この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
仕事を評価してもらい色々な仕事を任せてもらえるようになるためスキルアップできる体制はある。
わからないことは教えてもらえる環境なのと、基本ルー...続きを読む(全203文字)
りらいあコミュニケーションズ株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、りらいあコミュニケーションズ株式会社のスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際にりらいあコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
属性 |
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
仕事を評価してもらい色々な仕事を任せてもらえるようになるためスキルアップできる体制はある。
わからないことは教えてもらえる環境なのと、基本ルー...続きを読む(全203文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
参考になるかはわかりませんが、キャリアアップという点では積極的に上に行ける環境だと思います。わたし自身も長く続けている立場ではないので一概には...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
コールセンター勤務でしたが、派遣先ではなかなか為になる体験をさせてもらった。
如何にお客様対応を親切丁寧にやるか、クレーム対応についてもしっか...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
とくになし
【気になること・改善したほうがいい点】
もともと、スキルアップをしたくて入社したわけではないので、日々、淡々と繰り返せば出来てくる...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
シフト制なので、休みが取りやすい。事前にシフトを組むので、予定がたてやすい。事前の研修がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
人の出...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
契約社員に求められるスキルが高く、チーム責任者として監督役、委託企業との会議にも参加する為、経験を積む上ではよい環境となるかもしれない。
【気...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
給料が高く働きやすい環境でした。社食も美味しくて給食より美味しかったです。上司は優しい部下は厳しいそんなかんじです。
【気になること・改善した...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
研修がとても充実していて、きちんと知識をつけた上で業務に入れたので良かった。電話応対のロープレもしっかりあったので、コールセンター初心者でも大...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
コールセンターでの勤務だったため、それに伴う商材の知識研修や電話応対について二週間ほど研修を受けることができた。現場研修ではリーダーの方がつい...続きを読む(全241文字)
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【良い点】
プロパー入社の場合、定期的なフォローアップ研修が用意されている。昇進時も適宜その役職に求められる知識やスキルを学ぶ機会を与えてもらえた。本当に...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
マニュアルの入ったPCを自由に使えたので、余裕のあるときは業務中自由に勉強できた。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修担当によって話...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
新卒者研修は社会人としての基本を徹底的に学ばせていただきました。
メンタルになかなか圧迫ぎみな研修の雰囲気に感じました。人事担当者が2名主担当...続きを読む(全248文字)
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【良い点】
特に資格が取れるとかはない。しかし言葉遣いであったり相手に伝わりやすい話し方をその都度お客様との会話で実践できるので社会人になる前の学生さんは...続きを読む(全176文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターの管理職者が、人を寄せ付けない雰囲気の人が多い。また基本業務以外の教わってないこと(やる必要がなおも...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
入社時には丁寧な研修があり、安心して臨むことができます。また、アルバイトでの採用でも、SVや社員への道をある程度示してくれる環境がありました。...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
りらいあカレッジという制度があり、グレードに応じてロジカルシンキングなどビジネスにおいて必要なスキルを身につけることが出来ます。昇格条件にもな...続きを読む(全257文字)
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【良い点】
座学研修期間は長くあるけど全くの初心者からでも分かるように丁寧に初めてくれる。マニュアルも分厚く、基本的にスクリプトどうりに案内すれば良い。
...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
良くも悪くもどの上司に付くか次第。幸い、良い上司に恵まれたので好きなことを好きなようにさせてもらい、スキルアップが図れた。今ではとても役に立っ...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
研修中丁寧に教えてくれるのでコールセンター業務が初めての方でも安心。また業務中ミスをしてもSVと録音の音声を聞きながら反省点を優しく教えてくれ...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
丁寧に教えて貰える。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にない。辞めていく人を止めることもしないけれど、辞める側にとってはサッパリして...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
教育は現場の先輩がみっちり教えてくれる。
オリジナルのテキストを使用した座学を中心に、ロールプレイを交えて1ヶ月やった。
ロールプレイは先輩が...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
コールセンターなので、トークは録音されて、良い点、改善点を定期的に、具体的に指導されます。また、良いスーパーバイザーやマネージャーに当たると、...続きを読む(全265文字)
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【良い点】
OJTはしっかりしていると思います。ただ、コールセンターなので合わないと思ったらすぐに辞めた方が良いと思います。
