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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
受信業務側の意見です。スタッフが多い為、人間関係は自分と話が合う人と仲良くなる感じです。SVや管理者は基本的に優しいです。シフトの融通もある程度は利かせ...続きを読む(全171文字)
- この投稿でわかること
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- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
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りらいあコミュニケーションズ株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、りらいあコミュニケーションズ株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にりらいあコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
受信業務側の意見です。スタッフが多い為、人間関係は自分と話が合う人と仲良くなる感じです。SVや管理者は基本的に優しいです。シフトの融通もある程度は利かせ...続きを読む(全171文字)
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困っている人を助けるということにやりがいを感じた職場でした。
マニュアルや研修等が充実しているが、人を相手にする仕事なので、
想定外の自体が発生する...続きを読む(全163文字)
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やりがいを全く感じない。プロジェクトメンバーと合わないと上司に相談しているにも関わらず、何の対策も取ってくれない。プロパーが頭を取るのはもちろんだと思う...続きを読む(全190文字)
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私が勤めていた職場はコールセンターでした。研修で習った内容を特定のお客様に電話をかけて案内することが主な仕事でした。与えられたスクリプトをそのまま案内す...続きを読む(全384文字)
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まさにコールセンターど真ん中。私がいたところは、受信業務だったのでかかってこない時は30分くらい待ちぼうけ。かかってくる時は3時間ぐらい途切れることなく...続きを読む(全174文字)
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某保険会社の問い合わせ窓口業務でした。保険の知識はほとんどない状態からのスタートでしたが、研修は比較的充実していたように思います。しかし、コールセンター...続きを読む(全245文字)
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アルバイトでも契約社員なれるところが、機会の平等に合致している反面、仕事は相当きついので、上長との意見の違いなどを理由に辞めていかれた方も多数いらっしゃ...続きを読む(全193文字)
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やりがいを感じるとすれば、電話口の相手の課題をクリアできた瞬間でしょうか?但し、ほとんどの相手が個人もしくは通信の代理店相手なので、ビジネススキルを付け...続きを読む(全176文字)
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コールセンター特有の雰囲気がある。
業務はキツイがノルマがキツイわけではないので慣れているなら楽だし、
契約が取れないことをなじられるわけでもなくあ...続きを読む(全161文字)
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仕事のやりがいを感じたのは、LD職へ就き、ある程度自由に自分のアイデアや方法で仕事を進められた所。どこのコールセンターもそうかもしれませんが、ある程度、...続きを読む(全172文字)
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基本的には派遣先に出向ですので、出向先の企業の雰囲気によってかなり変わってくると思います。
私が関わった正社員の人たちは、おとなしい方ばかりで元気で明...続きを読む(全169文字)
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やりがいはないです。事務的な作業で決められた事をぺらぺらとしゃべる。ただ委託先によるかと思います。委託先がクレームの少ない所だと良いんですが…。今日も一...続きを読む(全166文字)
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仕事の内容としては、企業のカスタマーセンターなどでの電話対応業務がメインになります。研修などもしっかりしており、電話対応の基本から言葉遣いまで丁寧に教え...続きを読む(全213文字)
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外注先コールセンター勤務。
私は派遣SVでしたが、ほぼ直接雇用のセンターで浮いてしまったかも。。
ただし、比較的現場の環境は緩く、また女性がほとんど...続きを読む(全156文字)
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事務系職種
・仕事は単純で、わりと一人でできる仕事が多いので、そういう人には向いている。ただしSVや上司との関係には、ある程度、気を配る必要がある。
・...続きを読む(全164文字)
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やりがい、おもしろみともにないが、あと何時間で終わる。あと何分で終わるというのがモチベーションになっていたかもしれない。企業は社員のモチベーションを高め...続きを読む(全160文字)
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多くの問い合わせ内容を分析し、エンドユーザーが望むものが見え、クライアント企業への提案を通した時は、達成感がある。また、コールセンター運営はクライアント...続きを読む(全208文字)
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某放送衛星会社のコールセンターSVとして働いていました。下請けの宿命ともいえますが、クライアントのルール変更に振り回される事、クレーム対応はそれなりに多...続きを読む(全184文字)
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親切な指導はありがたいと思いました。
いろんなひとがいましたが、よく相手のことを考えてくださる方もいらっしゃいました。
いい経験になったと思っていま...続きを読む(全164文字)
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自分が得意とする分野の仕事を割り振っていただけた時にやりがいを感じました。
会社と相談し、希望を考慮していただいた上で配属される業務を決めていただける...続きを読む(全156文字)
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コールセンターでの発信業務を担当しておりましたが、電話だけでのやり取りで契約をとったりするので、喋りがうまくなったりしました。また、ネット関係に詳しくな...続きを読む(全166文字)
