りらいあコミュニケーションズのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全427件） 16ページ目

研修期間でしっかりと業務についての基本を学ばせていただけました。上司は年齢の若い方が多く明るく元気な印象です。身につけたスキルは基本的な電話応対マナーや対...続きを読む(全156文字)

当時は正直、スキルが身についている感じはまったくしなかった。特に会社としてノウハウを共有する仕組みがないような印象が強くて、たまたま先輩になった人が個人的...続きを読む(全193文字)

ブラインドタッチのスピードは身に付きます。定期的に、タイピングのテストがあり、また、電話を取る間にも、個人的に練習をすることが可能です。今はどうなのかわか...続きを読む(全176文字)

もしもしカレッジと称してあまり意味の無い研修が目立つ。
コールセンターの業界ならではなのかもしれないが、働く人が一般教養が無いケースもあるので、基本的な...続きを読む(全169文字)

若い内からマネジメントを任されるので、転職して同年代の社員と比較すると広い視野で働けるようになった自分に気付いた。
pcスキルは有れば有るほど発揮できる...続きを読む(全184文字)

研修制度が充実していて働きやすい。業務に必要な資格は社内で取得できる。そのための受講料や試験料も企業負担であり、仕事の一部としてあてられているので、時給も...続きを読む(全152文字)

最初はアルバイト感覚で入社しました。
いわゆるコールセンター派遣事業の会社です。
アルバイト→契約社員→正社員という流れです。
私はこの会社でずっと...続きを読む(全171文字)

アルバイトから管理職になった方と、研修をしっかり受けて管理職になった方のスキル幅が大きい。業務知識があるだけで管理職になってしまうと、全てのコールセンター...続きを読む(全154文字)

社内の検定制度を受験する事でコンタクトセンター運営に必要な専門知識を習得することができます。またオペレーションを通じて取引先企業と深く関わりを持つ中で担当...続きを読む(全401文字)

アルバイトへの研修や教育体制は整っていました。コールセンターのオペレーターのほとんどがマーケッターと呼ばれるアルバイトで構成されているため、アルバイトで実...続きを読む(全158文字)

電話受信業務を行っていました。入社後1ヶ月間の座学、2週間程度新人チームでの電話受信、各チーム配属後も月2,3回研修があり、研修制度がとても充実している会...続きを読む(全160文字)

大変厳しく、1週間で教官デビュー コールセンターの教官見習い。
マニュアルは、大変厳しく管理されている。
コピーされて、ナンバリングされていうだけです...続きを読む(全152文字)

研修はしっかりしていて、座学(商品知識・電話対応知識・端末操作)→ロープレ→OJT
と進みます。OJTは、SVやリーダーのOKが出るまで続くので人によっ...続きを読む(全173文字)

1ヶ月間みっちり研修を行いますし、ポイントによってテストも行いますから、身につくスピードが速いです。
同じ目標を持つ仲間もいるので、研修も苦にはなりませ...続きを読む(全179文字)

情報が古いので今は変わっているかもしれませんが、同じ業務をひたすらやるだけでスキルアップとは程遠い環境でした(少なくとも私がいた時は)。
ただ、業務に関...続きを読む(全151文字)

18歳で入社し、20歳でSVという立場につきました。
先輩SVは仕事のやり方、効率の良さを教えてくれて
若手の私にも意見を求めて頂いたりそれを取り扱っ...続きを読む(全239文字)

就職や今後の仕事に役立つ仕事内容だと思います。
電話応対のマナーを基本的に学べるのでどんな仕事にも繋がると思います。クレーム電話の対応もあるので、精神的...続きを読む(全154文字)

業務上必要な為、Word・Excel・PowerPointはいやでも身につきます。
新卒採用の方は違うのかもしれませんが、アルバイトから契約社員になる場...続きを読む(全164文字)

まさに電話応対においてのプロフェッショナルとなることを求められる。このスキルは社会において役立つものであり、転職をした時も生きていると感じる。役立つ業界は...続きを読む(全164文字)

契約社員は最初に1日がかりの研修があります。主な内容は、この会社の内部についての説明や、業界全体についての知識など、仕事以前の基礎知識といった内容がほとん...続きを読む(全218文字)

まず研修はしっかりしています。一日のタイムテーブルで何をするのかも決まっており、基本的には担当の指示通りしっかり業務をしていれば問題ないかと思います。ただ...続きを読む(全195文字)

コールセンターでの業務についてです。
研修は5日間設けられており、実践を兼ねた研修もあるので実際の業務に入る前に準備ができました。研修により最低限の業務...続きを読む(全156文字)

SVとして勤務してましたが、本社研修にてセミナー受講可能で他のコールセンターでも役に立つ内容だと思います。ただ、忙しかったり上司がそれを教えてくれない事が...続きを読む(全153文字)

電話対応以外で、特定のスキルを身につけられる場ではありません。
キャリアアップについても当初から用意されているものはなく、
自ら必要な知識を伸ばし、業...続きを読む(全176文字)

業界では大手のため、この会社で働いていた経歴は転職時の強みとなります。
しかし「人のもしもし」というわりには、スキルアップや人材育成などの
具体的なシ...続きを読む(全166文字)