りらいあコミュニケーションズの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全777件） 29ページ目

仕事に熱中できる方にはおすすめの会社だと思います。また事業部によってかなりの労働時間の差があるようです。
ただお客様企業からの依頼は絶対の感が否めない...続きを読む(全178文字)

通信販売の注文受付をしていました。
私がいた職場は客層が40代〜60代が中心でしたので、落ち着いたお客様が多く、クレームや無理な注文は少なかったように...続きを読む(全170文字)

自己都合により短期間の勤務でしたが、研修体制がしっかりしており、研修期間も余裕を持っているので、業務内容を詰め込む研修じゃなく、ちゃんと学んでから就業出...続きを読む(全160文字)

大型のコールセンターでスーパーバイザーをしています。現場の雰囲気は上長も含めて個人個人の意見や視点を大切にし、自分で考えた施策などを即座に実行に移せる雰...続きを読む(全196文字)

仕事でのやりがい、面白みを感じるのは「新規業務を立ち上げ業務が軌道に乗った時」「クライアントへの新規業務の提案が採用された時」「成果が上がり利益が上がっ...続きを読む(全198文字)

社内での研修がしっかりしているので、
問い合わせに困ることはほとんどないと言って良いと思う。
もしかりに困ることがおこっても、フォローしてくれる役回...続きを読む(全195文字)

いわゆるコールセンター派遣業務なので、いろんなキャラクターがいます。
私のようにアルバイト・パート感覚で入社した使い辛い社員もたくさんいます。
派遣...続きを読む(全150文字)

だいたいのコールセンター(受信)はそうだと思うのですが、毎日同じようなことの繰り返しで面白みはないです。SVを目指し、指導や教育とかをやるようになればち...続きを読む(全161文字)

研修がしっかりしていてスキルごとにグループ分けされます。スキルアップごとに研修内容が変わり、優秀な人はすぐにでも認められリーダー職についています。成績ご...続きを読む(全151文字)

仕事のやりがいは、かなりあると思います。
クライアントごとに業界が異なるため、配属先が変わるたび一から知識をつけなくてはならず、大変てまはありますが、...続きを読む(全180文字)

【非正規社員】クレームの電話もそこそこあり、嫌になることも多いのですが、お客様にありがとうと言われた時はうれしかったです。また覚える内容が多い分研修も多...続きを読む(全176文字)

コールセンター内での業務の場合、ただ電話対応や管理業務を行うだけではなく、業務に対して効果分析を行う為、業務の成果を自分の目でしっかりと確かめることがで...続きを読む(全174文字)

仕事のやりがいは、お客様に感謝されるときなどです。
相手の顔が見えないので、誠意を込めて対応をしないと相手に伝わります。
お客様に自分の誠意が伝わり...続きを読む(全151文字)

取り扱う仕事の内容を覚えるのは仕事なのでいいのですが、研修後試験があり、会社外への資料持ち出しは厳禁なので(メモ類なども全て)試験の勉強は無給で早めに出...続きを読む(全154文字)

アルバイトの多い職場だったため、堅苦しくなく学生ノリで楽しめた。次々に入ってくるアルバイトの指導があるため社員教育やリーダーシップは嫌でも身に付くし人見...続きを読む(全155文字)

結果を出せば、ちゃんと評価してくれます。センター内で、対応評価で何度か高得点を取得したところ、昇格もさせてくれました。
テレマーケティングは目の見えな...続きを読む(全156文字)

電話を通してお客様の生の声を聞き、それを改善するためにお客様企業が動くきっかけになれるところ。私が担当していたのは衛星放送に関する事業を行っている大手企...続きを読む(全166文字)

お客様の対応をして「ありがとう」と言われるときが一番やりがいを感じるときです。
モチベーションを高めるための取組みとしては、対応したお客さまに電話応対...続きを読む(全176文字)

カスタマーセンターの運営・管理業務に携わっていました。入社当初は、オペレーターとして実際にお客様との電話応対の実務を積み、いずれは管理という流れです。応...続きを読む(全250文字)

ある程度実績を積み、管理者になれば、全く未経験の事や思いつき・閃きがあったときなど、それを行動に移しやすい(意見を飲んでくれやすい環境だと思います)
...続きを読む(全216文字)

電話で毎日お客様と会話していました。クレームなどで困った時には管理者が助けてくれたので辛いと思う事は少なかったように感じました。社風も風通しが良く息苦し...続きを読む(全180文字)

若い人がとても多く、仲良しグループなどがあります、少し学校のサークルの様に感じられました。社交的でない人には向いていないと思います。ただし、服装は自由で...続きを読む(全150文字)

配属される業務によると思うが、私がいたところは定期的に面談でフィードバックがあった。
また元日など、みんなが入りたがらない日に出勤すると、SV(会社?...続きを読む(全163文字)

綺麗なオフィスでした。休憩室も広いです。研修制度も充実していたので、社会のマナーも見につきます。面白みは全員で一体となって仕事に取り組めます。上司の方も...続きを読む(全153文字)

業務を学んでいけばいくぼど、より深く知識を身につけられ、周りの先輩、社員の方もとても親切に指導してくださいます。部署によって異なりますが、比較的、人間関...続きを読む(全160文字)