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様々な業務がありましたが、私は通信教材のアフターフォロー等を行っていました。
スクリプトがありそれにそって現状を伺う仕事でコールセンター未経験の方でも...続きを読む(全199文字)
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扱う商材がIT機器であることが多い為、スキルアップをし今後より詳しい機器に詳しくなる事だったり、そういった勉学をするという為のよい入口になるのではないか...続きを読む(全164文字)
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コールセンターだったので、キレイな言葉づかいを覚えられました。プロもいるので
そういう人たちのトークを聞ける事もかなり勉強になりました。
自分もやっ...続きを読む(全174文字)
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派遣ですので、仕事の範囲は決まっており、仕事そのものにやり甲斐を求める方には物足りないと思います。面白みを感じるのには、日々の単調な業務を出来るだけ効率...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
外部の研修システムも取り入れており、講師がオンラインで行うリーダー研修など多様なスキルアップの場を用意している
【気になること・改善したほう...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
取引先からのサービス割引や保養所などが用意されている
【気になること・改善したほうがいい点】
保養所は申し込みの倍率が高くなかなか予約出来ない続きを読む(全77文字)
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【良い点】
管理職の魅力は、組織やチームに大きな影響を与えられる点にあります。メンバー一人ひとりの力を引き出し、成果につなげることで達成感を得られます。...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
入社時研修から現場配属後のOJTまで教育体制が整っており、未経験でも段階的にスキルを習得できます。技術支援や研修制度もあり、長期的なキャリア...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
病気で退職したが、傷病手当の説明などは事務の方がちゃんとしてくれた.
【気になること・改善したほうがいい点】
職場内で連携がされてなかったよ...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
女性も多く働いているので、安心はできる。
【気になること・改善したほうがいい点】
男性社員が若いバイトの子にバックハグをしたり、セクハラは横...続きを読む(全82文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップ研修などもあるけれど、電話がなると出ないといけないので中途半端です。キャリアアップについても、希望を...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
週4勤務くらいであれば、バランスが保てる
【気になること・改善したほうがいい点】
9時間拘束のため、通勤が遠いと何もできずに1日が終わってしまう続きを読む(全78文字)
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【良い点】
大手なので、色んなコールセンターがあるのは魅力
【気になること・改善したほうがいい点】
AIが発達すると需要は減りそう。どうやって残っていく...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
基本時給が高い。勤怠さえ良ければ、時給が良くなる
【気になること・改善したほうがいい点】
評価で時給が下がることがある。仕事ができていても、...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
データ作りが多かった。やりたい仕事をやらせてもらえたのでとても感謝している。
【気になること・改善したほうがいい点】
単調な業務になりやすかった続きを読む(全78文字)
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【良い点】
基本的にルーチンワーク 忙しいときは忙しく、暇なときはとことん暇
【気になること・改善したほうがいい点】
その時々で言ってることが変わる 周...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
配属先は当たり外れが激しいイメージ。初めは基本運用保守。
【気になること・改善したほうがいい点】
人によって業務のレベルが変わってくると感じる点。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
やりたい案件があるのであれば、積極的に上司に掛け合う事はできます。またローテーション制度があるので、好みの案件じゃないのに当たったとしても交...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
普段TikTokに流れてくるような動画を見つづけるので、退屈はしない。
たまに笑える動画も流れてくるので、気分転換になる。
【気になること・...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
競合が多い業界ではなく、価格競争に追われるような営業ではありません。サービス内容を理解した上で、必要としている顧客に提案する形が中心です。
...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
社長と面談できる点は面白い。企業ごとの特徴や業務内容などをダイレクトに聞ける仕事は中々ないと思う。話を聞く中で、提案が受け入れられた時は面白...続きを読む(全132文字)
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【良い点】
「人生の転機」に深く関われる点。就職・転職・進学・結婚・子育てなど、個人の選択を支える多角的なサービスを展開し、社会課題とビジネスを同時に動...続きを読む(全248文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
担当する業務はクライアント対応が中心ですが、要求が頻繁に変わり、現場の裁量はほとんどありません。会社として社員を...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
ある程度やる気があれば、自分に力がついていくことは実感できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
メールでのやり取りがメインで、所詮は...続きを読む(全159文字)
| 会社名 | りらいあコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | リライアコミュニケーションズ |
| 設立日 | 1987年6月 |
| 資本金 | 9億9800万円 |
| 従業員数 | 15,078人 |
| 売上高 | 1206億1900万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 網野 孝 |
| 本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号 |
| 平均年齢 | 40.2歳 |
| 平均給与 | 567万円 |
| 電話番号 | 03-5351-7200 |
| URL | http://www.moshimoshi.co.jp/ |
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