この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
電話応対の仕事は、けっこうクレームが多いので、素早く気持ちを切り替えることが必要になってきます。中には腰が低く、当然の対応をしただけでも丁寧にお礼を言って...続きを読む(全154文字)
りらいあコミュニケーションズ株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、りらいあコミュニケーションズ株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にりらいあコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
電話応対の仕事は、けっこうクレームが多いので、素早く気持ちを切り替えることが必要になってきます。中には腰が低く、当然の対応をしただけでも丁寧にお礼を言って...続きを読む(全154文字)
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一番最初の座学研修で「証券外務員二種」の試験対策を行います。
市販のテキストでもやろうと思えばできるのですが、講義として受けるほうが私の場合は覚えやすく...続きを読む(全366文字)
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コールセンターでの業務になるので基本的に、人と話すのが好きであれば楽しみを感じることができると思います。お客様から感謝の言葉を頂くことも少なくなく、そうい...続きを読む(全152文字)
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会社自体が様々なオペレータ業務を受け持っています。私はインターネットサポート業務でした。インターネットの利用方法やパソコンの使い方に詳しくなります。特にメ...続きを読む(全187文字)
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お客様にありがとうといわれる機会が多いです。また、頼りにされていると感じることが多い仕事ではあります。しかし、怒っているお客様などを無難に受け流せる人でな...続きを読む(全177文字)
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やりがいというよりも、なんで契約社員にここまで仕事をやらせるのか、という思いが強く、全く意味が分かりませんでした。正社員登用は極めて狭き門で、結構そこでモ...続きを読む(全168文字)
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テレマーケティングということで、電話越しではありますが、お客様から感謝された時にやりがいを感じます。そのお客様との対話はそれっきりかもしれませんがその1入...続きを読む(全202文字)
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基本的にお客様に対しての対応なので、個人の力量が多いに測られます。
しかしながら、請け負っている企業のコールセンターによっては、チームとしてのこなす電話...続きを読む(全176文字)
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社員はみんな病んでいて、全然使いものにならない。
覚える範囲が多いのに、バイトがみんなやめていく。
コールセンターなので、基本的に電話対応。
社員の...続きを読む(全159文字)
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体育会系の雰囲気で達成感はあった。朝礼の時に、かなりきつい口調で責められることが見られ、はたから見ると厳しい雰囲気だったと思うが、部下を思ってのことだと社...続きを読む(全162文字)
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体調不良で休職する上司が多く、いずれ自分もああなるのかと不安を感じていた。自分がいたところは事業拡大の真っ最中で、人の入れ替わりが激しくどんどん新しい仕事...続きを読む(全152文字)
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どの企業のコールセンターで勤務するかにもよってきます。自分の場合は、受信業務でしたが様々なお客様から色々な内容の電話があり、マニュアル通りの対応だけでは通...続きを読む(全164文字)
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契約変更、解除、料金未払いの方からの電話受信業務でしたが、精神的にすごく鍛えられました。声のみでのコミュニケーションで初めは難しいところもありましたが、先...続きを読む(全172文字)
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電力会社の受信業務だったので、比較的簡単にマニュアル通りに進めることができました。スムーズに受付・事務処理を終えられると達成感があります。繁忙期で着信が止...続きを読む(全150文字)
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人と話すことが苦でなければ、向いていると考えていいと思います。
また、業務時間内にどれだけ成果をあげることができたかが目に見えてわかるので、慣れれば慣れ...続きを読む(全192文字)
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延々と続く電話営業。とにかく結果、数字を出し続けるのが我々コールセンターのプロフェッショナル達に与えられた使命。電話を掛けて相手につながるやいなや罵倒され...続きを読む(全155文字)
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どの仕事でも、「仕事の面白み」は自分で作り出し、感じてゆくものです。
「もしもしだから、格別に仕事が面白い」という経験はありませんが・・・
「本社」に...続きを読む(全278文字)
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人と人とのつながりが広がります。成長していく姿が見ていてうれしいですね。
自分自身の成長も感じれます。
人間関係も良好なので、協力し合って目標に向けて...続きを読む(全158文字)
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基本的には同じことの繰り返しの為マンネリ化はしてしまう
その中で自分なりのやりがいを見いだせれば楽しめる仕事である
成績は常に公開されているので自分と...続きを読む(全157文字)
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仕事は自分でやりたい業界、業務内容など理想があれば自分で可能性を広げて行動ができる会社です。基本、自主行動的な人はどんどんイメージを膨らませて自由な発想で...続きを読む(全173文字)
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一般的なテレマーケティング業なので、直接顧客と顔を合わせて話す事は無いが、やはり電話口で感謝の言葉を言われた時は嬉しい。またクレーム処理やイレギュラー案件...続きを読む(全150文字)
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いろいろな契約の提案をしたり、お客様からの質問に答えると、ありがとうと言っていただけることに、とてもやりがいを感じていました。また、受信業務だけではなく、...続きを読む(全152文字)
