回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
オペレーターからリーダーやスーパーバイザーには普通に仕事をこなしていれば比較的簡単になれる。
支社では様々な研修を行っているので、言葉の使い...続きを読む(全160文字)
- この投稿でわかること
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りらいあコミュニケーションズ株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、りらいあコミュニケーションズ株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にりらいあコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
オペレーターからリーダーやスーパーバイザーには普通に仕事をこなしていれば比較的簡単になれる。
支社では様々な研修を行っているので、言葉の使い...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
スキルアップや昇級はかなりできる場所であると思います。私は提案が苦手なのでガツガツに提案はせず、丁寧な対応をして品質に重きを置いていました。...続きを読む(全324文字)
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【良い点】
研修がかなり充実しているので、不安にならず業務を始められました。また非正規雇用でも役職のようなものがつく人もおり、キャリアアップにつなげるこ...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
職場の教育制度も充実していて上を向いて生きていきたい人はいいのではないだろうか。わからないことは、わからないままにすることが良くないと思う。...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
特にはございません。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修は、当時の方針で親しみを込めるためにあだ名で呼ばれていた。研修の担当が年齢...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
仕事をする中で、先輩社員からノウハウを教えてもらえる。最初は先輩社員に連れられて、取引先を回り、営業方法を近くで見て学ぶことから始まる。それ...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
普通に仕事して、普通に給与をもらって、続けて仕事をしていけばなんでもスキルアップしていくのは当然のことではないかと思う。
そしてこの会社では...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
未経験でも一人立ちするまで根気よく教えてくれる。質問しやすい雰囲気の先輩や上司が多い。若手でも実力次第で役職につけると思います。座学研修やO...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
研修制度がかなり豊富なため、一つの業務について一ヶ月ほどしっかりとした座学研修があるため、知識がなくても業務にあたることができる。
入社した...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
正社員・契約関係なく活躍の場を与えてもらえるので働き甲斐があるといえる。しかし、賞与があるわけでもないのでいいように使われているという風にも...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
個人間でスキルアップやマニュアルづくりがあり、それで成長できたと思います。
主にチームリーダーがテキパキと指示してくれたのでその方の力量にも...続きを読む(全195文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
会社も社員も結局のところ、他力本願なことが多いです。具体的な結果を求められることが多い反面、具体的な要求が出てく...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
最初はどの仕事でもわからないことばかりだと思いますし不安などもありますね、ですが先輩社員の方が優しく丁寧に教えてくれたことによって、最初に抱...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
新卒の場合は1年に1回、通信教材が配布されロジカルシンキングや簿記などについて学ぶ。英語にも力を入れており、2年目にTOEICの受講は無料で...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
向上心のある人はアルバイト・パートの電話オペレーターであっても通常業務の中から貪欲に仕事上の技術を上げるべく、がんばっていた。部署によっては...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
スキルアップやキャリア開発に関してはそのようなものが立ち上がってくる段階まで在籍していなかった為如何とも言い難いです。教育に関してはしっかり...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
入社後も先輩社員からわからないことや疑問があったときには親身に聞いてくれて助かりました。業界は未経験の中入社しましたが、大きな問題もなく、ス...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
教育体制について。コールセンターは時間との勝負なので、いかに多くの電話をとり、いかに早く処理するか、が大切です。私は素早く処理をするのが苦手...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
学生から社会人への移行を促進することや業界や会社理解はもとより、ソリューションアどバイザーとして不可欠な課題解決能力とプロジェクト推進に必要...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
スキルアップに関してはいたって普通に行うことができます。営業なので様々な人と関わりますのでコミュニケーション能力などが身につくと思います。教...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
業務内容はマニュアル化されていて、とても覚えやすかったです。
SVの方がわからないこと、質問などは丁寧に教えてくれたのですぐに発信できるよう...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
研修制度がしっかりしていたように思う。しかしある程度教えるとあとは一人で考えようになってくるので、ある程度自主性がないと働くにはしんどいよう...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
学生時代にコールセンターでアルバイトとして働いていました。とにかく研修システムがしっかりしています。実際にお客様にコールする前にしっかりと研...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
コールセンターの経験だけは経歴に残ります。
紙にメモを取れるのでPCスキルはいりません。
ブラインドタッチも出来なくて大丈夫です。
本当に未...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
まず職場環境がいい。
最初の研修は座学が多い。
現場で覚えていくことが多かったが隣に経験者が付いてくれるので安心できた。
【気になること・改...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
取引先からのサービス割引や保養所などが用意されている
【気になること・改善したほうがいい点】
保養所は申し込みの倍率が高くなかなか予約出来ない続きを読む(全77文字)
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【良い点】
管理職の魅力は、組織やチームに大きな影響を与えられる点にあります。メンバー一人ひとりの力を引き出し、成果につなげることで達成感を得られます。...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
困っている人が基本電話をかけてくるため、ありがとうと言われることもあり、やりがいはあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャ...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
病気で退職したが、傷病手当の説明などは事務の方がちゃんとしてくれた.
