ジャパネットコミュニケーションズの評判・口コミ一覧（全397件） 15ページ目

ジャパネットたかたの通販のコールセンターという事ですが、今後は東京に新しくスタジオを作ったりと事業を展開していっているようですが、やはりジャパネットとい...続きを読む(全174文字)

アルバイトとして受電コミュニケーターでの経験ですが、入社してからはじめの2～3週間は少人数でのクラスごとで新人研修をきっちりと受ける事ができます。また、...続きを読む(全195文字)

アルバイトでの受電コミュニケーターでの経験だが、仕事の過程でのやりがいとしてはお客様から「ありがとう」と感謝の言葉を頂いたときなどに感じました。また、成...続きを読む(全160文字)

残業がとにかく多かった
暇な時と暇ではない時で給料に差が出るシステムだが、
ハーフで登録しているのに8時間勤務がザラの人もいた。
日曜日など、手当て...続きを読む(全195文字)

子育てしながら働くのには、有る程度融通もきくので働きやすいと思います。
時間も短時間勤務(4時間)から、フルタイムまで契約時に選べます。
基本は6ヶ...続きを読む(全393文字)

繁盛記にはこどもを預かるセンターを設けたり、子供のいる女性に対しての取り組みには積極的。預かり所も受電のすぐそばで目につく場所なので安心だと思う。妊婦に...続きを読む(全163文字)

全体の給料が「あげすぎていた」というわけわからない理由で部署ごとさがったり、有給がとれなかったりと意欲をそがれるため。また仕事柄ストレスが多いが、フォロ...続きを読む(全155文字)

福利厚生はしっかりしています。社内のリフレッシュルームは広くとても快適に過ごせます。芝生などもあり、お昼でああれば昼寝も出来ます。お昼はお弁当なども注文...続きを読む(全186文字)

月1で行われるテストと成約率などによってコミュニケーターの階級が決まります(アルバイト)。テストもフローをしっかり見ることができればそんなに難しくないで...続きを読む(全238文字)

入社時研修に関しては3週間ほどの期間を設けて研修を行うので、コールセンター業界では平均水準と思われた。
しかし、着台後の社内研修は余りなくとてもではな...続きを読む(全171文字)

社風や人間関係に関してはとてもやりやすさを感じたし、上司もとても親身になって相談に乗ってくれる。
ただ労働環境に関しては決して良いものとは言えず、日に...続きを読む(全159文字)

成約率など数字で個人のデータを見ることができます。自分がどれくらい受注につなげているのか、エスカレ件数などもわかるのでよかったです。月1の社内テストや成...続きを読む(全178文字)

繁忙期はほぼ休みはとれません。契約時の最低希望休日数はとれますが、土日祝やイベント、チラシの日はほぼ休みはとれず、平日に休みを取っていても出勤の催促をし...続きを読む(全180文字)

上にいくほど会社大好き人間が多く、上の言うことは絶対なので、振り回されます。また、月に1度面談があるのですが、担当のSVだけでなく、普段関わらないような...続きを読む(全160文字)

社員であれば夕方に退社したりできるので良いと思いますが、契約社員やバイトは難しいと思います。部署によっては休日出勤もあるし、土日も託児所を設けてまで出勤...続きを読む(全214文字)

良い企業のアピールをしたりしてますが、私には全くやりがいや面白みはありませんでした。ほぼ毎日残業で仕事に追われるため私を含め、私の周りの人達は精神的に病...続きを読む(全177文字)

入社してから一か月みっちり学校の授業のように研修があるため、しっかり仕事の知識は身に付きます。研修の最終試験にパスしなければ現場に出れないため、未経験で...続きを読む(全162文字)

繁忙期のシフトがきつすぎました。当初の公休取得日数も制限され、特定の日(土日祝やチラシの日など)は公休を取る際理由を添えてGLの許可を取らないと休めない...続きを読む(全225文字)

47都道府県からのお電話を福岡のコールセンターで受電するので、クレームの多さに驚いた。社長の考え方がとても好きで同じ長崎出身の社長の下で働きたいと思った...続きを読む(全150文字)

やりがいや、面白みを感じるのは、お客様との会話が上手くいき、すんなりと商品を購入してくれた時だと思う。普段の作業はほぼ単純作業なので、一人一人の対応をい...続きを読む(全162文字)

人間関係など良好でほとんどの方は若い。上司もしっかり教えてくれるし、何も問題がない。ただ、電話注文の際客の大柄な態度など、当たり前ですがこちらからは何も...続きを読む(全204文字)

繁忙期は出勤要請をされます。タイミングは1ヶ月のシフト希望を提出する時。1週間前辺りに出勤不可の用紙が回ってきます。人数が足りなければ数日前に担当グルー...続きを読む(全159文字)

とにかく人の出入りが多いです。
パート・アルバイトから社員になった人も多い会社ですが、
社員になってしばらくしたら辞める人も多い。
長期間津受けて...続きを読む(全197文字)

パート・アルバイトについては従来昇給等はなかったものの、
現在電話を取った件数に対する注文に至った件数や欠勤率、
通話時間など様々な指標を元に一ヶ月...続きを読む(全256文字)

家電製品から日用品まで、多くの品物を取り扱うので
電話で「○○の商品について詳しく聞きたいんだけれど」と言われても
答えられないことはザラにあります...続きを読む(全215文字)