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クライアントが打ち出したキャンペーンの反響を予測し、オペレーターの席数を決定します。例えばCMだとしたら、放送時間帯にあわせて人を配置するなど、業務の割り...続きを読む(全179文字)
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多数のオペレーターを管理する立場であったため、常にコミュニケーションを図らなければならない。一人一人を尊重し、丁寧に接していく中で、個人の成長やスキルアッ...続きを読む(全170文字)
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研修が充実しているので予備知識がなくても就業可能です。ただし、座りぱなしなので大変
ストレスがたまる仕事です。また、パソコンの打つ速度は速くないと仕事に...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
顧客から選ばれ、利益を得るために競合他社と差別化できる要素です。強みは、商品やサービス、価格、販売力、生産力、企画力や開発力、人材、財務体制な...続きを読む(全242文字)
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【良い点】
企業とのコミュニケーションが多かったと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
人間関係が良好である
メンバー間のリスペクトがある
ネガテ...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
常にスキルアップできるように頑張った 改善点など教えていただき感謝している
【気になること・改善したほうがいい点】
やりたいことはやれる環境だ...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
よかった
周りの人が優しくて働きやすい環境下だった 自分の事情で退職したが働きやすくて良かったと思うけ
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
さらに、当社は多様なバックグラウンドを持つ社員を尊重し、ダイバーシティとインクルージョンを推進しています。社員一人ひとりの意見が尊重される環境...続きを読む(全256文字)
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【良い点】
更新に同意しないことで問題なく退職することが出来る
【気になること・改善したほうがいい点】
センターにもよると思いますが、同世代の方がいなく2...続きを読む(全219文字)
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【良い点】
通勤手当があり、しばらく在籍していると退職金ももらえる。正社員の人はイーラーニングがあるため、それを利用して色々学び、身につけることができる。...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
妥当だと感じる。
普通にもらえてる方なのでは無いだろうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。
自分は特に気になるところや改善...続きを読む(全91文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
配属先が営業や本社勤務だと話されていたが、最初の一年目はコールセンター勤務だったというのが実情だった。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
研修はシステムもあり、外部の研修ではイーラーニングもあるため非常に充実している方だと感じる。英語のオンライン授業も、学費のサポートがあるところ...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
大手企業がメインでの取引先になるため、規模の大きい案件はやりがいがあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
サービスがありすぎて、...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
自分たちで改善案をだすと表彰されてたりと評価をしてくれるのでとても、おもしろみがあったとおもう。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
インテリアや住宅関係が好きな方にはとてもやり甲斐がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
商品数が多いので覚えることが多くとても大変。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
個人的行ってみたい、働いてみたい業種の案件を選べる傾向にあるため、様々なことを経験できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員の...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
かなり自由にやらせてくれたので好き勝手に営業できたことは気楽だったし楽しかった。
また、仕事以外でも積極的に課外活動に取り組んでいたので仕事に...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望の現場にはまず行けないです。
資格をとってアピールしてもダメです。
そもそも営業の人数...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
お客様の笑顔や感謝された時にはやはりやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様のことを親身になって考えれるほど余裕のな...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
20年以上前から販売しているソフト製品の保守開発。基幹システムを支えたいモチベーションの方は良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
技術スタック的には、新しめのものを採用しており面白みはあった。
また、上流から下流まで一貫して自分で対応できるためやりがいも感じられた。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
配属場所によってだとは思うがきちんと業務を任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属場所によっては上司が忙しく社内ニートに...続きを読む(全90文字)
会社名 | りらいあコミュニケーションズ株式会社 |
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フリガナ | リライアコミュニケーションズ |
設立日 | 1987年6月 |
資本金 | 9億9800万円 |
従業員数 | 15,078人 |
売上高 | 1206億1900万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 網野 孝 |
本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号 |
平均年齢 | 40.2歳 |
平均給与 | 567万円 |
電話番号 | 03-5351-7200 |
URL | http://www.moshimoshi.co.jp/ |
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