に買い物ができるよう1.透明マスクの導入2.声の大きさ、スピード改善3.店内POP改良を行い、お客様の評価を得た。 続きを読む