りらいあコミュニケーションズのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全427件） 8ページ目

【良い点】
契約社員に求められるスキルが高く、チーム責任者として監督役、委託企業との会議にも参加する為、経験を積む上ではよい環境となるかもしれない。
【気...続きを読む(全179文字)

【良い点】
給料が高く働きやすい環境でした。社食も美味しくて給食より美味しかったです。上司は優しい部下は厳しいそんなかんじです。
【気になること・改善した...続きを読む(全177文字)

【良い点】
研修がとても充実していて、きちんと知識をつけた上で業務に入れたので良かった。電話応対のロープレもしっかりあったので、コールセンター初心者でも大...続きを読む(全210文字)

【良い点】
コールセンターでの勤務だったため、それに伴う商材の知識研修や電話応対について二週間ほど研修を受けることができた。現場研修ではリーダーの方がつい...続きを読む(全241文字)

【良い点】
プロパー入社の場合、定期的なフォローアップ研修が用意されている。昇進時も適宜その役職に求められる知識やスキルを学ぶ機会を与えてもらえた。本当に...続きを読む(全190文字)

【良い点】
マニュアルの入ったPCを自由に使えたので、余裕のあるときは業務中自由に勉強できた。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修担当によって話...続きを読む(全187文字)

【良い点】
新卒者研修は社会人としての基本を徹底的に学ばせていただきました。
メンタルになかなか圧迫ぎみな研修の雰囲気に感じました。人事担当者が2名主担当...続きを読む(全248文字)

【良い点】
特に資格が取れるとかはない。しかし言葉遣いであったり相手に伝わりやすい話し方をその都度お客様との会話で実践できるので社会人になる前の学生さんは...続きを読む(全176文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターの管理職者が、人を寄せ付けない雰囲気の人が多い。また基本業務以外の教わってないこと(やる必要がなおも...続きを読む(全181文字)

【良い点】
入社時には丁寧な研修があり、安心して臨むことができます。また、アルバイトでの採用でも、ＳＶや社員への道をある程度示してくれる環境がありました。...続きを読む(全170文字)

【良い点】
りらいあカレッジという制度があり、グレードに応じてロジカルシンキングなどビジネスにおいて必要なスキルを身につけることが出来ます。昇格条件にもな...続きを読む(全257文字)

【良い点】
座学研修期間は長くあるけど全くの初心者からでも分かるように丁寧に初めてくれる。マニュアルも分厚く、基本的にスクリプトどうりに案内すれば良い。
...続きを読む(全212文字)

【良い点】
良くも悪くもどの上司に付くか次第。幸い、良い上司に恵まれたので好きなことを好きなようにさせてもらい、スキルアップが図れた。今ではとても役に立っ...続きを読む(全197文字)

【良い点】
研修中丁寧に教えてくれるのでコールセンター業務が初めての方でも安心。また業務中ミスをしてもSVと録音の音声を聞きながら反省点を優しく教えてくれ...続きを読む(全189文字)

【良い点】
丁寧に教えて貰える。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にない。辞めていく人を止めることもしないけれど、辞める側にとってはサッパリして...続きを読む(全191文字)

【良い点】
教育は現場の先輩がみっちり教えてくれる。
オリジナルのテキストを使用した座学を中心に、ロールプレイを交えて1ヶ月やった。
ロールプレイは先輩が...続きを読む(全180文字)

【良い点】
コールセンターなので、トークは録音されて、良い点、改善点を定期的に、具体的に指導されます。また、良いスーパーバイザーやマネージャーに当たると、...続きを読む(全265文字)

【良い点】
OJTはしっかりしていると思います。ただ、コールセンターなので合わないと思ったらすぐに辞めた方が良いと思います。
コールセンターは出入りが多い...続きを読む(全183文字)

【良い点】
マニュアルもあり、OJTも手厚く、教育体制はしっかりしている。6か月もかけて育成してくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
せっかく...続きを読む(全206文字)

【良い点】
すぐに実戦デビューできるから業務経験者はストレスが少ないと思われる。数こなして経験を積みたい人にはオススメ。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全189文字)

【良い点】
コール数が多いので、長く働けばおのずと経験値が上がるように思います。また、不明点はすぐにSVさんに確認できる体制はできています。
【気になるこ...続きを読む(全182文字)

【良い点】
私はコールセンター業務ではなかったが、コールセンター業務の方は最初にロールプレイを含めた研修を受けていた。オペレーターなので言葉遣い等に関する...続きを読む(全237文字)

【良い点】
業務に関する事に必要な研修は丁寧だった。
【気になること・改善したほうがいい点】
マナー研修は、意味はなかった。
そもそも研修する人自体も正社...続きを読む(全169文字)

【良い点】
特に派遣先でこちらの会社だからといった研修などはなく、スマホで受けるマナー研修がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣先での業務...続きを読む(全182文字)

【良い点】
パート・アルバイトとして勤務する者への教育については、一定の期間内に研修期間が設けられており、充実してたのではないかと思います。(他のコールセ...続きを読む(全198文字)