りらいあコミュニケーションズのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全427件） 15ページ目

テクニカル業務は非常に少ないので頭打ちになります。
能力があればリーダ、スーパーバイザー、マネージャと進むことが出来ますが
スーパーバイザーからマネー...続きを読む(全196文字)

研修や資料は非常に充実し、スムーズに仕事に入ることができた。
新しい業務が始まる際は、しっかりと研修を行った上で配属されるため、
余計な不安を感じるこ...続きを読む(全174文字)

事務作業アルバイト
事務系単純作業のアルバイトなので、特にスキルは身につきません。
ただし目標件数が高まっているので、体調管理の重要性などが学べた気がし...続きを読む(全164文字)

研修はしっかりしてくれました。ただ引っ切り無しに電話を取る…まあコールセンターなら当然ですよね。私はそれが苦痛で辞めました。SVさんの対応などは本当にまち...続きを読む(全172文字)

仕事としては、カスタマーセンターなどでの電話対応業務です。研修制度はしっかりしていると思います。商品知識という基礎的な研修からはじまり、基本的な電話対応マ...続きを読む(全175文字)

損保(傷害保険)のアウトバウンドをしているが、研修を担当するトレーナーの知識はかなり低い。
傷害保険のアウトバウンドをするためだけの知識しか有しておらず...続きを読む(全163文字)

研修•フォロー体制はしっかりしています。応対中、困ったことがあればフォロー者に質問できますし、対応しきれないクレームなどは二次対応が引き受けてくれます。た...続きを読む(全176文字)

学生時代には派遣で就業していました。若い人がSVやリーダーをやっているため、あまり勉強にならなかった。電話対応はできるようになったが、基本対応ができるレベ...続きを読む(全152文字)

研修制度はかなり充実している。
現場や上司によっても違うが、管理者であればOfficeのスキルアップ、管理者(マネージメント)のスキルアップ研修等も受け...続きを読む(全154文字)

いくつかの部署があるようですが、入社時期が近い複数の部署の新入社員の方々と合同で研修を受けました。簡単な筆記テストでした。職場に配属後はまた研修があります...続きを読む(全166文字)

新人研修は他のコールセンターと比べると短い気がします。担当する業務にもよりますが、覚える事が多いので意外と大変です。新人研修は5日間～2週間程度。研修期間...続きを読む(全179文字)

コールセンターでのお仕事だったので、こちらの会社でとても充実した新人研修、教育を受ける事ができたくさんの事を学べました。定期的にテストやスキルアップ研修も...続きを読む(全154文字)

ブースデビュー前の研修は繁忙期頃の場合、短期間でかなりのボリュームの知識を身に付けなければならない為、一日一日の研修終了後も自学自習で覚えていく必要がある...続きを読む(全151文字)

スキルアップ・キャリアかいはつ・教育制度は、整っていると思います。
アルバイトの人から契約社員・正社員におのおのの立場にあった研修があると思われます。
...続きを読む(全158文字)

某社の技術サポートをしていましたが、当時は応対品質を重視していた為、電話のマナー・トークスキルについて特に重点的に研修を行っていました。
その点について...続きを読む(全160文字)

SV検定制度や社内勉強会などが行われていましたが、私が在籍していた頃はまだ充実しているとは言い難い状態でした。社員のスキル開発については他社と比較するとち...続きを読む(全158文字)

研修制度はシッカリしています。
未経験でも、入社年齢に関わりなく、教えていただける体制です。
人によっては個人差があり、プレッシャーストレスと感じて、...続きを読む(全223文字)

派遣アルバイトで、銀行のコールセンターへの出向だったが、OJTが1ヶ月半ほどあり、テストも2回ほどあった。
出向業務だったからか、SVも常に2人体制でお...続きを読む(全153文字)

マニュアルがしっかりしているので現場で困ることはありませんでした。テレホンオペレーター経験があれば、今後もテレホンオペレーターとしての勤務には有利だろうと...続きを読む(全156文字)

電話受付業務の業界2～3位の会社。しかし現場に正社員はトップのマネージャー一人のみでそれ以外は契約社員かアルバイトのため教育環境が整っているとは言いづらい...続きを読む(全226文字)

受電率にもよるけど、比較的研修なんかは多かったと思います。クライアントにもよるとおもいますが。あと、下手な零細企業なんかよりは、ずーっと待遇いいですよ!
...続きを読む(全155文字)

入社後の導入研修がしっかりとしていた。
社員の希望によってやりがいのある仕事を与えてくれる。
やり始めた仕事の進み具合が遅くても、最後まで上司があきら...続きを読む(全155文字)

私は非正規社員としてこの会社で5年間勤務しましたが、非常に人を育てるという意識が強い会社であると思います。他のテレマーケティング会社も経験しましたが、この...続きを読む(全164文字)

・コミュニケーション、トレーニング、部下の管理、オペレーションのイロハを座学もあるものの、OJTで進めていく研修が多い。この研修期間中で、ひどい時は半数近...続きを読む(全227文字)

私自身正社員ではなかったので、どの程度参考になるかはわからないが、入社直後の研修は非常に充実していたが、スキルアップに関しては特に勉強会などは行われなかっ...続きを読む(全150文字)