コールセンターは出入りが多い...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
マニュアルもあり、OJTも手厚く、教育体制はしっかりしている。6か月もかけて育成してくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
せっかく...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
すぐに実戦デビューできるから業務経験者はストレスが少ないと思われる。数こなして経験を積みたい人にはオススメ。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
女性が活躍している職場だと感じる。リーダーさんにもよるがしっかりとフォローしてくれる。職場もまあまあ綺麗。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
年収は平均くらいもらえる。
しかし残業代ありきなためそこが難点
働きやすさはとてもあり社員同士が仲良くとても良いと思った。
【気になること・改...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
仕事という面では色々各個人でやりがいを感じていたと思う。
アットホームなのもあって協力できる環境下であり、社員同士で協力して、目標を立ててそれ...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
仲の良い社員はプライベートでも集まりがありアットホームな職場だと思った。
一緒に釣りやゴルフ、ご飯など様々な集まりがあって良いと感じた。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
想像よりアットホームであり、働きやすかった。
社員同士の仲がとてもよくプライベートでも集まりがあるためとてもよく感じた続きを読む(全65文字)
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【良い点】
将来的にはなくてはならない会社だと考えている。
少しずつ会社の規模が大きくなりつつあるので将来的にはすごく良い会社だと感じた。
社員一丸となっ...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
女性が活躍できる案件をたくさんあるので活躍できる職は多いのが良い点だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
人間関係が難しい職場に当...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
祝日は基本的に休みなのでプライベートは充分に確保することができるので、良いポイントだとおもう。
【気になること・改善したほうがいい点】
時給制...続きを読む(全139文字)
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【良い点】
現場次第でかわるが、コツコツ同じ作業を苦に感じない人は、向いていると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
場所によっては残業なとが出...続きを読む(全83文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
福利厚生は有給以外は特になく、交通費などは、時給から引かれるので、そこは改善した方が良い点だと思う。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
研修もフルリモートで受けられます。
【気になること・改善したほうがいい点】
新人パートさんへの研修を社員さんではなくキャリアの長いパートさんが...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
研修、トレーニングがしっかりある点は良かったと思います。
QA部署からの指摘も入り、エージェント社員の対応の品質向上になるはずですが、自身でス...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
受けたいセミナーがあれば上司が許可を出してくれるので受講しやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
勉強熱心な人が少ない。生成AIで要...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
社内で評価指標やキャリア開発の定義などがしっかりと決まっており、定期的に社員の意見も元に見直され続けている点
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全138文字)
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【良い点】
スキルアップ、キャリア開発について、会社側は基本的にあまりサポートしてくれないので、自分次第と考えたほうが良い。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
様々な研修が用意されている。また、ITスキルアップの補助金制度もあり、テキスト代や受験料などの補助が出る。やる気があれば、勉強する機会は十分に...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
マニュアルもあり、質問すればきちんと教えてくれる環境はありますが、雰囲気は配属先により大きく異なるため、相性がよくなければやはりつらいと思いま...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
先輩から教えられるので心配はいらない。
【気になること・改善したほうがいい点】
事務処理が多く、人によって教え方が異なり、マニュアルがないのが欠点。続きを読む(全80文字)
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【良い点】
淡々と同じ業務をこなすだけのため、スキルアップは特に期待出来ないかもしれません。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務で得られるスキル...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
オペレーター時はPCキーボードタイピングスピードが速くなるぐらい?
社会的に体裁の良い言い訳の文句が身につく続きを読む(全60文字)
会社名 | りらいあコミュニケーションズ株式会社 |
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フリガナ | リライアコミュニケーションズ |
設立日 | 1987年6月 |
資本金 | 9億9800万円 |
従業員数 | 15,078人 |
売上高 | 1206億1900万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 網野 孝 |
本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号 |
平均年齢 | 40.2歳 |
平均給与 | 567万円 |
電話番号 | 03-5351-7200 |
URL | http://www.moshimoshi.co.jp/ |
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