りらいあコミュニケーションズのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全461件） 16ページ目

とくにスキルは不要に思います。
コールセンター業務は時給をとるか、環境をとるか、
どちらかになると思います。
コールをさばくためにとにかく人数をそ...続きを読む(全158文字)

外部に情報が漏洩しないように、毎月情報に関する決まりを確認する時間を設けていた。
廊下や社外で仕事に関する一切のことを話すことを禁じられ、注意された。...続きを読む(全157文字)

研修はとても、丁寧です。ただ、配られたパンフレットを棒読みするだけなので、自分でも勉強できます。言葉遣い、お客様への商品のすすめかたなどです。ただ、お客...続きを読む(全156文字)

派遣会社にも、個々に会社のカラーがありますが、「NTT北海道テレマート」や「もしもしホットライン」のクライアントは長期契約をされるケースが多いです。その...続きを読む(全154文字)

新人研修はかなり丁寧にやってくれると思います。配属される部署によるとは思いますが入社してからも定期的に本社研修に参加したり、ビデオによる研修があります。...続きを読む(全207文字)

教育体制は恐ろしいほどしっかりしていた。
研修の期間は約4ヶ月もあり、知識を習得し駆け出すには
十分な期間を貰ったと思う。
派遣先派遣元の社員はど...続きを読む(全191文字)

受信でしたがクレームが多いのがつらかったです。
上司にいつも「あんた」と呼ばれていたのが悔しかったです。
あとは、派遣のまま何年も働いていた人も多か...続きを読む(全159文字)

入社後1か月期間は研修期間として、トレーナーさんがつきみっちり研修を受けることができました。敬語の使い方や、クレーム対応など、サービス業であればどのよう...続きを読む(全163文字)

【研修】
映像サービスに関する基礎知識、促進営業をかけるマニュアルトーク、コンピュータの使い方など、研究期間が1週間程度あり、研修をパスして、はじめて...続きを読む(全173文字)

テクニカル業務は非常に少ないので頭打ちになります。
能力があればリーダ、スーパーバイザー、マネージャと進むことが出来ますが
スーパーバイザーからマネ...続きを読む(全196文字)

研修や資料は非常に充実し、スムーズに仕事に入ることができた。
新しい業務が始まる際は、しっかりと研修を行った上で配属されるため、
余計な不安を感じる...続きを読む(全174文字)

事務作業アルバイト
事務系単純作業のアルバイトなので、特にスキルは身につきません。
ただし目標件数が高まっているので、体調管理の重要性などが学べた気が...続きを読む(全164文字)

研修はしっかりしてくれました。ただ引っ切り無しに電話を取る…まあコールセンターなら当然ですよね。私はそれが苦痛で辞めました。SVさんの対応などは本当にま...続きを読む(全172文字)

仕事としては、カスタマーセンターなどでの電話対応業務です。研修制度はしっかりしていると思います。商品知識という基礎的な研修からはじまり、基本的な電話対応...続きを読む(全175文字)

損保(傷害保険)のアウトバウンドをしているが、研修を担当するトレーナーの知識はかなり低い。
傷害保険のアウトバウンドをするためだけの知識しか有しておら...続きを読む(全163文字)

研修•フォロー体制はしっかりしています。応対中、困ったことがあればフォロー者に質問できますし、対応しきれないクレームなどは二次対応が引き受けてくれます。...続きを読む(全176文字)

学生時代には派遣で就業していました。若い人がSVやリーダーをやっているため、あまり勉強にならなかった。電話対応はできるようになったが、基本対応ができるレ...続きを読む(全152文字)

研修制度はかなり充実している。
現場や上司によっても違うが、管理者であればOfficeのスキルアップ、管理者(マネージメント)のスキルアップ研修等も受...続きを読む(全154文字)

いくつかの部署があるようですが、入社時期が近い複数の部署の新入社員の方々と合同で研修を受けました。簡単な筆記テストでした。職場に配属後はまた研修がありま...続きを読む(全166文字)

新人研修は他のコールセンターと比べると短い気がします。担当する業務にもよりますが、覚える事が多いので意外と大変です。新人研修は5日間～2週間程度。研修期...続きを読む(全179文字)

コールセンターでのお仕事だったので、こちらの会社でとても充実した新人研修、教育を受ける事ができたくさんの事を学べました。定期的にテストやスキルアップ研修...続きを読む(全154文字)

ブースデビュー前の研修は繁忙期頃の場合、短期間でかなりのボリュームの知識を身に付けなければならない為、一日一日の研修終了後も自学自習で覚えていく必要があ...続きを読む(全151文字)

スキルアップ・キャリアかいはつ・教育制度は、整っていると思います。
アルバイトの人から契約社員・正社員におのおのの立場にあった研修があると思われます。...続きを読む(全158文字)

某社の技術サポートをしていましたが、当時は応対品質を重視していた為、電話のマナー・トークスキルについて特に重点的に研修を行っていました。
その点につい...続きを読む(全160文字)

SV検定制度や社内勉強会などが行われていましたが、私が在籍していた頃はまだ充実しているとは言い難い状態でした。社員のスキル開発については他社と比較すると...続きを読む(全158文字)