【気になること・改善したほうがいい点】
職場内で連携がされてなかったよ...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
基本時給が高い。勤怠さえ良ければ、時給が良くなる
【気になること・改善したほうがいい点】
評価で時給が下がることがある。仕事ができていても、...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
週4勤務くらいであれば、バランスが保てる
【気になること・改善したほうがいい点】
9時間拘束のため、通勤が遠いと何もできずに1日が終わってしまう続きを読む(全78文字)
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【良い点】
大手なので、色んなコールセンターがあるのは魅力
【気になること・改善したほうがいい点】
AIが発達すると需要は減りそう。どうやって残っていく...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
女性も多く働いているので、安心はできる。
【気になること・改善したほうがいい点】
男性社員が若いバイトの子にバックハグをしたり、セクハラは横...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
オンオフはっきりしてるので働きやすい
仕事を家に持ち帰らなくていいので
切り替えて仕事と私生活を切り離せる。
電話でのコミュニケーションだが...続きを読む(全361文字)
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【良い点】
コールセンターの中でも良い方なのではないかと思いました。
少なくともさまざまなアルバイトがある中で、
業務内容と時給を見比べると
かならずけ...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
とても充実している 面倒見がいい人が多い
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし ただ在宅ワーク中心だとどうしても対面より少し聞き...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
特に手厚い研修もない、動画とちょっとした資料で終わることもしばしば
【気になること・改善したほうがいい点】
時間がないのはわかるが、最近手を...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
社内にて、勉強するための場所が確保されており、参考書なども使うことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与を上げる手段が資格...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
サービス内容が分かりやすく、早い段階で業務に慣れることができます。長期的な育成方針があり、腰を据えて続けやすい環境です。
【気になること・改...続きを読む(全124文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修制度は最低限で、実務に必要なスキルは現場で学ぶしかありませんでした。資格取得支援もなく、キャリア形成を会社と...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
配属される部署にもよるが、自分の手でいろいろと触れはするので、やる気次第でそこそこ技術力はつく。
【気になること・改善したほうがいい点】
か...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
社員教育はとても力を入れており、新卒から3ヶ月間研修を行い、現場配属された際も先輩方からとても手厚く指導して頂け、転職後もそのノウハウが生き...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
入ってから研修が手厚かった。横で先輩が指導してくれて、ミスしても怒られることなく、丁寧に説明してくれて、次にミスしないようにはどうすれば良い...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
定期的な面談がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
事業拡大のためか採用人数が多く、在籍者はすぐリーダーへ昇格するなど教育体制が整...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
全社的にスキルアップに前向きです。eLearningも上司と相談になりますが、色々受けさせてくれたり、英語のスキルアッププログラムも充実して...続きを読む(全278文字)
| 会社名 | りらいあコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | リライアコミュニケーションズ |
| 設立日 | 1987年6月 |
| 資本金 | 9億9800万円 |
| 従業員数 | 15,078人 |
| 売上高 | 1206億1900万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 網野 孝 |
| 本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号 |
| 平均年齢 | 40.2歳 |
| 平均給与 | 567万円 |
| 電話番号 | 03-5351-7200 |
| URL | http://www.moshimoshi.co.jp/ |
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